今年最新的一种面试，让秋招大学生更难了吗｜有数

随着科技的发展，AI 已经深入生活的各个领域。今年秋招，不少求职者发现自己竟然要和 AI 面试官“斗智斗勇”。

大四毕业生陈川收到了三次 AI 面试邀请，尽管面试的企业都不错，但她还是全部拒绝了：“我在网上了解到的 AI 面试基本形式就是对着一个机器自说自话，没有任何效率，也不能体现任何水平，完全就是折磨人的一个套路而已。我觉得它对我来说浪费时间，甚至有点屈辱。”

根据牛客出品的《AI面试实践手册》，1246 名求职者中，74.2% 的人收到过 AI 面试邀请，AI 在招聘中的应用越来越普遍。

收到新奇的 AI 面试邀请后，许多求职者也加入了吐槽行列：题目缺乏针对性、系统频繁卡顿、重复提问、逻辑混乱、反应迟缓……一系列不靠谱操作消耗着求职者的耐心，陈川甚至明确表示“只要是 AI 面试我就不会参加”。

既然 AI 面试官这么不靠谱，为何还有不少企业选择在面试中运用 AI？求职者又该如何应对？

灵活高效的AI，却难读懂你的心?

尽管槽点颇多，AI 面试却为求职者提供了灵活选择面试时间与场景的机会。

在 AI 的设定下，求职者可以在自己最舒适的时间和环境中自由录制、多次回答，无需担心面试官的情感波动或态度偏向。正在秋招的子衍便觉得 AI 面试的压力更小，“因为你知道对面不是真人，你是面对机器在说话，所以说话的流畅度和思维都会更活跃一些。”

然而，这种灵活也有隐性代价，一定程度上让面试中的交流与反馈更加稀缺。陈川表示，相较于传统面试，AI 并不能在面试过程中就暗示面试的结果，或者体现用人方面的偏好，整体缺乏反馈。“AI 面试没有给人沟通的感觉，更多像是自己一个人根据提示词进行表演。”

传统面试强调求职者在特定情境中的即时反应与真实表现，面试官通过观察和提问评估求职者与岗位的契合度。而在 AI 面试中，考察的重点则转变为求职者在算法面前如何自我呈现。

在求职者一方，AI 的评分偏好是未知的。评估标准的不透明和面试反馈的缺失，让求职者苦恼“不知道因何被挂”。

对此，我们调研了七个 AI 面试平台，尝试揭开算法黑箱的一角。结果显示，尽管各平台在评分模型上略有差异，但逻辑能力和沟通能力始终是 AI 评分体系中的核心维度。此外，抗压能力和学习能力也在不同程度上受到重视。

通过语音、图像和文字分析来计算分数，这种以数据为核心的评价方式，在一定程度上降低了传统面试存在的评判偏见。但问题在于：AI 真能理解人的复杂性吗？

据另一位求职者张彤分享，她在完成某家电企业的 AI 面试后，收到了一份反馈报告，但“每个方面它说的话都比较委婉，更像是场面话，不会说你特别差，也不会说你特别好”。

逻辑能力的评分或许可以通过语言条理性和思路清晰度来衡量，但沟通能力和抗压能力却很难通过单向的视频来全面展现。毕竟，个性、思维敏捷度、甚至是面对危机时的沉稳与勇气，常常无法通过量化的评分机制捕捉到。

那么，一个追求标准化的系统，是否会因此错过“不可标准化”的人？

AI面试为何成为企业“得力助手”？

事实上，标准化的招聘流程对企业来说意味着效率与成本的优化。

以中国移动通信集团江苏有限公司为例，原本需要 10 位真人面试官花费 5 天时间才能完成的校园招聘，通过 AI 面试仅需不到 2 天就能完成。按照每天可面试人数测算，AI 面试的效率为真人面试效率的 2000 倍。

不仅如此，AI 面试在成本方面也有着显著优势，相较于真人面试，可节省超 7 成成本。在传统真人面试中，企业需要承担长期的人力成本、沟通协调成本、差旅补贴、培训费用等。而 AI 面试系统虽然初期的技术投入较高，却是“一锤子买卖”，几乎不再需要后续投入。

