微博5月处置时政有害信息20万余条、涉黄信息379万条

微博管理员官方微博6月14日发布《微博2019年5月社区管理工作公告》，​​为落实企业主体责任，严格贯彻执行《微博社区公约》等社区管理规则中关于时政有害信息、违法信息、不实信息及用户纠纷和垃圾信息的规定，对微博内存在的违规违法内容进行清查处置。微博社区管理中心按月公示针对违规违法内容及相关账号处置情况的工作公告。以下内容为5月份的处置情况：

一、时政有害信息的处置情况

1、根据网友投诉、主动巡查等方式，合计对20万4千余条微博，采取了屏蔽、删除等处置措施。

2、同时对发布时政有害信息的16559个账号采取了禁止发布微博和评论、限制访问、关闭账号等处置措施（较上月同比上升177%）。被处置账号中包括@美国大兵净多@食人貘@张锦雄Ken仔 等头部用户96个。

二、违法信息涉黄信息的处置情况

1、根据网友投诉、主动巡查等方式，共删除微博379万条（其中微博监督员投诉处理219万条）。

2、微博系统拦截涉黄内容33万余条。

3、关闭发布涉黄信息账号82703个。其中包括@小耗子追剧日常@良仙子吖@旺咖啡WanCoffee 等认证账号。

4、以上涉黄账号和内容，大部分都是通过“发福利”、“套图”等特定引申义的文字描述和色情链接等内容，将用户引导至其它第三方平台，进行线上的色情服务交易的情况。

5、对其中可能涉及违法犯罪的行为，已移交相关部门。

三、不实信息、用户纠纷和对垃圾账号的处置情况

1、接到投诉并有效处理不实信息微博6297条，其中包括@枫林初会@京威裙子馍馍@布衣老记@搞笑王孑 等47个头部用户分别被处以扣除信用积分、禁言禁被关注等处罚；

2、@微博辟谣 共发布辟谣信息119条，#微博辟谣#平台累计阅读数55.3亿。本月政务、媒体参与辟谣的账号包括@首都网警@天津交警@新华视点@央视网 等；

3、接到投诉并有效处理用户纠纷（包括人身攻击、冒充、泄露隐私、内容抄袭、权益投诉）6750件；

4、关闭以发布垃圾信息为目的账号4.2万个，禁言发布垃圾信息的账号0.36万个；

5、冻结存在自动化行为的账号2.54万个；

6、关闭发布诈骗信息的账号748个。

微博希望能够通过定期发布工作报告的形式，使网友能够准确通过投诉产品帮助站方发现和打击违法违规内容，共同维护社区环境秩序。同时，微博也会根据网友的反馈和意见不断优化更新相关产品和工作流程。

再次感谢广大网友对社区管理工作的理解和支持！​​​​

（原题为《微博2019年5月社区管理工作公告》）

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