明年上海居民将能享受“网约护士”服务，包括母婴等特色项目

2020年，上海居民将都能享受到“网约护士”服务。

10月10日，上海市政府召开全市“夯实家庭医生签约服务，加快实施互联网+护理”工作现场推进会。会上透露，截至2019年9月底，上海家庭医生“1+1+1”医疗机构组合共签约居民超过718万人，“互联网+护理服务”目前在上海4区开展试点，并选定11类42项服务项目，将于2020年上半年在全市所有区推广。

上海市卫生健康委主任邬惊雷通报全市家庭医生制度和“互联网+护理服务”试点工作进展情况，并部署下一阶段重点工作。上海市副市长宗明出席会议并讲话。

会议透露，2015年上海启动家庭医生签约服务2.0版，即“1+1+1”医疗机构组合签约以来，截至2019年9月底，全市家庭医生“1+1+1”医疗机构组合共签约居民超过718万人，签约居民年内在签约医疗机构组合内就诊率达70%，社区就诊率超过55%，签约居民就诊下沉社区、合理利用医疗资源效应初显。

各社区累计开具“延伸处方”375万张，市区两级医院设立专门部门对接落实转诊服务，预约优先转诊服务接入38家市级医院、7700余名专科医生。

2019年，上海家庭医生“1+1+1”签约将继续全力覆盖重点人群，并充分结合老年人健康管理、医养结合、“长护险”评估等工作，继续提高老年人签约覆盖率。

“网约护士”服务也有新进展。

会议透露，2019年上海在长宁、静安、普陀、浦东4个区试点开展“互联网+护理服务”，确定重点服务人群即高龄或失能老年人、康复期患者和终末期患者等行动不便的人群或母婴人群，明确各社区卫生服务中心作为当前落实“互联网+护理服务”重要载体，鼓励符合条件的医疗机构积极探索开展“互联网+护理服务”，并选定11类42项服务项目。

相比其他试点省市，上海开展护理服务项目较多，并纳入母婴、中医、康复、安宁疗护等特色护理项目。同时，上海加强“互联网+护理服务”全过程管理，设定准入资质、完善制度规范，确保全程可查询、可追溯，尽可能降低医疗风险，保障护患双方权益。

目前，上海已有1家三级医院、37家社区卫生服务中心、2家社会办医机构开展试点，共计实施2144人次“互联网+护理服务”。

居民只需一部手机即可完成评估、预约、出诊、结果评价等全流程服务，原本需要前往医疗机构才能提供的导管维护、各类注射、标本采集等护理服务项目，在家中即可完成，极大节约时间和费用，有效展现医疗护理资源下沉潜力。此外，上海市卫生健康委已印发《上海市护士区域注册管理办法》，改进本市护士注册制度，实行一次注册、区域有效，进一步引导护理人才合理流动。

宗明表示，上海将继续把夯实社区卫生服务网络、做实家庭医生签约服务作为完善分级诊疗制度的核心。继续做实重点人群签约，2020年重点人群签约率要确保达到60%以上；到2030年，基本实现上海人人拥有自己的家庭医生。坚持“量质并举”，确保签约后的服务针对性与效果，实现“签约一人、服务一人、履约一人”。“互联网+护理服务”是市民期盼的惠民工程，2020年上半年将在全市所有区全面推广。