2024年直播电商舆情态势研究 | 探舆论场

原创 知小微 知微数据

直播电商行业有人“翻车”，有人走红。然而，随着消费需求的转变、直播电商内在弊端的显现以及市场竞争格局的演变，直播电商的网红效应正在逐渐削弱，市场焦点也从流量、低价争夺转向品质服务、供应链优化等层面。此外，各大企业总裁主播走进直播间带货，直播切片式带货火爆，段子式带货等个性化带货模式崛起，打假人对直播产品的关注和挖掘愈强，也为直播电商行业带来了更多的不确定性和机遇。

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行业态势

>>>价值追求：平台卷“服务与性价比”，直播电商进入“品质化”阶段

2024年“双11”，淘天、京东、拼多多等主流电商平台不再大力追求“全网最低价” ，而是更为关注用户体验、性价比、优质商品。在此背景下，淘宝天猫率先提出“品质直播”概念，即直播电商已从娱乐红人模式进入品质直播新阶段，专业主播、品牌货盘、平台优质服务保障协同的品质直播模式成为行业主流。

>>>带货模式：“对对碰”玩法幻化，走出“游戏+带货”新模式

2024年，“拆盲盒+消消乐”玩法的直播销售新模式崛起。对对碰直播，将拆盲盒与游戏的元素结合，以强互动和情绪价值吸引观众持续停留。受此热潮影响，从卡牌到小乌龟再到日用品、食品、美妆等，越来越多的直播间开启 “对对碰”售卖模式。另一方面，直播商家也不断在抽奖方式、奖励机制上玩出新花样。

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主播态势

>>>头部主播：电商平台、直播机构的“头部依赖”依然存在

近些年，为平衡直播生态和规避经营风险，“去头部主播化”早已成为电商平台、直播机构的共识。然而，从今年双“11”电商平台对头部主播的态度以及直播机构其他IP的表现来看，电商平台以及各直播机构对于头部主播的依赖依然存在，且不可小觑。

>>>新宠主播：头部“倦怠”、明星“撤离”，总裁躬身入场成风潮

2024年，疯狂小杨哥、辛巴、罗永浩、李佳琦、董宇辉等头部主播均有意识地减少了直播次数与时长，纷纷投入“幕后”工作；明星艺人更多地也是停止直播带货。而区别于头部主播和明星艺人，各品牌的总裁们纷纷走进了直播间，为自身企业产品打call。

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货品态势

>>>爆品：社会热点事件驱动直播间“爆品”生成

巴黎奥运会期间，全红婵在社交平台晒满地彩色小乌龟玩具带火义乌“小乌龟”，并驱动 “小乌龟”直播间走向前台，出现爆单状态。与此同时， “小乌龟”市场出现供不应求状态，义乌生产厂商全天候运作以应对激增的需求，生产厂商也在社交平台喊话全红婵，“带活我们厂”。

>>>爆品：政府补贴首次走进直播间，家电、数码成最大赢家

2024年“双11”大促期间，政府消费券、家电以旧换新等补贴首次走进电商平台和直播间，叠加“双11”平台、商家的优惠活动，带动了各电商平台家电数码产品销售大涨。

原标题：《专题报告：2024年直播电商舆情态势研究 | 探舆论场》

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