石首市笔架山街道办事处着力破解“搬迁进城”后小区治理难题

笔架山街道办事处张城垸社区产业花园是石首市第一个整社区搬迁项目。自物业公司撤场后，该小区处于“半托管”状态，存在秩序管理难、环境治理难、矛盾纠纷调处难“三难”问题。今年以来，张城垸社区党总支充分发挥“头雁领航”作用，总支书记带领社区“两委”班子成员聚焦安置后难点问题，积极探索建设“红色物业”，着力破解“搬迁进城”后小区治理难题，改善居民生活品质。

优化治理单元，完善小区自治体系。社区党总支运用共同缔造理念，针对居民所需所求，发动大家积极参与，着力破解“搬迁进城”后小区治理难题。通过业主大会选举产生自治委员会成员、主任，义务开展物业服务。推动党组织向小区、楼栋全覆盖，形成“两长五员一户”的组织架构。建立由社区党员群众作为领头人的居民自治组织，成立小板凳议事队、太阳花志愿队等，有效整合力量服务居民，变基层治理“单打独斗”为“联合作战”。

主动担当作为，化解历史遗留问题。换届以来，社区党总支书记带领“两委”班子克服重重困难和艰辛，完成了整体搬迁后半段工作。面对安置房“办证难”问题，“两委”班子积极与居民交流沟通，凭借“说破嘴皮跑断腿”的韧劲争取相关部门支持，起早贪黑逐户上门收集信息资料，打通办证关口，攻破堵点难点，切实把服务做到居民心坎上。居民怨气少了、信任多了，干群关系更加和谐。

推行共商共治，合力共建美好小区。针对居民反映强烈的居住环境差、基础设施破旧等问题，社区干部主动倾听民意，广泛汇集民智，仅用一周时间动员居民拆除违建窝棚42处，清除各类垃圾500余吨；通过以奖代补、乡贤募捐等方式筹资200万元，新建停车位158个，维修破损下水道300米，维修损毁车棚10座，新建车棚3座，安装新能源充电桩12个，彻底整治电动车飞线充电、乱停乱放的问题。产业花园小区旧貌换新颜，搬迁居民的幸福感与日俱增。

建立红色物业，旨在破解小区治理难题。面对小区无人管理问题，社区牵头开办物业公司，由社区党总支书记当“法人”，实行自主经营。腾空沿街门面210平方米，新建社区暖心便民服务站，创建“老年活动中心”“托幼中心”“居民议事室”“健康加油站”“爱心超市”等阵地，有效提升小区综合服务能力，切实把暖民心、顺民意服务做到居民心坎上、送到居民家门口，重塑“有温度、有活力、有治理”的生活空间。（通讯员：邓秋）