崇明房管2024重点工作回顾 | 多点发力、多维提升、多元共治，同心共建“美好社区”

前言

过去的一年，崇明房管秉持“人民城市”重要理念，持续推进重点项目建设，着力攻坚民生实事工程，推动房管事业再上新台阶。

我们将对崇明房管2024年重点工作进行系列回顾，下面请看第二期↓

多点发力、多维提升、多元共治

同心共建“美好社区”

物业管理连着千家万户，是群众身边的“关键小事”，更是关系社会和谐稳定的“民生大事”。2024年，崇明区房管局以提升物业服务能级为抓手，持续健全物业服务标准体系，积极引导和推动物业公司服务品质提升，切实提高全区住宅小区物业服务整体水平。

多举措做实群众工作，增效能打造服务品牌

2024年以来，大力推动“物业服务周”品牌建设，高标准、常态化推进便民服务入社区活动。依托区域化党建联建，充分调动属地乡镇、居委、物业服务企业、银行等相关部门、单位多样化服务资源，集中提供包括政策宣传、金融知识普及、健康检测、刀具打磨、理发等“一站式”便民服务，打造政府引领、多方参与、资源共享的工作新格局，切实增进小区居民获得感和幸福感。

全年累计开展“物业服务周”主题活动50余场次，覆盖全区14个乡镇，200多个小区，发放宣传资料2万余份，现场解答群众咨询1500余人次。

多手段促进行业发展，强本领提升服务品质

为进一步提高物业从业人员职业技能素质，促进物业行业人才队伍建设，切实提高住宅物业服务整体水平。今年6月至9月，牵头举办了崇明区第一届“以赛促学强本领，匠心服务铸品质”物业管理知识竞赛。

来自全区42支队伍的158名选手同台较量，围绕物业管理、房屋维修、加装电梯政策、维修资金、业务手册热线、情景模拟及非物业类咨询等各方面内容进行激烈比拼。通过长达3个月的层层选拔，最终有12支队伍进入总决赛，并决出1个一等奖，2个二等奖，3个三等奖和5个优秀奖。

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常态化抓实隐患排查，共发力保障安全运行

安全无小事，责任大于天。为保障住宅小区全年安全稳定运行，以“时时放心不下”的工作态度，会同各乡镇房管机构、物业公司对全区各住宅小区开展常态化安全生产督查检查，同步开展电动自行车安全集中整治、物业服务企业履行装修管理职责专项检查、各类节假日安全检查等。

全年累计组织各类安全检查40余批次，出动377人次，涉及14个乡镇，201个小区，开具整改单46份，所有发现问题均已在规定时间内整改完毕。

多维度构建宣传矩阵，全覆盖传播法治理念

2024年，持续加大物业管理法规政策宣传力度，努力增强物业从业人员及社会面群众法规政策意识，提升行业综合发展能级。

线上通过“崇明房管”等新媒体渠道发布“物业一问一答”等政策宣传栏目60余篇，线下印发《上海市物业管理政策法规汇编》、《上海市物业管理文件汇编》等宣传手册2000余份。

同时组织全区物业从业人员先后开展“物业服务规范双月行动”培训、“新规速递”培训、全市2024年度房管工作人员培训、崇明区业委会年度培训工作会议等，着力提升物业管理水平与服务品质，持续推动崇明物业行业高质量发展。

下一步，崇明区房管局将紧紧围绕本区物业服务行业发展大局，坚持党建引领、高效赋能，以“小物业”撬动“大民生”，持续提升物业规范化服务水平，积极推进物业治理提质增效，共同营造住宅小区和谐、稳定、幸福、安全的居住环境。

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原标题：《崇明房管2024重点工作回顾 | 多点发力、多维提升、多元共治，同心共建“美好社区”》

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