他用人工智能保护我们的耳朵，让9000万老人都能听得见

如果你老了，最怕什么？

看不清？听不见？是的，这是我们每个人都无法绕开的宿命，

中国超过9000万老人正遭受听力损失困扰，只能在无声世界中度过晚年，

今天我们的主角是一位科技狂人，他是把iPod、 Kindle带进中国的第一人，

这次他要带领我们走出听觉黑暗的恐惧。

他和团队历时5年研制出中国首款智能辅听耳机，

让我们年迈的母亲、听觉障碍的孩子可以听到AI的声音。

△万魔声学（1MORE）创始人、董事长谢冠宏

小主姐姐 | 文 

我：妈，妈，妈——（怎么还是听不见）

妈：你说什么——（怎么这么大嗓门）

当我们和老母亲之间出现这样的尴尬对话，才会意识到，母亲老了，她说话声音大，是因为她听不见了。

一组不能被忽视的数据——根据《中国统计年鉴》人口与劳动绿皮书，中国目前有超过60%、9120万老年人正遭受听力损失的困扰，而进行听力矫正的老年人只有480万，不足5%，这意味着近9000万老年人只能在“无声世界”中度过晚年。

怎么办？给他们买助听器？

“算了，别费那个钱了。”一方面，老母亲舍不得那几万块，另一方面，戴上助听器就等于戴上一个“老了、没用了、甚至残疾”的标签，传统助听器病理性外观和复杂的功能让老母亲们心生抗拒。

怎样让老母亲（父亲）们更尊严更体面地“听见”？在步入老龄化社会的今天，更是一个急需解决的难题。

“老年人和听障人士不用依靠传统的助听器，直接戴一款外形时尚的耳机，就能重回有声世界。”8月4日，在TEDx徐家汇的演讲台上，中国原创耳机品牌万魔声学（1MORE）创始人兼董事长谢冠宏告诉大家这个好消息——我们的耳朵终于可以远离听觉黑暗带来的恐惧。

△智能辅听耳机可代替传统助听器

谢冠宏，这个名字对你可能比较陌生，事实上，他是把iPod、 Kindle带进中国的第一人，谢冠宏曾任职富士康十年，曾是郭台铭身边最年轻的事业群总经理，主导了苹果 iPod、亚马逊 Kindle等全球流行消费电子产品的设计制造，作为发明人，他授权取得1300多项全球专利，140多项美国专利，2013年他和当年从富士康出走的伙伴一起在深圳创立万魔声学，生产的1MORE耳机现已成长为中国内地第一销量的耳机品牌。

△纽约时代广场大屏幕上的1MORE耳机

8月4日，在TEDx徐家汇的演讲台上，谢冠宏以《听见爱，让爱发声》为主题，和现场700多位来自世界各地的观众分享了中国首款智能辅听耳机历时5年的研发过程，他们用专利算法技术对双耳进行智能听力补偿，让耳机不仅实现助听器功能，更可以进行实时的听力保护。

“不要以为只有老年人才会面临听力问题，全球约11亿年轻人，日常音量听得过大或噪音过大，都有听力损伤的风险。”谢冠宏提醒说。

听力，如青春的小鸟，一去不回来，我们该如何保护我们的耳朵？

谢冠宏先生在TEDx徐家汇的演讲台上和我们讲述了智能辅听耳机的幕后故事——

【一】

当你老了会遇到什么？

我觉得当我们老了，可能会遭人讨厌。

我以前也很讨厌老人家在公共场所大声说话，会嫌他吵，直到我开始注意老人听力损失这个议题以后，才明白，老人家其实不是故意这么吵。

他们是因为听力渐渐有损失，所以习惯了大声说话，他们不觉得这么大声不礼貌，也不觉得自己听力有问题。即使知道听力有问题，也不舍得花几万块配助听器，不愿意去看医生，即使配了助听器，戴着不舒服就不戴了。

就这样，他们讲话越来越大声，渐渐和大家沟通有问题，和家人说话也越来越少了。

他们被包裹在无声的黑暗世界里，越来越沉默，越来越孤独。

回想当时的不理解，我觉得很惭愧。

【二】

深圳市长的嘱托

有一个人比我更早注意到老人听力这个问题，他就是深圳前市长许勤。

还是在5年前，2014年，深圳时任市长许勤（现任河北省省长）走访了我们万魔的深圳总部，他是一位很勤政又很懂科技的领导，那年他到我们公司来了三次，第三次临走时和我讲了这样一段话——

