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寒咳后线上看诊却被开了热咳药?回应称确是三甲医院医生

澎湃新闻记者 薛莎莎 实习生 都文涛
2024-12-12 15:35
来源:澎湃新闻
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明明是寒咳,却被开了热咳药。

近日,来自北京的李先生向澎湃公众互动平台“服务湃”(https://tousu.thepaper.cn)反映了10月16日凌晨他找医生看诊一事。李先生称,当天凌晨他咳嗽得厉害,腹部有疼痛感。线上支付看诊费用后,一名“平顶山第一人民医院 全科 从业5年 主治医师”的王姓医生为他看诊并开了药。

谁知吃药后不仅没好,病情反而越来越严重。事后他发现,虽然自己多次强调寒咳“白痰”,却被开了治疗热咳的药物。

对此,平顶山第一人民医院医务科回应称,目前相关领导正在核实了解中,尚未有进一步结果。

随后,澎湃新闻从涉事线上平台获悉,消费者质疑的医生确系平顶山第一人民医院医生,有多年三甲医院工作经验,其资质经审核未发现问题。

李先生线上看诊后开的药 。本文图片均由受访者提供

多次强调着凉咳白痰

据李先生介绍,因为咳嗽得厉害加上腹部有疼痛感,10月16日凌晨他找医生看诊。“一个认证为‘平顶山第一人民医院 全科 从业5年 主治医师’的王医生为我看诊的。这位医生的介绍是擅长对脑梗死、脑出血、呼吸系统疾病、癫痫、肺炎等疾病的诊疗,以及神经内科疑难杂症等”。

李先生向对方描述病情称,他腹部有疼痛感,走路就疼,坐着时有所缓解,咳嗽有白痰,头晕脑胀,浑身无力,受凉,发烧,自行服用布洛芬后已退烧。

他和该医生的咨询记录显示,对方表示,“考虑是阑尾炎可能性大”“阑尾炎更符合您的症状”,并开了两种药物:头孢呋辛酯片、洛索洛芬钠片。

药物信息显示,前者治疗由敏感细菌引起的感染性疾病,后者主要用于类风湿性关节炎、骨性关节炎、腰痛、肩周炎症,以及手术后、外伤后和拔牙后的镇痛消炎等。

看诊中,李先生希望对方能推荐治疗咳嗽的药物,并称自己“头晕脑胀、白色的痰”“今天确实着凉了”。对方向他推荐了“肺力咳合剂”。

“线上看诊付了14.9元。”李先生称。

然而服用上述三种药两天后,李先生感觉身体不仅没有好转,反而越来越严重,“咳嗽得更厉害了,肺都要咳出来了,有时咳痰还带血丝。”

随后他仔细查看药物介绍,才发现“肺力咳合剂”的功效为:清热解毒、镇咳祛痰、用于痰热犯肺所引起的咳痰黄,支气管哮喘,气管炎见上述证候者。“该药物属于清热解毒药,治疗热咳和痰黄。但我多次和他强调的是我着凉了,咳白痰。”

感觉医生开的药物疑似不对症后,为了验证自己的想法,李先生找到另外一名医生看诊并咨询“肺力咳合剂”治疗的症状。

他提供给澎湃新闻的看诊记录显示,一名“安溪县中医院 中医科 主治医师”的洪医生为他提供了看诊咨询服务。面对“肺力咳合剂”是治疗热咳还是寒咳的问题,对方表示,该药物是“治疗热性咳嗽的”。

李先生初次看诊记录,多次说明自己是“着凉”“白色的痰”

李先生再次线上看诊,对方称该药是治疗“治疗热性咳嗽的”

回应称涉事医生系三甲医院全科医生

对李先生反映的上述情况,近日,澎湃新闻记者以“平顶山第一人民医院 全科 王某某”为关键词搜索显示,该医生的信息也出现在京东健康上。

线上看诊需要哪些认证?近日,黑龙江一家三甲医院医务科工作人员向澎湃新闻介绍,医生在互联网医院有备案,则可以在美团买药、百度健康、春雨医生等平台开展线上问诊。但并非所有的医生都能在互联网平台进行线上问诊,医生必须具备执业医师证、职称证以及相关资质,并且符合高级和中级职称等以上条件才可以申请。条件通过后,医生可选择是否进行线上问诊以及在哪个平台开诊。

此前,平顶山第一人民医院医务科一名工作人员表示,把这一情况反馈给领导,目前相关领导在核实排查和处理中。至于该医生线上看诊是否经过认证以及资质问题,她表示暂不清楚。

而涉事线上平台工作人员回应称,该医生系平顶山第一人民医院全科医生,有多年三甲医院工作经验,其资质经过平台审核没有问题。

    责任编辑:李道权
    图片编辑:李晶昀
    澎湃新闻报料:021-962866
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