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我市召开12345热线投诉分析座谈会

2024-12-17 19:06
来源:澎湃新闻·澎湃号·政务
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12月16日,我市召开12345热线投诉分析座谈会,市委书记郑绍出席会议并讲话,他强调,要深入学习贯彻习近平总书记关于保障和改善民生的重要论述,全面落实党的二十届三中全会部署要求,坚定不移践行以人民为中心的发展思想,进一步拓展服务功能、提升服务质效,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。市领导晏卫华参加座谈。

郑绍指出,要深化思想认识,切实增强做好热线工作的使命感、责任感,走好新时代党的群众路线,在听民声、畅民意、解民忧、纾民困上下足功夫,真正建好用好这一便民助企的“暖心线”。

郑绍强调,要进一步压实工作责任,完善工作机制,各承办单位要明确工作职责,加强协同联动,健全完善各负其责、齐抓共管的工作体系。要提升工作能力,提高业务水平,统筹抓好队伍建设、绩效考核、宣传引导,不断激发内生动力,形成良好的工作氛围,让群众从中感受到为民服务的宗旨、干部作风的改进、办事效率的提升以及营商环境的优化。要加强分析研判,围绕重点难点问题和高频诉求事项,深入分析,找准症结,完善方案,补齐短板,努力打造成为人民群众满意的政务服务标杆。

座谈会上,行政审批局汇报了我市今年7月份以来12345政务服务便民热线反映主要问题和办理情况,与会单位就工单办理等方面进行了分析发言。

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面条挂在架上 幸福挂在脸上关于在城区道路对违反“机非分离”等规定行为予以处罚的通告荟萃高安!名播名记走基层责任编辑:李锶

编审:郑航

签发:刘喜明

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原标题:《我市召开12345热线投诉分析座谈会》

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