“你在海外得了很多奖，也卖了几千万只耳机，声音和降噪技术做得很专业很不错，我到你们公司来了三次，你都没有向政府提过要求，今天，我想为全国老人向你提一个要求——全国这么多老人，现在市场上的助听器很贵，也不好用，噪音又很大，佩戴也不舒适，种种问题让老人们不想戴助听器，而且他们听力有问题，生活品质跟着就下降了，老人没有了生活品质，就没有尊严，你能不能帮帮他们呢？”

△时任深圳市长许勤（右）视察万魔声学和谢冠宏交谈

我才惊觉，原来我们在社会责任这个部分做得远远不够。

所以，我下决心做这件事。

等我们开始研究老年人听力议题，发现问题比想象中要严重很多。

2018年数据显示，中国65岁以上老人有1.6亿，到2050年会上升到3.3亿，比美国总人口还要多，现有老人其中六成、9000多万老人会有不同程度的听力损失，但只有不到3%-5% 的老人会去做听力矫正，大部分老人都选择宁愿忍受听力问题。

【三】

老岳父的故事

我80岁的老岳父就是其中之一。

我曾经为他做了一个可以用来看电视的辅听器，当第一次把辅听耳机给他戴上去看电视时，他讲了一句话：我听见了，但是我听不懂。

我们大家都不懂——什么叫听见了但听不懂？

后来他在电视机前，戴着辅听器看了一个星期，终于看到节目会笑了，我知道他终于听懂了。

我才意识到，原来一直以来，岳父跟许多老人们一样，他像被关在一个声音的黑箱里很多年，习惯了无声的黑暗，对电视节目声音的理解都已经渐渐遗忘了。

△谢冠宏岳父戴着辅听耳机看电视

我很愧疚，也很痛心，之前我们曾尝试让他去配助听器，但都戴不久就放弃了。

这也让我思考：老人为什么不愿佩戴助听器呢？

因为偏见。

【四】

听力问题偏见

在座各位，如果你有近视、远视或者散光，视力不好，自然会去矫正，都会去配眼镜，很少有人抗拒，为什么呢？因为戴上眼镜看起来蛮时髦的，还多了点书卷气。

但是，为什么听力不好不愿意去戴助听器呢？因为戴助听器，看起来像残疾人，会受到他人异样的眼光。

当然还有价格过高，戴起来很麻烦等等这些因素，导致老人宁可忍受听不见，也不愿去依赖助听产品。

【五】

你的孩子听力也在被伤害

其实，不止老人，我们的孩子也会有听力受损问题。

我有一个美国的好伙伴，叫Dave，当我决定做辅听耳机这件事的时候，他是第一个过来支持我的。

他做儿童听力保护助听器已经做了很多年了，为什么做这种产品呢，和他女儿有关。他的女儿还不到18岁，Dave每天开车送她上学的时候，女儿戴着一个B开头的耳机，动次打次，动次打次，声音很大，他一边开车一边回头问他的女儿，你耳机这么大声没问题吗？会不会伤害听力？他女儿说：No Problem，No Problem。

结果，他女儿未成年，就已经”重听”了（注：重听是指听力下降，听音失真，为耳聋之轻症）。

作为父亲，以一颗疼惜女儿的心，Dave下定决心，要做一些改变，保护更多的孩子们。

2019年世界卫生组织调查发布，全球大约11亿年轻人，日常音量听得过大，或是噪音过大，都有听力损伤的风险。

这就意味着，全球大约有11亿的家庭，都在经历着相似的痛苦和挣扎。

【六】

10年研发坚持

我们要做好辅听产品，确实不容易。

为了做好这件事，我请教了很多听力专家，深耕声学技术，选择和致力于用科技改善老人生活质量的新锐声学科技公司“普罗声”合作，研发智能辅听耳机。

这个过程中，有两个故事令我非常感动。

一位是来自美国约翰·霍普金斯大学的沟通障碍系主任杨教授，他曾带了一票硕士、博士、高材生一起，研究了10年，每天中午一个便当，晚上一个便当，即使这件事几乎没有任何收入，他们却坚持了整整10年的时间，专注做着这样一件公益的事业。

