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塑“六品”之魂,绿城做美好生活开发者
绿城中国“万物共生,连接美好”生活开发者大会近日开幕。绿城中国行政总裁张亚东强调,要以“真善致美”之心塑“六品绿城”:品相、品质、品位、品牌、品行、品格之魂,从产品到服务,从美丽建筑到美好生活,绿城将持续以品质为信仰,矢志不渝地做美好生活的开发者,努力成为“有特长,且全面发展的优等生”。
集颜值贤惠聪明于一体
绿城建筑的颜值向来为人称道,并被粉丝推崇为“绿城建筑美学”。绿城中式营造法则,为绿城在业界带来了极高的声誉。
绿城中国助理总裁肖力说,绿城打造中式的初衷,是希望在崇尚舶来建筑文化的大潮里,重拾中华民族的建筑之美。绿城擅长追根溯源,深入文化肌理,发掘并改良经典。代表古代建筑科学与艺术巅峰的《营造法式》、宅园一体的苏州园林营造工法以及非物质文化遗产香山帮匠人等,都被绿城作为样本透彻研究,并为己所用。
绿城中国助理总裁肖力绿城奠定了中式的营造规范,确立了绿城在行业的引领地位。至此,绿城开始中式建筑的多元化探索,如历史保护街区、中式商业街、中式小别墅、中原和华北的中式产品等,掀起行业的中式建筑之风。
在中式工艺工法基础上,绿城不断创新发展。由此,“惟变不变”成为绿城的产品纲领。绿城中国产品管理中心总经理何信南解析:“25年来,绿城产品的建筑风格超过20多种,持续引领时代美学潮流。时代在变、客户在变、需求在变。不变的是绿城人对建筑、生活孜孜不倦的钻研,是绿城产品不断自我迭代的状态,是对理想的恒久承诺。”
2018年绿城大学成立,绿城创始人宋卫平开讲第一课,认为绿城的产品要成为集颜值、贤惠、聪明于一体的城市标杆。“颜值,就是价值,高颜值是价值感的体现;贤惠,就是温度,产品应自觉为生活做好场景预设,让业主在设施使用、服务体验、人际交往中感受到舒适宜人的温度;聪明,就是连接,科技融入生活,让人、建筑、服务三者紧密连接。”何信南这样解释道。
既传承经典,又突破创新,双管齐下,锻造出绿城持续领先的产品力。
生活服务体系2.0发布
“房子和生活,就如椟和珠。房子只是生活的容器,是‘椟’,而生活是那颗‘珠’。”宋卫平这样解释房子和生活的关系,他认为园区里最有价值和意义的部分应该是生活。
绿城的核心竞争力,既包括产品品质,也包括服务品质。除了营造好房子,二十多年来,绿城不遗余力地去理解生活这颗“珠玉”,努力打造好生活。
绿城理想生活集团总经理祝军列举了一串数字——绿城的“海豚计划”,10年来投入超1亿元,教会13万名小业主游泳;“红叶行动”为园区长者送出了12000份长寿面;绿城房屋4S为10000余户业主提供了专业房屋维修服务……
大会上,绿城正式发布生活服务体系2.0,祝军将其称之为5G“心”服务。
服务体系2.0完整地构建了绿城未来3-5年生活服务的发展方向,绿城将打造G-HOUSE、G-LINK、G-BOX、G-SPACE、G-CLUB,5个G的“心”服务产品,以此来提升绿城生活服务的价值。
绿城服务集团行政总裁吴志华透露,绿城服务连续9年位列业主满意度第一名。过去几年时间,服务集团斥资数千万打造了智慧园区服务体系、“幸福绿城APP”、专业管家服务和幸福里自治计划,以业主满意为目标,提供更多优质服务产品。
服务是通往美好生活的唯一出路。未来,两大集团将从客户需求出发,联手为绿城业主打造更多温暖、便捷、智慧的服务产品。
将美好事物连接
绿城希望借分享推动产品和服务能力的持续提升,乃至推动整个行业的进步。
“开放、共享、连接是这个时代的重要特征。绿城认为,万物互联的时代,就是要让产品连接服务,房子连接生活,万物连接美好。不仅造房子,还要造生活,探索连接的奥秘,去发现、创造更多美好的可能。”张亚东认为,生活开发者大会,正是将美好的事物连接,美轮美奂的光影、华服,绕梁三日的乐章、诗歌,风趣睿智的语言表达,与绿城演绎的建筑、生活之美交相辉映。
绿城中国行政总裁张亚东此外,这场连接美好的盛会更深远的意义在于,绿城将自己的美学视野与价值取向与外界交流分享,让发现与创新激荡出更多共鸣。在规模与品质的抉择中,绿城将目光聚焦于品质,执着于产品和服务的探索,将集结更多志同道合的朋友,为美好人居而奋斗,以“真善致美”塑“六品”绿城之魂,这正是绿城的“道”之所在。
绿城将公司定位为“以商业模式运营的公益事业”,斥资数千万印制文澜阁《四库全书》,耗巨资营造孔子博物馆,不计回报地投入到小镇、运动村、保障房的建设,探索养老、足球、教育、医疗、房屋4S等业务领域,不断为客户创造价值。
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