浙江嘉兴发生多起诈骗案件：冒充客服以关电商直播会员为幌子

据“嘉兴公安”官方微信公众号2025年1月12日消息，近期，浙江省嘉兴市连续发生多起不法分子冒充“抖音客服”实施诈骗的案件。诈骗分子以关闭 “抖音电商直播会员” 等服务为幌子，误导受害人开展相关操作后骗取钱财。该诈骗手段极具迷惑性，广大市民需引起警惕，擦亮眼睛谨防上当。

真实案例：近日，市民王某接到了自称是抖音客服的诈骗电话，对方称其开通了“抖音直播会员”，如不关闭则每个月要扣款800元，随后诱导王某点击登录某虚假网站。按照骗子要求，王某下载安装了某会议软件，并通过该软件开启屏幕共享。对方称要进行资金保障验证，要求王某将卡内资金转到对方指定卡里并保证会全部退回。于是，王某便按照对方要求进行转账，直至发现钱转出去后对方并未退回，才意识到被骗。

嘉兴警方提醒：1.切勿轻信陌生来电。凡是自称客服人员，以 “抖音直播会员” 不取消会自动扣费、影响征信为由，引导操作 “转账汇款” 的都是诈骗；

2.切勿与陌生人“屏幕共享”。带“办公”“会议”“远程”等字眼的App，大多拥有屏幕共享功能。官方客服通常不会要求共享屏幕内容，更不会要求操作网银或支付宝等进行转账；

3.如有任何疑问可拨打全国反诈专线96110咨询。一旦被骗，请注意保存证据，及时拨打110报警。