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孕妇临产遇新能源车更新系统,静等51分钟?网友:你先升,我再生

2024-12-07 11:00
来源:澎湃新闻·澎湃号·媒体
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12月5日

山东有网友发视频吐槽

自己陪快生产的妻子去医院

结果自己家的车系统要更新50多分钟

博主后续发视频表示

因为系统有一个夜间更新的提示

可能是某次误触点到了

结果现在老婆要生孩子了

这车告诉我还有51分钟更新完毕

视频中夫妻二人对此哭笑不得

妻子只能忍着疼痛走着去打车

在路上,妻子称

“我忍着开了一指的疼痛

还在走着去打车,我明明有车

现在每走一步都是煎熬”

好在后续博主在评论区回应

妻子顺利生产,是个女儿

12月6日

该网友在评论区更新表示

是自己太着急误触了弹框界面

导致车辆突然更新

从男子晒出的评论可见

汽车为理想汽车

青岛新闻网记者随后采访到理想客服人员,对方表示,系统安装时,车辆是无法行驶的,这样也是保证车辆的内部安全。

记者发现,在社交平台

也有其他车主吐槽

升级时无法中断不合理

还有网友调侃

系统升级不能中途取消

“我先升,你再生?”

但也有网友认为

升级需要确认或提前预约时间

急事正好撞上更新的可能性很小

还有网友表示,不仅是理想

其他新能源车也会遇到这种情况

针对此事,河南泽槿律师事务所付建认为,该汽车系统更新需要手动确认并锁车后触发,车主误触按键或者没有选择合适更新时间导致更新开始,这属于车主自身的操作失误。但生产者并没有考虑到在紧急情况下用户无法中断更新或提供应急使用模式,暴露出设计不够人性化的问题。因此生产商和车主都有一定过错。

但本案中,车主自行打车前往医院后母女平安,未产生实际的损害后果,因此难以认定汽车厂商构成侵权。但给车主造成了一定的经济损失比如打车费,基于车辆买卖合同,生厂商所提供车辆系统存在一定的设计问题,车主有权主张赔偿。

你有过被“系统升级”绊住过吗?

留言都来说说

原标题:《孕妇临产遇新能源车更新系统,静等51分钟?网友:你先升,我再生》

阅读原文

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