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媒体刊文:“外卖进校园”不该是无解的难题,不能一禁了之
前段时间,“海南大学禁止外卖进校园”的消息在网上引发热议。海南大学通过官方微博回应称,学校近期加强了对外来车辆和人员的登记管理,但并不禁止外卖送餐服务,同时学校与外卖平台共同开展外卖安全进校园整治行动,加强外卖电动车进校区的规范管理。
移动互联网时代,在手机上动动手指点外卖,已成为不少人生活中常有的消费选择,大学生在这方面自然不会“落后”。前几年外卖刚刚兴起时,大多数大学都禁止外卖电动车进校园,现在部分大学在此问题上有所松动,但仍有一些大学“不为所动”,继续将外卖拒于校园之外。海南大学加强对外来车辆和人员登记管理,涉及到外卖电动车和外卖小哥,就被人解读为“禁止外卖进校园”,由此可见舆论对“外卖进校园”问题的关注度与敏感度——好在海南大学对外卖持审慎包容的态度,否则不知还会激起多大的舆论反响。
一些大学禁止外卖进校园,最主要的一个理由是,认为外卖电动车进出校园,外卖小哥把餐食送到教室、图书馆、学生宿舍门口,甚至进入宿舍送到学生手中,会对校园交通安全和正常秩序造成很大影响。校方的担心有一定的道理,但不应成为禁止外卖进校园的理由。大学作为教育服务机关,本质上是一个相对开放而非封闭自守的社会治理主体,学生点外卖是正常的消费行为,大学有义务为学生的正常消费行为提供配套服务。对于给学生提供送餐服务的外卖电动车和外卖小哥,大学要做的是与企业合作,对外卖进校园予以规范管理,把对校园安全和秩序的影响降到最低,而不应当以“敌意”视之,以严苛规定一禁了之。
一些大学禁止外卖进校园,另一个理由是认为外卖食品存在较大的安全隐患,外卖进校园会把食品安全隐患带到校园,加大学校食品安全治理的难度和风险。这个理由也是值得商榷的。大学也是开放的食品安全治理主体,大学对进入校园的外卖食品,所应承担的安全治理责任是有限的,就像大学生去校外餐厅、饭店用餐,大学无须对校外餐厅、饭店的食品安全承担连带责任和无限责任一样。近年来,食品安全综合治理水平不断提高,外卖食品安全总体上可控可靠,大学对此应有基本的信心和信任,不应以“食品安全”为由拒绝外卖进校园。
一些大学禁止外卖进校园,还有一个理由是认为点外卖属于高消费,不利于培养学生勤俭节约的生活习惯和思想品格。这种看法存在一些误解。点外卖是市场化的餐饮消费,在大学食堂的部分窗口、摊点吃饭,基本上也是市场化的餐饮消费,由于一些订餐平台经常有大力度的折扣优惠,点外卖有时比在大学食堂吃饭更便宜,不会助长奢侈消费和铺张浪费。同时,允许外卖进校园,使大学的餐饮服务更加多样,为师生提供了更广阔的选择,也有利于扩大校园餐饮服务竞争,提高餐饮服务质量和水平。
大学是求学治学的象牙塔,也是丰富多元的社会生活的重要部分,正常的社会服务和商业服务在大学校园中不该缺席,“外卖进校园”不该是一道无解的难题。除大学应当有开放的胸襟和开明的治理,网络订餐平台也要有积极主动的态度,特别是要充分发挥移动互联、大数据、人工智能等新技术、新业态优势,与大学相关部门展开合作,有针对性、前瞻性地研究解决外卖进校园可能给大学带来的一些问题。
此前,网络订餐平台为“外卖进小区”研发了一系列新技术设备,如美团点评推出“小区守卫”小程序,物业公司、小区保安通过扫描二维码,就可以全程掌握外卖小哥进入小区后的动态。现在,这样的技术设备、做法和经验可以借鉴运用过来,有效减少大学对“外卖进校园”的疑虑和阻力。
(原题为《“外卖进校园”不该是无解的难题》)
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