宁波患者投诉：诊所医生术中要她扫码付款，费用还涨了一千多

宁波23岁的沈小姐在“热心人”介绍下到北仑区利民门诊部就医，手术做到一半时，医生掏出二维码要她付款，价格比之前说的贵了1000多元……北仑区卫生健康局有关部门负责人告诉记者，已收到患者投诉，正在调查。

因月经不调，小沈5月下旬约上同患此病的闺蜜小向，前往北仑中医院。两人挂好号乘电梯上三楼妇科时，一名40多岁的中年妇女跟进来搭讪，问她们看什么科。听说看妇科，大姐说：“妇科怎么在这里看？这里的妇科不好，排队要排很久，你们要检查就去利民门诊部，那里的妇科专家很厉害，还不用排队。我们都在那里看的。”

她们开始没在意，到了三楼，坐下来候诊没多久，听见旁边一个排队的女孩在一名中年妇女劝说下起身，说去利民门诊部。两人向那位妇女询问，利民门诊部有那么好？那个妇女说：“你们放心，我女儿是在那里治好的，有个姓戴的女医生医术高，人也很好。“

小沈和小向心动了，出了中医院，打车赶往利民门诊部。到后，她们被导医带到二楼妇科见了戴医生，经问询，两人被分别带去检查。检查完，医生告诉小沈她得了宫颈糜烂，比较严重，要赶紧治疗，否则可能引起不孕，严重的会导致宫颈癌。

小沈说，当时她被吓蒙了，只记得医生说要做宫颈修复术，大概2000多元，只要做了手术，用几天药就问题不大了。

她说，但没想到，手术做到一半，另一个医生掏出收款二维码要她付钱，费用是3889元。

开始说2000多，怎么涨了那么多？她说，她想问问小向，可医生盯着，又没法开口。因为怕不付钱医生乱来，只好付钱。

手术完毕，医生又开了四瓶盐水，让她当天挂一瓶，剩下的挂三天，挂盐水每次200元。

第二天，小沈到利民门诊部挂盐水，医生说还要上药，让她进治疗室，躺上手术台。上药期间，医生又把二维码拿出来，让交800多元。小沈表示昨天说的是200元，医生告诉她，800多元是三天的费用，小沈坚持一天天付，最终收了她279元。

在小沈提供的这张收费清单上，记者看到治疗费180元，加上西药费、材料费、注射费，合计279.70元。

经过这番折腾，小沈转到北仑区人民医院妇科求治。她告诉记者，朋友告诉她，在别的医院做修复术顶多2000多元，而自己前后花了近5000元。而且，那家门诊部没有价格公示，连医生胸牌都没看到，送检单上写的是“戴医生”，连真实名字都没有。

根据小沈的反映，记者在该门诊部发现确实没有价格公示，医生没有佩戴胸牌。

门诊部负责人陈某在接受采访时表示，他查阅了医生的门诊日志和缴费情况，沈小姐确实曾在门诊部就诊，医生诊断患的是柱状上皮异位症（即宫颈糜烂），所以施行修复术。

记者在陈某提供的三张手术费用清单上看到，术前检查费398元，修复手术缴费3898.80元，后续消炎治疗279.70元。

其中手术缴费清单显示，宫颈修复和治疗费用是3676.90元，加上材料费、西药费、注射费共3898.80元。陈某表示，根据国家规定，医疗服务费价格由门诊部定价，他们是根据自身成本核算后拟定的，肯定和其他医院不一样，而且病情不一样，治疗方法不一样，价格也不一样，“作为民营医疗机构，肯定是要盈利的”。

至于医生是否在手术中拿二维码要求患者交钱，他表示事情过去有段时间，医生记不清了。

同时，门诊部在装修，价格告示牌在做，装修完就会挂上去；医生胸牌和签名问题是工作失误，将进行整改。另外，门诊部从没有雇人做医托。

记者调查发现，该门诊部的收费问题近年曾多次被投诉。2012年，有患者因尿路感染求治，却被医生要求做心电图，治疗3天花费1200多元，没拿到收费票据，想取出体内栓剂却被医生告知要再交200元。由于现金不够，医生让她带多少交多少。北仑区卫生局在媒体曝光后介入调查，认定门诊部存在诊疗不规范、向公众提供不实医疗信息等，给予其不良行为记分处罚，限期整改。2015年，又因未取得开展计划生育手术资质而私自开展人流手术被区卫生局处罚。

（原题：《女子在北仑这个诊所手术 做到一半医生掏出二维码要她付款》）