新疆伊犁：智“绘”昭苏全域旅游新画卷

成群的伊犁马整装待命，随着牧民的一声吆喝，雪原上，骏马奔腾而来，鬃毛披银挂霜，嘶啸声由远及近，踏起千重雪浪……在新疆伊犁昭苏县，每年都能看到“天马踏雪”的视觉盛宴。而今年，来昭苏旅游的游客有了新“神器”，“一部手机游昭苏”平台落地，来往游客能够享受到一站式满足“吃、住、行、游、购、娱”等需求的体验。

（图解：中国电信新疆伊犁分公司工作人员正在调试一部手机游昭苏平台）

“我们围绕‘吃住行游购娱’六大要素打造的这个游客公共服务平台，整合各类资源，实现一部手机就能完成线上购票、订房、行程规划等操作。”中国电信新疆伊犁分公司相关负责人张永胜介绍说。在这个小程序里还有数字人讲解和AI智能问答，为游客提供个性化服务，增添旅行乐趣。美食餐饮推荐、酒店住宿评价、交通出行规划、景区智能导览等功能也在线，能让游客尽享便捷与智能。

“这是我第一次来新疆伊犁，手机上订酒店、定行程很方便，昭苏的雪让我感受到了伊犁独特的风情！”来自广西的游客王先生说。中国电信新疆伊犁分公司为了方便和提高游客的游玩体验，还在小程序上开发了数字人讲解功能，以及名字为“昭昭”的AI智能问答，可以与游客实现互动问答，体现智能化与智慧化。

（图解：中国电信新疆伊犁分公司工作人员正在查看大数据平台数据）

信息技术发展日新月异，产业变革创新潮流滚滚向前。在“数据成为新生产要素，算力成为新基础能源，人工智能成为新生产工具”的时代背景下，智慧旅游从10年前“互联网+”到5年前“5G+”，迈向当今“AI+”新发展阶段。自今年6月，中国电信携手昭苏县打造全域旅游基础设施建设，如今项目已近尾声，进入启动阶段。自启动以来，中国电信充分发挥技术优势，以新质生产力为主线，融入文旅大模型、AI、数字人等前沿科技，致力于将昭苏打造成新疆乃至全国的文旅信息化标杆，为当地旅游业注入强大动力。

（图解：中国电信新疆伊犁分公司工作人员正在调试通信设备）

据悉，大数据中心助力昭苏精准掌握游客画像、流量趋势，实现了精准定位。通过数据分析，昭苏文旅大数据分析平台面向文旅管理部门及景区、博物馆等文旅行业，联动景区内精细化的微观分析与城市级趋势性的宏观分析，构建“AI＋大数据＋治理”的文旅智慧大脑。

伊犁昭苏，正成为旅游版图上的新热点。今年11月中旬，昭苏县以“牧歌昭苏·天马故乡”为主题，赴郑州市、武汉市、北京市等地进行推介，积极拓展疆外客源地市场，全面展示了“天山雪都·中国昭苏”独特魅力。接下来，昭苏县应对新疆冰雪旅游季也有自己的准备。

（图解：中国电信新疆伊犁分公司工作人员正在查看大数据平台数据）

科技赋能，让旅游更便捷。当前，以数字化、网络化、智能化为特征的智慧旅游，不断提升广大游客出游的便利化和舒适度，带动着旅游消费的持续升级。未来，中国电信将继续以科技创新为驱动，赋能旅游行业云上转型，助力昭苏文旅产业迈向高质量可持续发展的新征程，让昭苏的美景与文化通过智慧旅游的窗口，助“燃”文旅市场的持续繁荣，为经济发展增添澎湃活力。