优化营商网络环境、加强未成年人保护……“清朗浦江·2024”发布成果

“清朗浦江·2024”网络生态治理总结活动 。上海市委网信办 图

11月28日，上海市委网信办在黄浦区举办“清朗浦江·2024”网络生态治理总结活动，发布一系列工作成果。根据中央网信办部署要求，今年上海市委网信办会同相关部门多策并举，全年推进开展优化营商网络环境、抵制网络暴力、整治“自媒体”无底线博流量等20多个专项行动，累计清理违法和不良信息1008万余条，处置违规账号349万余个，网络生态治理取得扎实成效。

中央网信办综治局相关负责同志参加活动并作总结。活动指出，营造清朗的网络空间，是亿万民众的共同期盼，是建设网络强国的应有之义。上海市委网信办将深入贯彻落实党的二十届三中全会提出的“健全网络综合治理体系”部署要求，紧紧围绕建设习近平文化思想最佳实践地目标任务，坚持统筹协调、标本兼治、守正创新、惠企为民等原则，持续做好网络生态治理这篇大文章，努力让网络空间在有效治理下向上向善。

今年以来，上海市委网信办围绕打造“清朗浦江”管网治网品牌，首创网络生态治理旬行动，开展28项主题日和网站开放日活动，做到“企业有参与、社会有感知、网民有好评”；集中力量解决突出问题，重拳整治网络生态乱象，既找准症结、对症下药，又查漏补缺、补齐短板，形成了具有上海特色的网络生态治理模式；会同相关部门在未成年人网络保护、MCN机构内容生态规范、打击网上非法证券期货行为等领域形成专项协同机制，发布合规指引、工作指南等，有力维护了企业和广大网民的合法权益；积极发挥媒体舆论监督和社会举报作用，凝聚起上海网络生态治理的强大合力和广泛共识。

在上海市委网信办牵头协调下，各涉网管理部门齐心协力、各区网信办履职尽责、属地网络平台积极参与，在打击网络谣言、未成年人网络保护等领域形成了很多可圈可点的工作经验。全市共有42家单位选送了74个网络生态治理创新案例，其中15个案例入选“清朗浦江·2024”网络生态治理优秀创新案例，并在总结活动现场获得表彰。

上海市委网信办今年聚焦企业“急难愁盼”问题，升级“清朗服务包”，推出多项惠企举措。在优化营商网络环境专项行动中，指导属地平台提高涉企侵权信息受理处置效率，拦截清理违规信息4.1万余条，处置账号1万余个。制作《涉企侵权信息处理服务包1.0》，发布举报投诉路径和典型案例解析。在上海市互联网业联合会、杨浦区委网信办和澎湃新闻3家单位首批授牌“涉企侵权信息受理服务站”，成功指导多家企业依法维护自身权益。为持续优化营商网络环境，上海市委网信办在总结活动中为黄浦、静安、徐汇、长宁、松江、青浦等6个区委网信办授牌“涉企侵权信息受理服务站”，进一步扩大服务范围。