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获奖!中国电信福建公司捷报频传!
2025-01-15 10:48
来源:澎湃新闻·澎湃号·政务
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近日,由中国通信企业协会开展的“2024年信息通信行业用户满意服务组织建设评选活动”落下帷幕,中国电信福建公司捷报频传,在“2024年信息通信行业用户满意服务组织”和“2024年信息通信行业质量信得过班组”评选中获得荣誉。
其中,中国电信泉州分公司与中国电信福州分公司获2024年信息通信行业用户满意服务组织(AA级);厦门分公司无线网络中心支撑组、天翼极速业务运营中心行业云组获2024年信息通信行业质量信得过班组。
据了解,该奖项是中国通信企业协会为促进通信专业服务行业内企业加强企业质量和服务管理的最高荣誉,旨在引导企业树立以用户为中心的经营理念和以用户满意为标准的质量理念,以质量赢得市场。
长期以来,中国电信福建公司积极践行“用户至上、用心服务”的服务理念,以“民有所呼 我有所应”“民有所求 我有所为”作为日常行动准则,将改善人民生活品质、提高社会建设水平作为日常工作的出发点和落脚点,积极洞察服务环节中人民群众的“急难愁盼”问题,扩展贴心服务清单,增强人民群众共享信息通信发展成果的获得感和满足感,用实实在在的行动彰显着中国电信央企责任担当和行业温度。
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