算一算明星们年入百万的“二手”生意经

本文来自微信公众号：壹娱观察（ID:yiyuguancha），文/优酱。

二手交易平台对于很多年轻人来说并不陌生，在这个平台上不仅可以处理自己闲置的物品给有需要的人，也可以用低廉的价格淘到自己有需要的物品。在如此“接地气”的平台上，也少不了明星的身影。

在众多混迹二手交易平台的明星中，吴昕或许做梦想不到，有一天自己的闲鱼账号，会把自己反复送上热搜。起因来源于吴昕在自己经营的#开心傻子大闺女#账号上，以60元人民币的价格出售的一只婚纱大熊猫布偶，被网友发现是钟汉良上《快乐大本营》时送她的礼物。

微博热搜

事件一经曝光，就引发网友热议，纷纷认为吴昕在处理朋友礼物是的做法不当。随即吴昕通过个人微博发表了道歉声明并解释已追回了礼物。但还是挡不住网友的抗议，最后无奈关闭了自己的闲鱼账号。其实这并不是吴昕第一次因为二手平台，引发争议。之前就因为她出售的二手衣物，被网友指责衣品差，衣服旧，“瑟瑟发抖”的退出过闲鱼平台了。

在二手平台上做“生意”的不只吴昕一位明星。同样身为湖南卫视当家花旦的沈梦辰因去年在微博上曝光了自己在二手平台被骗经历，才让她经营的闲鱼账号被公开。网友那时才发现原来沈梦辰早在2017年就以个人身份在二手平台做起了生意，在处理闲置物品方面已然是个“老司机”了。无论是产品描述、文案撰写还是平台“黑话”，沈梦辰驾轻就熟。与男友杜海涛的留言互动，更让网友看到了两人的日常相处一面。

“五金都很好，四角有点黑，正常95新，避免屠龙刀。喜欢就锁单，非诚请勿扰。吴亦凡同款，专柜有小票。请君莫徘徊，徘徊是白来。”

二手交易平台，本着出售闲置、低碳环保，自身“回血”的目的，多活跃在90后年轻人当中。据闲鱼战略发布会发布的数据显示，闲鱼用户已突破2亿，年交易额近千亿，61%的90后用户。要知道小红书的总用户也不过2.5亿。而闲鱼正因其用户构成、庞大的用户基数，逐渐成为继小红书之后，明星进行个人生活展示和粉丝运营的又一阵地。

 炒话题、做生意 、圈粉丝，二手交易平台为明星人设开辟新场地

明星入驻二手平台出售个人闲置物品，早已不是新鲜事。粗浅估算了一下，仅闲鱼一个平台入驻明星就多达55位，入驻其他二手交易平台的明星也在60位左右。

从明星在二手平台的交易情况看，目前出手数量最多的是吴昕8480件。但因商品单价较低，以衣服鞋子为主，如果按照客单价300计算，总价值约为254万。沈梦辰出售的物品大多是名牌包和衣服，迄今为止卖出了3968件物品，客单价较高，以均价1000来计算，预计收入也接近400万。广受赞誉的“良心卖家”林依轮，则仅售出总价值约54万左右的物品。由此看，相比于动辄百万的商业代言、商演及节目费用等等“正业”，二手平台的收入确实无法构成明星的核心营收。

但与之相对应的则是围绕着明星因在二手平台上的种种表现而引发的讨论时有见诸报端。

总结发现，明星在二手平台上的表现主要分为三大类：第一类，以林依轮、沈梦辰、孙俪为代表的“良心卖家”型。这类明星熟悉二手交易平台规则，产品定价合理，价格往往是原价的一半甚至更低。秉承着分享和服务的交易态度，在产品描述和细节图上，力求详细具体，例如产品新旧程度、磨损情况、购物小票等。产品处理和快递包装上也尽善尽美。林依轮在出售妻子的闲置高跟鞋时，会清理干净，贴好鞋底，产品打包也能让“强迫症”极度舒适，用心程度让“林老师”收割了一波路人缘。

