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网络时代媒体神话的背后
互联网是21世纪的神话。它不仅改变了媒体,更改变了生活。关于互联网的每一个创造最终都深刻影响了人类的生活和交往方式。于是,互联网和新媒体被捧到了至高无上的地位,而它的弱点和缺陷被人严重忽略了。这时,一位美国人,瑞安·霍利迪站了出来,以忏悔录的方式揭示了互联网时代媒体神话背后的黑暗。这本叫做《一个媒体推手的自白》的书告诉我们很多鲜为人知的内幕,看完了书你才会发现自己是如此的无知。
瑞安·霍利迪,美国服饰公司营销总监,著名的网络营销推手,曾经策划了许多被奉为“网络媒体教材”的个案。在网络江湖纵横多年后,他终于良心发现,写了这么一本“揭露营销神话背后的真相”的书。通过这本书,我看到了互联网背后的媒体运行规律,看到了我们认为前景无限光明的网络媒体有着极大的缺陷,对于自己的网络写作很有启发意义。
网络媒体的“点击率为王”特性使客观、真实在网络时代被湮没。世界传媒发展史就是一个传媒商业化的历史。从平面媒体的“销售量为王”到电子媒体的“收视率(收听率)为王”,再到网络媒体的“点击率为王”,延续了市场经济下传播媒体的商业化特性。世界传媒发展的历史证明,一旦媒体成为公司,具有了商业化的特性,和金钱和利益挂上了关系,真实和客观的媒体属性就必定被弱化,读者、观众看到的就有可能是精心策划和炒作的“伪新闻”(我特意称之为“伪新闻”,而非“假新闻”,它和子虚乌有的“假新闻”有一定的区别)。
网络媒体比之传统的平面媒体、电子媒体更为商业化,把“点击率”、“流量”的作用发挥到登峰造极的地步,甚至使自己丧失了道德底线。他们所打造出的“意见领袖”、“网络写手”最后成为他们自身都无法控制的怪物。瑞安·霍利迪告诉我们,博客网站是靠卖广告版面牟利的。网站的每个页面都有若干广告版块,广告客户依据搭载广告内容的页面浏览量支付广告费,网站则据此营利。所以,所有网站的决策和手段都围绕一个核心:增加流量!于是,独家内幕、知名大腕、标题党等等,无所不用其极,全部都是为了增加网站的流量、点击率。在网络媒体面前,点击率就是金钱,而新闻本身的真实、客观属性则退居次要位置。
网络的链接经济学成为网络伪新闻的基础。就象学术论文中的引用一样,网络新闻中往往会附上有关信息的链接,转载一些其他网站的新闻,以示本文有确切的来源。一旦出现问题,也可推卸责任。于是,链接成为转载网络新闻的常用手段,成为新闻来源值得信赖的证据,往往是链接的人多了,假的消息也成真的了!在互联网上,戈培尔说的“谎言重复千遍就是真理”已经成为现实。
网络信息浩如烟海,更新速度极快,真正原创信息不多,大量的都是转载、链接。因为网络新闻必须以秒为计时单位,所以核实新闻来源基本是不现实的。于是,大量的假新闻、伪新闻以讹传讹,“三人成虎”的笑话层出不穷。这就是链接经济学所造成的恶果。瑞安·霍利迪告诉我们,在互联网上,不实消息会自动从一家网站转播到另一家网站,不断蔓延,人人都在点击,最后波及到《纽约时报》、CNN之类的权威媒体。八卦网站上发布的一则毫无根据的指控有可能变成“权威媒体”眼中证据确凿的事实,这是链接经济学的可怕之处。瑞安·霍利迪给我们展示了几个传播规则:如果这家媒体是权威的,那么它报道的事实也是可信的;如果消息是可信的,那么里面陈述的事实也是真实的;如果报道的对象是可靠的,那么他说的话也是靠谱的。正是这些规则使得记者和编辑放心地使用其他媒体的报道,导致谬误扩大和延伸。
迭代式新闻(或者说“滚动进程式新闻”)是网络新闻的特性。它以不断地滚动、迭代报道新闻的方式向我们展现新闻事实,既可以展现最新的新闻进展情况,符合新闻的时效要求,又可以不断修正报道中发生的失误和偏差,符合新闻的真实要求,被称为网络时代神圣的媒体概念,代表着传媒界的未来。但是瑞安·霍利迪指出,恰恰就是迭代式新闻留下了新闻造假的巨大漏洞。
美国律师、网络作家迈克尔·阿林顿认为,播发正确的消息成本昂贵,而第一时间播发消息则成本低廉。《华盛顿邮报》的埃里克·文伯也说:“本来,在新闻发生时,只要第一时间抓住它就可以了。而现在的情况是,在新闻发生之前就要敏锐地捕捉到苗头。等待别的消息源进行确认,很容易让别人抢先,他会窃取本该属于你的点击量。”于是,网络媒体往往不愿意核实消息来源,不愿意查证消息是否属实,急于抢先播发新闻,赢得眼球。尽管后来可能对此做了修正,但是网络浏览的特点决定了,读者不会关注后来的修正报道而只关注第一时间爆出的重大新闻。恰恰是迭代式新闻的这一特点使媒体放弃了严谨、客观的立场,而是随意地以“捞到碗里都是菜”的方式报道新闻,导致新闻的真实性下降,假新闻、伪新闻迭出。
瑞安·霍利迪以过来人的身份,以忏悔录的方式,用无数真实的案例给我们揭示了网络媒体令人瞠目结舌的黑幕,在今天尤其具有更加重要的启示意义。随着以微博、微信、流媒体、短视频为代表的新媒体的涌现,如今的网络舆论场呈现出前所未有的混乱局面,既有新奇、有用、好玩的信息,也有无数的网络陷阱和谣言。如何认识网络舆论,如何辨识网络谣言,如何避免落入网络陷阱,如何对待网络意见领袖,对于我们都是一个全新的课题。瑞安·霍利迪的《一个媒体推手的自白》就是一本帮助你看清互联网媒体实质的生动教材,你不妨一读,一定会有所体会。
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