我遇到他非常感动，立刻互相支持。

另外一件让我感动的，是2018年11月我们智能辅听耳机产品发布会现场，有五六十位听力专家、耳科医学专家赶来支持。

他们都在这个辅听行业投入了几十年，他们清楚地了解，我是要把三四万的产品做到一两千块，无疑对他们的既得利益会有伤害，他们却不计个人利益得失，全部都来支持、来帮忙。

这两件事，让我觉得很温暖，感受到人间有爱，我们所有的付出都值得。

【七】

我们该如何保护听觉

什么是正确的听力？

在听觉架构中，人的耳蜗是一个频谱分析仪。每一个段落，分别会听不一样的频率，有各自独立频率的听觉毛细胞。

什么意思呢？当你去听一首歌的时候，有高音，中音，低音，他们是同时进入你耳朵被你听到，但其实是你耳蜗的前段负责接收高音，中段负责接收中音，末段负责接收低音。

他们分工不同，所以当你听力受到损失的时候，是接收某个频段的听觉神经出了问题。

但是，传统的听力保护是总量控制，例如，为了保护听力，95分贝的音量，最多可以听4小时，而115分贝的音量只能听15分钟。

这是二次世界大战时期的研究标准，直到今天还在用。

我们研究很久，知道这些远远不够，后来我们提出新的理论。

人的听觉生理上有与生俱来的自我保护机制，当某一个频率音量大到某个程度，就会引起耳朵保护的自然抽搐反应，叫中耳反射，把这些反射点抓起来，就是一个最好的安全区。

我们把这些临界保护值在临床上测出来以后，就发现只要没超过这些保护值，在这个安全区，耳朵是绝对不会受伤害的。

于是，我们做听力保护，就朝着更精细的方向，基于人耳耳蜗感知范围细分到32个频段去保护。

△百岁抗战老兵谭祖成生前在家中接受听力测试

【八】

人工智能技术带来哪些突破？

我们的听觉，为什么需要人工智能？人工智能可以做什么？

第一，人的听力在某一个频率和特定音量以下，会听不到，这就是所谓的听觉暗区，听力受损时，听觉暗区会提高，普通的音量会听不见。

人在特定频率音量过大时，耳朵会产生痛感，我们称为听觉痛区。

随着年龄增长，痛区不变，暗区提高，听力舒适区会变窄。

人工智能技术，会把所有声音提到舒适区，确保声音在暗区以上痛区以下，不低于暗区，不超过痛区，避免声音在痛区被不正常放大。

第二，听力损失，就是在某些频道，暗区过高导致舒适区消失，就听不见。

如果发现一部分听觉死区高频出现，人工智能技术会采取瞬间能量分配，用强的听力部分，去辅助弱的听力部分，还原原来的语意。

第三，一般市场上的助听器，处理的方式就是把所有的声音都放大，连噪音都放得很大，对老人来说，非常不舒服，很痛苦。

人工智能技术，就是要进一步把目标人声和噪音分辨出来，尽量提高目标人声，把噪音压到最低，减少困扰。

我们就是这样，通过人工智能技术，对听力进行补偿和保护。

【九】

让越来越多老人和听障孩子活得有尊严

我们做出来的东西长什么样子呢？

大家可以看到，这样的耳机看起来就像传统的蓝牙耳机，可以听电话，可以看电视，当然也是助听器，不用通过医生去调整的助听器。

△百岁抗战老兵谭祖成生前戴上智能辅听耳机

外形看起来还挺时尚的，所以即使是用来辅听，老人家戴着也没有任何心理负担。还有一点很重要的是，相比几万块传统助听器，我们的智能辅听耳机价格不到十分之一，1000多块的东西，大部分家庭都买得起。

我们做的这两款新型辅听产品，在湖南贫困县生产，也找当地老人试用，大家接受度还是很高，去年年底在北京做了产品发布会得到业内很多支持，近期会上市，希望帮助到更多有需要的人群。

人工智能语音技术近年来飞速发展，已经在智能音箱、智能耳机进行了应用，助听器是一个庞大但容易被忽略的市场，我们将声学黑科技带入助听产品，希望打破助听产业垄断的局面，真正把价格降下来。

让越来越多的家庭买得起，越来越多的老人和听障人士愿意戴，生活得有品质有尊严，是我们一直努力的目标。

【十】

听力伤害，如青春小鸟一去不回来

我坐飞机有个糗事，遇到旁边座位的人戴着开放式耳机，把声音开得很大，就会忍不住去提醒。

要知道，飞机上噪音70几分贝是很正常的，想要听得清楚，耳机差不多要开到接近115分贝的音量，这样两三小时的航程下来，就已经到达听力伤害的界限了。

我们都有在飞机、公共汽车、地铁上戴耳机听音乐的习惯，我想在这里提醒大家，要特别珍惜自己的听力。

在噪音环境下，建议佩戴有降噪功能的耳机，避免音量过大伤害听力，导致永久性听力丧失。

听力，就像青春小鸟一去不回来，一旦伤害，永远无法恢复。

或许你曾经以为，听力伤害离你很远，希望通过我今天的分享，能让你开始意识到——听力伤害，其实离我们每个人都很近。 

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