同时，从闲置物品类型上看，也能让大众“窥探”到明星的真实个性。被音乐耽误的“厨神”林依轮，闲置物品里经常见到厨房用品。“妈妈兼生活家”的孙俪，闲置物品里以书籍、茶叶和衣物为主，延续着她热爱生活享受生活的态度。“90后少女”沈梦辰则多以时尚服饰，奢侈品箱包为主，而沈梦辰在商品的描述上用到的“沈梦辰同款”、“避免大刀小刀屠龙刀”等接地气的描述，也一下拉近了她与用户的距离。

林依轮物品、沈梦辰物品和孙俪的1元书籍出售页面截图

第二类，以张雨绮为代表的粉丝互动、话题“制造机”。“钻石女王”张雨绮在平台上延续了自己一贯的独立女性形象，发起#钻石换故事#的营销活动，征集女孩的励志故事，短短一周的时间便征集了11万个留言，张雨绮也成为二手平台上粉丝量最多的明星。

不仅如此，二手交易平台的生活化场景，也成为粉丝集体打卡明星的又一“景点”。之前董璇在平台上处理自己的旧物，就被用户跟其目前境遇联想到一起，引发了一波讨论。

张雨绮、沈梦辰、董璇

第三类，以蒋梦婕、唐嫣、吴昕为主的大型“翻车现场”类。总结看来，引发“翻车”的原因多为出售物品与自身的品味不符、物品过于陈旧以及定价过高，甚至高于其本身售价。唐嫣就因其挂出的闲置物品和其仙女形象不符，衣品审美被网友吐槽。刘芸在二手平台交易的鞋子，因为磨损严重，也被用户纷纷留言。蒋梦婕和吴昕也分别因为被发现所售旧物的价格要高于原价而受到质疑。

蒋梦婕闲鱼截图

有流量的地方就有人设。民间素有，官方发声在微博，个人带货小红书，树立人设上知乎，真实生活用闲鱼的说法。随着多元化SNS工具的诞生，一个更完整更真实的明星形象也展现在大众面前。

 如何把握“鱼塘”的粉丝营销 

无论是出售闲置物品还是出售个人收藏，在“回血”之外，二手交易平台对明星来说还是提升个人影响力，与粉丝深度互动的场景。明星通过一次次物品的发布，与用户进行一对一的交流互动，直到促成交易行为，在过程中明星和大众的距离被拉近。对比其他社交平台，在二手交易的过程中，明星和用户的触点增多，也更容易与用户建立起情感的绑定。

林依轮在这方面的“粉丝营销”可称之为范例。从前期精心打理自己的闲置物品，到细致的文案描述及认真周到的产品打包并不时送出自己的品牌辣酱，让用户在整个交易过程中体会到他的用心程度。同时PO出跟用户的线下互动事件，例如在网友购买平衡车去公司自提时，林依轮亲自教用户使用产品。这样的操作让林依轮在建立自己平台良好口碑的同时也圈了一波粉丝。

再看吴昕的这次闲鱼风波，或许不注意营造自己的平台口碑，才最终导致自身较低的抗风险能力。

首先，在闲置物品的处理上，衣服过旧和定价高于原价已经引发了用户某种程度上的信用危机。

其次，一年的时间在平台上能处理掉8000件左右的物品，相信吴昕不仅是认真的在处理自己的闲置物品，而且也只是把二手交易平台当作工具在使用。我们可以从这一系列操作中发现，吴昕似乎没有借平台经营与粉丝用户间的感情之意，对于积累自己在平台上的好感度也多有“顺其自然”之态。

最后，当吴昕因二手交易引发诸多争议而不得不面临关闭账号时，也只能通过透支自身已有的好感度去平息整个风波。

随着二手交易平台的崛起，这种新的生活方式受到越来越多的年轻人喜爱。而二手交易平台也看重明星个人的影响力和粉丝流量，积极尝试与明星的合作。明星通过这个领域去拓展自身的营销空间，也会逐渐成为一种趋势。

但不论是明星个人还是其团队，都应意识到，对于拥有“明星”身份的二手交易用户来说，这个平台的营销属性要远大于本身的工具属性。同时，因在这个平台上的一系列操作，也会拨开明星“精修”的形象，以“生图”方式将明星的生活、性格等等方面展现在大众面前。如何利用好二手平台这个新的场景，也是明星需要不断精进的课程。