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业主反映小区车库加建配电室噪音频频扰民,物业:正沟通解决
“我爱人这两天就到预产期了,开发商说已经整改好了,但我们住进来之后楼下还是有噪音。”近日,来自辽宁盘锦的消费者牛先生向澎湃公众互动平台“服务湃”(https://tousu.thepaper.cn)反映称,他入住昆仑云禧小区后经常能感受到楼下配电室传来的嗡嗡响声。
牛先生表示,涉事配电室自2024年8月正式通电后便出现这种情况,目前已持续5个月。虽然去年底开发商找人减震处理后情况有所改善,但噪音问题仍未完全解决。
对此,1月6日,澎湃新闻致电昆仑云禧小区物业——盘锦爱佳物业管理有限公司。工作人员回应称,已了解相关情况,目前正和住户进一步沟通解决。
牛先生家与配电室的距离图
业主反映噪音影响正常生活
2022年5月,牛先生购买了昆仑云禧小区一套二楼的住房。2023年初该房交付后,当年夏天他突然得知楼下的一层要加建配电室。“买房、交房时都未告知。”据牛先生回忆,当初购房看沙盘及现场看房,均无法看到这个配电室,验房时也没有人告知这个配电室的用处。
牛先生称,楼下一层实际是车库层。在得知要加建配电室后,小区不少业主通过签字等方式多方反映,并阻止施工,但都无济于事。“配电室主要是为住户输送电能。当时很多部门说不会影响生活。街道也说不会有影响。”
然而等到2024年8月配电设备正式通电后,牛先生说家里就经常能感受到配电室传来的嗡嗡响声,“找第三方检测公司检测,结果显示为超标”。
牛先生提供的2024年9月20日第三方检测公司进行的检测报告显示,检测项目为社会生活环境噪声检测,检测频次为1天,昼夜各检测1次,委托方为辽宁标普检测技术有限公司,参考《社会生活环境噪声排放标准》(GB 22337-2008)(2类A类房间)。夜晚卧室1的社会生活环境噪声为37dB,超出标准值35dB。
第三方检测报告中超出标准值的截图
此外,牛先生查阅《民用建筑设计统一标准》(GB 50352-2019)后得知,该标准明确规定:“变压器室、高压配电室、电容器室,不应在教室、居室的直接上、下层及贴邻处设置; 当变电所的直接上、下层及贴邻处设置病房、客房、办公室、智能化系统机房时,应采取屏蔽、降噪等措施。”
牛先生提供的照片显示,涉事配电室位于他家住房左下侧。
物业称已在推进解决
牛先生告诉澎湃新闻,2024年12月,开发商委托噪音治理公司对配电室进行了减震处理,“从那之后情况好转了一些,可夜晚还是能明显感觉到嗡嗡的响声”。
牛先生称,自己即将迎来孩子,希望物业、开发商能迁走变压器或通过其他改善噪声的方式让居住环境回归正常。
就此纠纷,1月6日,澎湃新闻致电昆仑云禧小区开发商——盘锦昆仑房地产开发有限公司。相关人员表示,该问题应与物业协商。
对于一层放置配电室是否过审的问题,开发商工作人员表示:“我们所有手续都是完善的,肯定是过审的。”
随后,澎湃新闻又联系到小区物业,对方表示,项目经理正和业主沟通,“已经在解决中了”。
至于何时给出解决方案,物业表示目前还不确定,“但能解决的都会尽量解决”。
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