名人声誉管理：罗永浩欠债被指“有担当”？热依扎挂人被赞“刚”？

原创： Fremde长安 知微数据

11月3日下午，有消息显示锤子科技创始人罗永浩被丹阳市人民法院执行限制消费令，曝光的内容显示，“罗永浩不得实施高消费和非生活和工作必需的消费行为，不得选飞机列车二等以上舱位”。从曾经风光一时的“老罗”到如今的“老赖”，让许多人唏嘘不已。 11月3日19:38，罗永浩针对此事发布长文回应：“虽然过去的10个月一直在跟时间赛跑，而且跑的其实挺好，但还是上了法院的限制消费令名单，即所谓的‘老赖’名单，我的创业过程算是相当完整了”。

对于“老赖”这一说法，也有人提出了质疑。4日晚，@曾杰律师金融犯罪辩护 科普称：“罗永浩是被限制高消费，是被列入‘限制高消费人员名单’，不是被列入‘失信被执行人名单’（传说中的老赖名单），因此罗不属于‘老赖’”。罗永浩本人也在5日凌晨转发了此内容。

数据说明：事件相关节点时间及内容

罗永浩再转微博热度再起，多个行业大V参与讨论

知微事见数据显示，“罗永浩被列入限制高消费名单”一事影响力达63，高于70%的事件。从事件各平台热度走势来看，事件热度走势上出现了三次小高峰，第一次来自于罗永浩被限制高消费曝光，而罗永浩的回应，则让有所下降的热度再次上升。事件的峰值，出现在4日上午，罗永浩转发多条相关微博加热事件，孙宇晨凌晨的回应也在晨间引发关注。

数据说明：知微事见传播趋势

要说整件事热度爆发，离不开的还是罗永浩那封“一个‘老赖’CEO的自白”，知微传播分析数据显示，截至4日上午9时，该微博传播深度达12层，其中罗永浩的二次转发是重要传播节点。

数据说明：罗永浩回应微博传播路径

主要引爆点有@黄章晋ster @袁成杰 @孙宇晨 @严锋 @头条新闻 等，涉及媒体人、艺人、CEO、教授等各行各业。

数据说明：罗永浩回应微博引爆点

锤子科技发布会，热度曾超97%的企业类事件

罗永浩一手创立的锤子科技，也确实辉煌过。此前锤子科技每一次的发布会，都取得了很高的热度。其中热度最高的“锤子科技2016上海新品发布会”，影响力高达74.7，超过了97%的企业类事件。

数据说明：知微事见相关事件影响力

2018年，锤子科技走上了下坡路。拖欠贷款、罗永浩卸任、存款被冻结……最终只能“卖身”。

数据说明：知微事见相关事件影响力

作为创始人的罗永浩，从卸任锤子数码科技法人后，一路创业，每次都能引发不小的讨论。其中“罗永浩将发布社交软件聊天宝”这一消息获得了极高的关注，影响力达69.3，不过最终，罗永浩还是退出了聊天宝。

数据说明：知微事见相关事件影响力

大V、网友怎么看罗永浩的回应？

对于罗永浩这封回复信，大V们也展现出了不同的观点。

有人觉得老罗“有担当”“有良心”，作家@向小田 就表示“老罗这个表态，虽然没有明说，但是感觉不管是股东，还是债权人，应该还是都有希望把本金拿回来的。时间多长就不知道的。这种企业家真的算有良心了。可以说是十分罕见。”

也有人觉得这是在“卖惨”。@阿卜教授 就指出“一个真正有责任感的人，应该踏踏实实地解决问题，而不是拖不下去后，开始在微博上装受害者、装悲剧英雄。”

反对阵营中，@Kang 提出了另一想法，“但是我个人是接受不了，因为他的失误导致的欠款，用一个加害另外一些人的手段（目前未成年人也可以轻易买到电子烟，甚至很多人不抽烟，只是好奇去买了这个，有了瘾）。”

