上海地铁超800台被要求整改！风险隐患极大！这些功能已被暂停→

刷脸，似乎成为继扫码之后

新一种流行的验证方式

刷脸开门、刷脸进站

……

“刷脸”正越来越广泛地

应用在各个生活场景

个人信息安全隐患尤为突显

前不久不少市民反映：在上海地铁、校园等公共场所，部分自动贩售机设备出现过度索取个人信息、诱导“刷脸”支付的情况存在泄露个人信息的风险隐患。

为此，上海官方出手整治！申通地铁被多部门约谈

上海出手整治申通地铁被多部门约谈

针对这一事关群众民生权益问题，10月14日，上海市网信办率先以地铁站内自动售货机为突破口，围绕巡查发现的诱导使用“刷脸”支付等违法违规收集人脸信息问题，会同市市场监管局、市国资委联合约谈申通地铁及三家涉事自动售货机运营企业，要求企业立整立改，并对个别重点头部企业开展了延伸检查。

同时，指导上海申通地铁资产经营管理有限公司（以下简称：申通地铁）对全市范围地铁站内自动售货机人脸识别技术滥用问题进行全面整治。

经查，目前共有14家企业运营地铁站1462台自动售货机，已对其中存在问题的829台暂停人脸支付功能，待整改完成后重新上线。

对此，网友众说纷纭

有人强烈抵制刷脸支付

凛冬将至：强烈抵制这种刷脸支付以及所有利用生物信息支付的方式！

Mars：稍微费一点点时间和力气换一种更安全的支付方式，为什么不呢？

墨ེ染ོ绚ི：买瓶水你需要知道我的性别、生日、常住城市干什么？获取太多没必要的信息。

绿茶：动不动就刷脸谈何隐私，真该好好整治一下。

浮生若茶：非常讨厌刷脸付款功能，感觉自己的隐私和信息被无限度收集，所以一直都是拒绝使用的。

禾木呈：人脸识别只能作为是本人的证明，但绝不能作为付款的密码，谁整天会把密码暴露在大庭广众之下。

也有人觉得

很好用很方便

cxy：地铁站里、盒马里我拿着东西不方便，刷脸支付就是很方便啊，矫枉过正！

momo：很好用啊，很方便啊，为什么要取缔？

全市地铁站内829台无人售货机

暂停使用人脸支付功能

据新闻坊，12月4日下午，记者来到地铁13号线南京西路站，站内的自动售货机拉门上，虽标注着"刷脸后开门"，但实际已经不需要扫脸，支付宝扫码后即可使用。

今年10月，市委网信办在调研中发现，以无人售货机这个场景为例，普遍存在"未经同意收集人脸信息""诱导收集个人信息"等6类共性问题。

多个地铁站内的自动售货机都被诟病诱导消费者刷脸使用："人脸支付"、"刷脸付"等字样，被标识在最醒目位置，一旦人脸被识别后，还会要求授权获取性别、手机号、生日等其他与支付无关的信息。

随后，网信办督导申通地铁，对全市地铁站内的1400余台无人售货机进行排查整改，对其中存在问题的829台无人售货机，暂停人脸支付功能。

吴宏鸣上海市委网信办网络执法监督处副处长：人脸识别生物特征，在我们个人信息保护法上面属于敏感个人信息，有些强制过度采集的需进行综合整治。

上海明确：

公共场所安装人脸识

不允许强制使用

今年，由上海市委网信办牵头的“亮剑浦江·2024”消费领域个人信息权益保护专项执法行动贯穿全年，瞄准的就是消费者的个人信息保护问题。

以"刷脸"为例，上海明确了公共场所安装人脸识别要遵循"为公共安全所必须""有法律依据""做到单独告知"等三大原则，不允许强制使用。

到今年11月，全市已有600余家商超门店，6300余家酒店，1200余个运动场所，2900余个公共厕所等完成"强制性"、"滥用化"刷脸的自查整改。

高富平 华东政法大学智能法学科负责人：

在人脸识别当中，我们注意到两个问题——

第一个就是要征得同意；

第二点是人脸扫过之后，它是不是会存？存是不是安全？是否会用这个信息再去关联其他的信息。

个人信息不害怕流动，害怕的是失去规范、 失去审计。

对此不少网友表示

个人信息需要严谨对待，确实该好好管管了

奋斗人生（上海 10月16日）：

现在扫码付停车费都跳出来很多广告，要么授权微信手机号码登录，该管一管了。

Jasmine（上海 10月16日）：

买个东西为什么要刷脸?收集这些信息意欲何为?

gap_life （上海 10月16日）：

很好!非常支持!非官方就不该掌握那么多生物信息。

猫叔 （上海 10月16日）：

支持网信办约谈!扫码支付就可以了而且很方便，刷脸支付可以有，但只是支付方式的一种，没有必要推荐首选更没有必要绑定手机号码，这就是过度采集个人信息的典型。

Kimidai （上海 10月16日）：

应该整顿地铁，还有很多商超的扫脸支付，和停车缴费先关注的方式

关于此类现象，您怎么看？

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