看不见的琴弦：盲人姑娘苦学4年，成浙江省唯一高级调音师

尤其去一个陌生的地方，还有10米左右到达终点时，手机的各种导航软件就会提示“目的地已经在您附近”，但对盲人而言，“别说10米，3米都很要命了，尤其过马路的时候”。

但从家里往返北京，甚至去青岛治病，蔡琼卉从来都是一个人上路。

她身边还有一只叫阿拉丁的导盲犬，陪伴她已经有一年多了。阿拉丁会小心地引导琼卉走干路，自己走在积水里，下楼梯时会护着琼卉不让她摔倒，但生活中糟心事还是不少。

按照法律规定，导盲犬是允许上公交车的，但琼卉经常被拒之门外。

好不容易等来了一辆之后，司机一开门，看到阿拉丁就吼一声“狗不能上车”，然后“啪”地一声把门关掉，绝尘而去，琼卉只好继续等，结果第二辆车到站，车门打开，司机一看到阿拉丁，又是“啪”地一声关掉了车门，如此反复，经常一连几趟车都上不去。

有一次，又被拒绝带阿拉丁上车的琼卉与司机理论，司机给公司打电话请示之后让阿拉丁上了车，结果有乘客不满，冲司机发了句牢骚，司机大声“呵斥”那位乘客：“她是瞎子，我们领导说让狗上车，我有什么办法？”

但还是好人多，“有时候司机不让阿拉丁上车，还会有乘客帮我说话，‘导盲犬可以上公交车我都知道，你专业公交车司机都不知道吗？’，这种时候我真的特别感动”。

蔡琼卉出生在杭州富阳一个农村的四口之家，一家人和乐融融。8岁时的一次意外，让天真灿烂的她永远失去了光明，人生尚未正式开启，上帝似乎就回收了所有的可能性。 

刚失明时，因为年纪小，琼卉不懂失明到底意味着什么，但很快，她被迫与生活的残酷正面交手。

“我休学在家，很快就呆腻了，想不明白自己怎么还不能去上学，为什么不能像以前一样和别的小朋友一起出去玩？”

琼卉的情绪开始变得抑郁暴躁，一点就炸，吃饭的时候家人没把筷子递到手上，她在碗边没摸到就会发脾气。 

这样过了一年半，琼卉开始懂事，开始体谅家人，有什么不痛快就会逼着自己忍，“我妈妈现在视力也很差，我出事后她眼睛哭坏了，她一哭，我就跟着哭，很多次想到了去死”。

转机发生在读盲校之后。

在学校里，琼卉发现很多同学同样看不见，甚至天生失明，但是他们很能干，这对10岁的琼卉刺激很大。

她慢慢地明白了，虽然看不见了，但还是有很多事情可以去做。失明前，琼卉觉得上学是一个很辛苦的包袱，此时那种失而复得的感觉让她无比珍惜学习机会，尤其是11岁开始学的琵琶，让她爱不释手。

盲校教学分为两种，一种是与普通学校一样教授文化课，另外一种是推拿班。在国外，盲人可以从事的职业很多，包括程序员、律师、文秘、心理咨询师等等，但在国内，99%的盲人都只能做推拿。读高中的时候，同级30多个同学只有她选择了读普高，其他所有人都上了推拿班。

很多老师善意地劝她还是学针灸推拿，至少毕业后工作不愁，但琼卉觉得试过了至少不后悔，即使音乐专业毕业后就业不理想，再回头学推拿也来得及。

这当然不是一条容易的路。

盲人学琵琶有两大难点，第一是识谱，琵琶曲很难用简谱的盲文谱表现，因为琵琶曲谱有很多技法符号，而简谱只能表现简单的旋律线条，盲文谱的打印成本也非常高，所以琼卉只有靠老师上课的时候抓紧时间背诵，以及自己听曲扒谱，这就让学习的效率大为降低。

技法的训练就更辛苦了，健全人只需要看老师弹奏就知道该用怎样的手型，而盲人只能靠摸，不仅容易走样变形，手指也更容易受伤。琼卉的右手指甲缝经常卡到钢丝琴弦里，被琴弦割裂出血，受伤了但是练习不能停，旧伤未愈，再添新伤，手指经常几个星期都血津津的。但是每次学完琵琶，看到等在门外的家人，琼卉就告诉自己要咬牙顶住。

2013年琼卉考大学时，内地只有北京联合大学和长春大学两所学校招收盲人，专业也只有针灸推拿和音乐两个方向，琼卉没有犹豫，冲着北京丰富的教学资源和实习机会，破釜沉舟地只报考了北京联合大学的音乐专业。