因此，在追求“性价比”的时代，AI 面试得到越来越多企业的青睐。根据猎聘《AI面试应用现状与趋势分析报告》，近一年企业在猎聘·Doris 上创建 AI 面试的次数同比增长达 448.2%，正在逐步实现从边缘到主流的飞跃。

当然，企业是否选择使用 AI 面试，有自己的考量。报告显示，AI 面试在行业中的渗透率呈现较为明显的差异。技术驱动下，人才竞争激烈的IT/互联网/游戏行业以 21.7% 的 AI 面试使用率一骑绝尘。从职能角度看，因工作标准化程度高、面试工作量大，人力资源/行政/财务/法务职能的 AI 面试使用率最高，占比达 12.9%。

放眼整个招聘流程，从简历筛选到测评笔试，再到最终的录用决策，AI 都可以参与其中。作为企业落实“降本增效”的典范，AI 加持下的智能招聘正展现出蓬勃的发展前景。

用AI打败AI，能行吗？

与企业相似，求职者也在用 AI 武装自己，优化简历、模拟面试，甚至尝试在面试中“用 AI 打败 AI”。

部分求职者采用分屏、多个设备等方式实时求助其它 AI 工具，辅助完成 AI 面试。例如，在 AI 面试官读题时，求职者可以使用 AI 辅助工具的实时转录功能，将 AI 面试官的声音直接转化为文字方便理解。但如果遇到 AI 面试官发音有问题，AI 辅助工具的“魔法”则可能失灵。而为了等待 AI 输出答案，求职者还会用“这是个很好的问题”、“毕竟某某技能在工作中十分重要”这样的套话来拖延时间。

“用 AI 打败 AI”打开了求职者的新思路，但 AI 面试官是否更喜欢 AI 的回答也是个值得研究的问题。我们为此进行了一场简单的实验——使用中国人民大学智慧职业发展中心平台的AI面试模拟功能，针对相同的问题分别给出 AI 和真人的答案，两次回答由同一人完成，音量、音调、情绪等尽可能保持一致。

在六次实验中，我们发现，AI 的回答更具有格式化特征，基本上会先强调自己是应届生或预设自己是职员，然后分点分类作答、突出答案的关键词，最后用一段文字总结上文。这样的套路也得到了 AI 面试官的青睐，有5次得分均高于真人，尤其是在职场素养上表现出较大的优势。

对于 AI 面试官的出现，有赞扬也有质疑，但随着 AI 技术的不断发展，人们与 AI 的距离只会越来越近。就像求职者毛毛在接受采访时说的：“我觉得它是一个趋势，无论在生活的任何方面，大家都要学会去拥抱这样一个趋势。”

你怎样看待 AI 面试官？真人和 AI 在面试中进行 PK，你觉得谁会赢？文末，我们设置了一个真人 VS AI 的小投票，在不给出答题者身份的情况下，一起来猜猜谁的回答更受 AI 面试官青睐吧！

（文中受访者均为化名）

统筹 | 陈雨若 邱童

数据收集与分析 | 任盈莹 欧阳远 陈雨若 罗国梅 杨婧文 王睿歆 邱童

可视化 | 邱童 杨婧文 欧阳远 任盈莹 江雪

采访 | 江雪 邱童

文案 | 罗国梅 陈雨若 王睿歆

编辑 | 张铃媛

参考资料

[1]牛客科技. 2024. AI面试实践手册.

[2]新华网. 2024. 新华视点·AI走进生活丨AI面试来了！求职者如何应对？https://www.news.cn/tech/20241030/e665f15e17f74216a1043f652f74664c/c.html

[3]南京广电. 2024. “AI面试”再增益，提升效率“真用力”. https://m2.nbs.cn/article/869097.html

[4]界面新闻. 2024. 猎聘发布AI面试应用现状及趋势报告：互联网、金融、机械制造行业使用最广泛. https://www.jiemian.com/article/11809658.html

[5]同[4].

[6]首席人物观. 2024. 许多企业将 AI 面试用于初筛，越来越多求职者遭遇 AI 面试官，如何看待这一现象？会成为大势所趋吗？

https://www.zhihu.com/question/649440119/answer/36897246403?utm_campaign=shareopn&utm_medium=social&utm_psn=1844137829023768576&utm_source=wechat_session