除了支持和反对老罗的，还有另一种有意思的声音，针对的是币圈邀请罗永浩加盟。@Esports海涛 表示：“罗永浩发文之后，五六个币圈的人出来要招揽罗永浩…说实话，就罗永浩这忽悠能力，没去炒币绝对是一大失策。”

数据说明：部分大V观点统计

头部的意见领袖们观点不一，那网友们又如何看待罗永浩的这次回应呢？

在罗永浩被限制高消费曝光的微博下，不少人调侃称“下周就收购苹果”“发布会还开不开了”“家乡的撒库拉就要开了，罗君你要游回来吗？”

罗永浩此前的相关言论，成为了网友们谈论的重点，“太君”“星巴克”“苹果”等词频频出现。不过从“微笑”“费解”等热门使用表情来看，这些讨论多是带有一定的嘲讽意义的。

罗永浩长文回应后，相关新闻报道下，“太君”等词的出现频率明显下降了不少。网友的焦点也从罗永浩的历史言论调侃转移到“老赖”“债务”上，其中不乏有网友称“老赖我觉得这个说法不对，老罗承担了债务还叫老赖，反正我没见过这样的‘老赖’”。

数据说明：罗永浩回应前后网友评论高频词

回应前回应后，网友们的聚焦点已然发生变化。当我们采集罗永浩相关微博的热门评论后，发现了更有意思的数据。

这一次，出现最多的一个词的“加油”。而称呼也不再是“太君”“罗军”，而是“老罗”“老师”“龙哥”。“体面”“担当”“牛逼”“魅力”等各种夸赞层出不穷。热评第一就是网友对罗永浩的鼓励：“所以，请一定成功，好吗？”

数据说明：罗永浩回应微博热门评论高频词

回应前后、新闻报道下的评论和当事人微博下的评论，网友们的态度出现了明显的不同。但不可否认的是，罗永浩本人的这次亲自公关回应，在粉丝那是“过关”的，大众舆论焦点也成功实现转移。

同样的本人回应舆论，热依扎的回应后期却适得其反

说到本人亲自回应，单枪匹马应对舆论，让人想到了同样是近期引发热议的演员@热依扎。

11月2日9:34，@热依扎 发布了一条微博“网络没有实名制 ，造谣侮辱谩骂脏话陷害零成本……既然如此、我现在开始转发、不论是带v还是不带v。”

随后，大量包含侮辱类和质疑类言论的微博被热依扎转发，仅11月2日一天，热依扎共发布微博205条，其中其中192条为转发。直至3日凌晨，她仍在不断转发微博。

从早期的评论来看，网友对于热依扎“挂人”这件事，是支持的，觉得这姐“刚”，某些评论过于“恶意”了，还有网友指出，为什么明星就要一味的被“网络暴力”却只能“承受”呢。“雪花论”也频频被提及。

数据说明：热依扎“挂人”早期网友讨论高频词

但是到了后期，舆论已经并不完全偏向于热依扎。有网友指出，热依扎“挂出”的某些言论是“中肯”的，并不算恶意，她的“粉丝”却像看热闹不嫌事大一样跟着去网暴那些人。“热依扎是人，无辜的素人也是人，难道热依扎遭受网暴值得重视，而素人被网暴就可以忽略？”此种言论获得了不少网友的赞同，舆论的风向开始转变，部分网友眼中，热依扎已经从最初单纯的“受害者”，成为了“施暴者”。

数据说明：热依扎“挂人”后期网友讨论高频词

罗永浩和热依扎，前者一封回复信，获得了粉丝们的认同，实现了舆论的反转；后者却早期收获粉丝支持，后期遭到舆论指责，作为公众人物，一言一行都极易曝光在大众的视线下，当面对某些突发事件或者负面舆论时，自身如何处理回应，对舆论风向的影响不容小觑。而当事人发声，作为名人声誉管理的一环，更是需要慎重再慎重。

原标题：《名人声誉管理：罗永浩欠债被指“有担当”？热依扎挂人被赞“刚”？》

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