“小物业”关乎“大民生”，这场联席会聚焦多元共治化解物业纠纷

物业服务管理是城市基层社会治理中的重要组成部分，“小物业”关乎“大民生”，高质量物业服务承载着社区居民对美好生活的向往与期盼。

为妥善预防化解群体性物业纠纷，以多元解纷合力助推形成基层社会治理长效机制，近日，海淀法院联合海淀区房管局、区司法局、属地街道办事处、区物业管理协会等多家单位，共同召开“凝聚多元解纷合力 构建共商共治机制”妥善化解辖区群体性物业纠纷联席会。

“民生无小事。从源头上预防和化解物业纠纷，需要凝聚各方之合力与智慧，为高品质社区建设及人民群众安居乐业提供坚实的保障”。会上，海淀法院审判委员会专职委员刘伟介绍了“多元调解+速裁”机制化解物业纠纷的基本情况及有益经验，邀请各职能单位为预防化解物业纠纷出谋划策，努力探索出多元共治化解物业纠纷的有益模式，共同聚焦服务保障经济社会高质量发展的大局。

“物业管理要抓好做好，应当始终坚持党建引领，持续深化‘大家商量着办’机制。”区房管局房屋事务管理中心主任边旭晔介绍了区房管局规范物业服务惠民生的重要举措，以物业管理纳入社区治理为切入口，助力物业服务品质稳步提升，扎实开展物业服务不规范专项治理，逐步成熟物业纠纷调解机制。

“物业纠纷的实质性化解，对维护人民群众合法权益、助力实现社会和谐具有重要意义。”海淀区司法局人民参与和促进法治科三级调研员李卿表示在开展物业纠纷的人民调解工作中，应当贯彻党的群众路线，坚持在党的领导下推进人民调解工作，坚持和发展新时代“枫桥经验”，主动提升调解水平与能力，促进社区物业纠纷的源头化解。

在交流研讨环节，与会各方代表分别从自身职能定位出发，围绕研讨样本，针对群体性物业纠纷矛盾特征及化解思路、纠纷就地化解的平台搭建、人民调解工作的积极开展、主管部门及行业协会的作用发挥、纠纷联动化解模式的构建等问题，展开充分交流研讨，积极为构建物业纠纷的预防化解机制建言献策。

会后，海淀法院向与会各方赠送了精心编写的《“能动履职助力基层社会治理”系列普法宣传--社区治理类常用法律规定汇编》，为各方治理主体妥善化解各类社区治理类纠纷，提供详实、准确的法律指引。

本次联席会汇聚了多家行政单位、人民法院、行业协会、调解组织之合力，以共商共治、共建共享理念，积极预防、化解、调处物业纠纷，着力构建物业纠纷的综合治理与调处化解方案，助推实现基层社会治理的正循环。

文/ 杨朔

摄影/许鹏

原标题：《“小物业”关乎“大民生”，这场联席会聚焦多元共治化解物业纠纷》

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