山西祁县回应乔家大院被“摘星”：商业气息太浓，正逐一整改

8月1日下午，澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者从祁县官方人士处获悉，山西省祁县县委、县政府针对乔家大院被取消旅游景区质量等级一事成立的综合整治领导组，已于8月1日8时进驻乔家大院开展工作。

上述官方人士透露，整改涉及的问题主要是乔家大院商业气息太浓。此外还有停车场车位少、停车场乱；导游服务态度不好以及景区附近有建筑工地，存在安全隐患等问题。

这位官方人士表示，8月1日上午，一些旅游同质化产品以及和景区风格不相协调的旅游产品开始撤架。近期，乔家大院正在改扩建另外一个智能化停车场，今后可缓解停车车位少的问题。未来一个月时间，有关部门将对照标准逐一整改、全部整改。

7月31日，文化和旅游部官方网站发布公告称，为加强旅游景区质量管理，提升旅游景区品质，净化旅游消费环境，依照中华人民共和国国家标准《旅游景区质量等级的划分与评定》（GB/T 17775-2003）与《旅游景区质量等级管理办法》，根据5A级旅游景区年度复核结果，文化和旅游部决定，对复核检查严重不达标或存在严重问题的7家5A级旅游景区做出处理。其中乔家大院景区被取消旅游景区质量等级。

7月31日，祁县文化和旅游局对此事做出回应：这一事件的发生给全市乃至全省旅游环境造成了极其不利的影响。面对国家文旅部的处理决定，祁县县委、县政府高度重视，虚心接受，全部认领，连夜召开专题会议研究部署，对照国家5A景区质量等级评定的有关标准，成立了综合整治领导组，从景区环境提质、沿线秩序整治、安全隐患排查、服务能力提升4个方面立即开展整治行动。并同步启动调查问责程序，对相关责任人严肃问责。

回应称，祁县将从头做起，集中一个月的时间全面整改提升，以更严的标准、更优的服务，确保景区整治取得显著成效，力争最短的时间使乔家大院景区重新达到5A评估标准，为各地游客提供一个更加安全、舒适、便捷的旅游环境，弘扬晋商文化，重塑景区形象。