不仅家人担心，琼卉自己心底也忐忑。不幸失明后，因为媒体报道，琼卉得到了很多人的帮助，她一直以来的努力也让不少人对她抱有不小的期待，她害怕自己万一考不上，辜负了一直以来的所有善意。

在北京联合大学的招考现场，考场外的整个广场上密密麻麻，站满了报考的学生和陪考师长。而且在当年的三四十个考生当中，有8个是中国残疾人艺术团的演员，他们凭借专业级的演奏水平已经“预订”了12个录取名额中的8个，留给琼卉他们其他考生的，只有最后的4张入场券。

考专业课的时候，“看”着考生们一个一个被叫进考场演奏，旁边是其他考生的老师在对他们进行最后的指导，琼卉心里按捺不住的紧张。终于，轮到自己了，上战场的琼卉开始弹自己准备的《草原英雄小姐妹》，结果只弹了两分钟，三位考官就告诉她可以出去了，“别人进去都弹蛮久才出来，我才弹了这首曲子四大段当中的第一段就不让我弹了，这到底是弹得好呢还是不好呢？”

等待结果的两个星期里，琼卉坐立难安，时时刻刻抱着手机查成绩。最终，只要200多分就能录取的文化课成绩，琼卉超过了400分，专业课成绩也非常理想，北京联合大学方面怕琼卉也报考了其他学校，负责招生的老师还专门打电话过来“招揽”。

考上大学了！可以去北京学音乐了！一家人心里的石头落了地。

为了让自己就业多一种选择，琼卉在大学时还学了钢琴调律专业。学琵琶难，学习钢琴调律也不是件容易的事，立式钢琴有8800个零部件，三角钢琴更是多达11000-12000个，不同品牌和款式的钢琴在结构上也有差异，因为看不见，零件的分布和相对位置掌握起来就更难，被木头和钢丝划破皮是常有的事。

没有捷径，只有练习。每天泡在琴房里联系五个多小时，一开始45分钟都拧不完一台琴，后来5分钟就能搞定一台钢琴的整理维护，因为长期拆装钢琴，琼卉笑言自己胳膊上都练出了肌肉。

琼卉很早就决定毕业后回家乡工作，所以大三的暑假她就开始做准备，那个夏天，她顶着大太阳，一家家去敲富阳一些琴行的门，想免费给对方调琴。没有人放心让她动手，“先不说你的专业水平怎么样，你看不见，万一把我琴上的漆磕掉了怎么办？”

琼卉从小的琵琶老师知道之后，就帮忙联系推荐，有几家琴行老板决定让琼卉试一试。业务能力是最好的王牌，琼卉调完之后，大家都心服口服，慢慢地有不少琴行的老板都把自家店铺的钢琴售后服务交给了琼卉。

大四毕业回到家乡后，琼卉先通过熟人介绍业务，认认真真地做好每一单，一台琴一台琴地积累技术和口碑。一个琴键不齐，原因可能有二十多种，一开始琼卉在客户家要花很长时间才能找到原因解决问题，回来后琼卉就在自家钢琴上研究，“现在，钢琴在我手上，我只要弹一下听一下声音，就能判断是哪里出了问题”。

有一次，一个朋友介绍了一单业务，客户事先不知道她是盲人，打开门的那一瞬间，对方的怀疑劈头盖脸就下来了，“你会调钢琴吗？！”好不容易说服对方进门之后，在拆装维修的过程中，客户一直站在旁边，生怕琼卉把琴拆坏了。等到琼卉把琴调好，对方上手一弹，一下子惊呆了，当场就要加琼卉的微信，还在朋友当中给琼卉做宣传。

这样过了半年，琼卉觉得在家里“等”业务太被动，经常很久都等不到一单，就在淘宝上开了店。慢慢地，慕名而来的客户多了起来，甚至有人打听了四五个朋友辗转联系到琼卉，一定要琼卉给他调钢琴。淘宝店也将琼卉的业务范围从富阳扩展到了更远的萧山、滨江甚至桐庐，现在每个月琼卉都能接到20多台钢琴的调律业务了。

不管距离远近，琼卉都统一标准收费，也会给一些学校打折甚至免费调琴。 只要有人找上门来，提供基本的交通费用，琼卉也非常乐意去消防队、医院、学校做一些琵琶演奏和朗诵节目的公益演出。琼卉也完全不避讳自己失明这件事，有些公益组织找到琼卉，邀请她去给一些小朋友开讲座，琼卉也会满口答应。

“小朋友意志力不坚定，贪玩，不愿意学习，我的故事会让他们觉得，比他们辛苦艰难那么多倍的人都那么努力，自己还有什么理由偷懒？只要他们因为我的分享而改变一点点，我就觉得我的存在很有价值”。