17岁情趣内衣客服：世界上没有战乱的国家都卖过我们的产品

2018年6月，朱占涛离开了学校，回到老家跟父亲种菜。早上4点起床去地里搬菜筐，骑三轮车送到菜贩手上，早上一趟下午一趟，干完活可以去逮鱼摸虾。

当时的他怎么也没有想到，自己会成为一个淘宝情趣内衣客服。

2002年，他出生在江苏省连云港市灌云县陡沟乡董王村，在互联网上能找到关于这个村子最有名的事，就是村里种了1500亩的芦蒿。

朱占涛的父亲打理着40亩菜地，是个极讲信用的人，种菜不打农药，蔬菜经常供不应求，在十里八村小有名气。

从午夜魅力工厂上空看远处的灌云县

种菜其实没有想象中那么简单，对水的控制、对土壤的了解、对种子的把握都是有讲究的。那时他第一次认识到种菜是门技术活，也是条出路，每天跟在父亲后面听指挥，老老实实的学习种菜。他其实有自己的小心思不敢说出来，他不想回去读书了。

他在南京读大专学的计算机专业，刚开始的读书时光是很美好的，还加入了最爱的篮球队。班主任老师对他非常照顾，后来他的班主任被校长开除了，他渐渐地在学校感觉到压抑和不公平，重感情的朱占涛一气之下就想退学了。后来每当提及他在大学时的经历，他总是陷入沉默。

早上起来，朱占涛站在窗边发呆

在长辈眼里朱占涛年轻气盛，做决定不理智。但是朱占涛有他自己的坚持。看到朱占涛在地里干农活太辛苦，表姑带来了另一条出路，干电商卖服装，建议他去盐东村找堂哥雷丛瑞。

距离董王村14公里外的盐东村非常富裕。在06年左右淘宝刚刚兴起，村里几个年轻人开始搞电商做生意，如今这里是中国最大的情趣内衣生产基地，年销售额超过10亿元，出口美国、欧洲和东南亚等国家。

创业青年雷丛瑞

在表姑提议之前，朱占涛只是听说过关于堂哥的种种传奇故事。雷丛瑞高中创业做电商，赚到100万之后退学，建场生产情趣内衣，做批发和出口生意，年营业额大几千万，雷丛瑞是灌云县的创业明星。一家人商量之后，朱占涛来到盐东村投奔堂哥，在午夜魅力制衣有限公司做客服。

午夜魅力工厂在盐东村进村的马路边上，情趣内衣的设计、裁缝、制作和客服都在这栋四层高的厂房里。朱占涛的工作就是把美女模特的产品图挂到阿里巴巴平台上，回答顾客的问题，下单发货。工作内容看似简单，但是对于一个门外汉来说非常难。

工人正在加工制作情趣内衣

情趣内衣这个行业比较特殊，是一种隐秘的时尚。消费群体大多来自城市白领、学生群体，女士购买占绝大部分。朱占涛懵懂时谈过一次短暂的恋爱，女人和女性时尚对于他来说都很陌生。下定决心不读书之后，朱占涛学会珍惜每一个能让自己成长的机会。刚到厂里上班的他，默默的观察着周围，一点一点学，一点一点记。

情趣内衣工厂里近三层楼一千多平米的库房里，存放着上百万件情趣内衣，睡袍式、披风式、三点式等等上千款式的情趣内衣，17岁的朱占涛分不清楚经常搞错，顾客问“怎么穿”成为他最头疼的问题。

朱占涛在研究新型内衣

有些性感的情趣内衣会用到细细的绑带，在朱占涛眼里就像几根超长的鞋带子，怎么穿在身上他搞不懂，一个人对着几根带子几个小时都绕不开，憋的实在没办法就跑去车间问，做加工的都是村里的叔叔阿姨这些长辈，害羞的朱占涛刚开始不敢开口，到后来一点一点问，拿着衣服在自己身上试，和同事一起研究，现在基本入行了。

这是一件角色扮演类的服装，这是为出口准备的产品

这两年来，直播成为当下最时髦的电商运营渠道，朱占涛成为厂里第一个尝试直播的人。他拿一些比较保守和含蓄的新款情趣内衣，把他们穿在模特上，直播讲解衣服的款式、材质等等。第一次直播仪式感满满，朱占涛的嫂子发动身边人都去看直播，互动和观看量都不错，后来直播遇到一些问题，看的人也变少了，播了几次就不播了。

朱占涛在尝试进行直播

做情趣内衣店的客服要学会角色扮演，比如把自己想成是个女孩子。来买情趣内衣的大部分都是女客户，知道你是男的就不聊了，所以和顾客交流的时候语气尽量像个女孩子。

工作半年多，朱占涛遇到的客户大部分比较害羞，也有不少开放的。有一次一男的买回去，拍买家秀视频给客服看，还要夸他很性感，搞得大家哭笑不得。还有女孩子买回去不会穿，等她明白怎么穿之后会觉得自己的智商被按在地上摩擦了。

客服在工作室进行工作

这样线上的交易不用面对面，交流起来轻松一些，也有些客户把生活上的情绪发泄在网购过程中，遇到变态的时候可以直接表明身份。

朱占涛打理的两个店铺上线了1000多个款式，爆款一个月可以卖几万件。一般不挑身材、显瘦、颜色全、什么年纪都适合穿的，容易卖的特别好。中国人喜欢含蓄一点的款式，颜色鲜艳的、比较暴露的欧美人特别喜欢。堂哥告诉朱占涛，做外贸这些年，世界上没有战乱的国家基本上都卖过午夜魅力的产品，这是一件非常酷的事情。

朱占涛和朋友一起打台球

夜色渐渐笼罩在盐东村，朱占涛开着电动车离开村子，把货送到快递站发走，结束这一天的工作。朱占涛约上朋友去打台球，一身潮牌，脚上踩着一双AJ球鞋走在灌云的街上，穿过一条巷子来到一家台球厅，一桌球玩一小时6块钱，几局下来肚子饿了，他们又穿过一条巷子去了一家熟悉的烧烤店，小镇青年的生活总是能轻易找到熟悉的一切，离开大城市，回来生活，朱占涛感觉挺好的。

下班后，朱占涛和堂哥一起聊天休息

朱占涛说，他不希望大家一提到情趣内衣好像就很羞耻，它就是一件有美感的、很正常的衣服，你不需要穿给任何人看，让自己感觉美和愉悦更重要。在美国、欧洲谈情趣内衣，并没有太多的羞涩感。美国的“维多利亚的秘密时尚秀”是风靡全球的时尚节目。他希望未来更多的人能正确的看待情趣内衣这个行业。