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南郑区市场监管局:优质服务送上门,“一站式”工作站便民惠企作用大
“你好,我想请问下我公司的股东都在外地,公司变更后没法到现场进行签字确认该怎么办?”
“你好,我们公司近年来想扩大生产,新建生产车间,麻烦你们能帮我提前看下我的车间规划图吗?”
“你好,我最近收到短信说我的公司被列入经营异常名录了,麻烦帮我看下到底是怎么回事?”
“你好……”
在区电商中心的南郑区市场监管局电商园区工作站,工作人员总会接到企业们在经营过程中的各种问题,工作人员耐心解答或者向企业提供解决问题的思路,专业、细致的态度赢得了企业们的一致好评。
“真的是感谢你帮我网上操作这么多,不然我要跑好几趟路,老板还要说我事情办不好。”X公司的周姓主管感激地对区市场监管局的小邢说。
今年以来,南郑区市场监管局持续推进干部作风能力提升,进一步优化营商环境,针对电商园区市场主体集中、新业态快速发展等新情况,联合区电商办创新成立电商园区工作站,围绕园区企业发展需求,开展市场监管领域零距离、全方位、一站式综合服务,化监管为服务,寓服务于监管。
提供全方位基础咨询和服务
涉及企业信用监管、食品药品和特种设备安全监管、计量质量、标准认证、知识产权、品牌培育、消费维权等,做好企业全经营周期的咨询服务。
建立联系交流机制
建立以局领导牵头,工作站站长负责,相关单位、园区负责人、企业家代表参加的工作机制,定期召开联席会议,加强会商研判。常态化走访企业,及时收集掌握企业在市场监管领域的问题及诉求,分析查找解决方案,把服务做到企业心头上。
助力企业发展
围绕企业在市场准入、营商环境、质量提升、创新发展等方面存在的困难和问题,通过与园区联合组织沙龙、普法培训讲座、商务讲堂等方式,帮助企业破解发展难题,提升发展效能。
力促管理提升
指导企业积极参加质量信用企业申报、QC小组成果发布、地方及行业标准制定等活动,积极推广先进的企业质量管理方法,提升整体质量发展水平。组织企业积极申请商标专利,加强自主知识产权创造,提高知识产权运用保护水平,实现监管服务窗口前移。
下一步,汉中市市场监管局将结合“世界认可日”活动,紧抓新时代发展机遇,引导更多企业主动投身发展绿色产品认证、服务认证和有机认证等高端品质认证工作中来,进一步提升质量认证供给水平和创新能力,为推动全市经济社会高质量发展提供更有效的质量认证支撑作用。
原标题:《南郑区市场监管局:优质服务送上门,“一站式”工作站便民惠企作用大》
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