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钟睒睒,干嘛非要道歉
70岁的中国首富钟睒睒,公开要一个道歉,为什么?
作为农夫山泉创始人,钟睒睒近年来十分低调。
在经历2024年漫长的舆论风暴以及母亲去世的悲痛之前,钟睒睒上一次公开露面还是2020年。
钟睒睒先是作为万泰生物实控人与董事长参与上市敲钟,随后农夫山泉也赴港上市,当名下两家上市公司股价节节高升,钟睒睒业在胡润百富榜上连续三年蝉联中国首富。
而今年2月,娃哈哈创始人宗庆后逝世,农夫山泉和钟睒睒因与娃哈哈的过往而被推向舆论风暴中心。
9月16日,农夫山泉收盘价为24.35港元/股,创上市以来新低,较今年5月的高点47.09港元/股的收盘价,总市值更是蒸发超2500亿港元。
11月21日,农夫山泉收报30.75港元/股。
面对汹涌的网络舆论,农夫山泉官方多次予以澄清和回击,却收效甚微。
向来被视作相较于历届首富以及绝大多数民营企业家都低调到令人咋舌的钟睒睒,在这两日却发表了极为高调的言论。
他先是对黄峥所创立的拼多多的价格体系予以“斥责”,宣称其“对中国品牌、中国产业是一种巨大的伤害”。
紧接着,钟睒睒又向张一鸣创办的今日头条与抖音“开炮”,称“有人利用了算法,很多恶是人为造成的”。
尤其是后者,言辞可谓激烈。
11月19日,媒体记者出身的钟睒睒在江西赣州出席活动时,再次对应今年以来的舆论。
媒体获取的一份现场录音显示,钟睒睒公开表示,今日头条、抖音不要以任何所谓“避风港”原则进行搪塞,要求今日头条和抖音立即撤除对其的个人名誉权的侵害的言论、图片,并向其个人和家属道歉。
他还指出“谣言的传播者与制造者同罪”是一项法律意义上的文明,任何一项在盈利平台上发布的谣言,平台都应该承担法律责任,这就像一个制造企业,生产假货和销售假货一样同罪。有组织地引流、限流,没有原则,随心所欲地删稿,对流量及其谣言以金钱奖励与激励,把网络变成技术、算法,变成了玩弄民众智商的游戏。这不仅严重破坏了国家的法律体系,还造成对个人或企业的严重伤害。
其实无论是钟睒睒还是宗庆后,他们对于电商平台、对于互联网行业都是非常谨慎,甚至是忌惮的态度。
为何会造成这种局面?
是不是这种老牌实体的企业家都认为互联网行业曾经破坏过价格体系,他们吃过亏?
对此,第一财经日报记者揭书宜和书乐进行了一番交流,本猴以为:
钟睒睒作为首富也很无助,尤其是一些恶意舆论的攻击,让他高处不胜寒,需要用“道歉”来正名。
传统企业在“上网”问题上一直很纠结,主要集中在两方面:
一来网络舆论形成的公共话题,是把双刃剑,很容易让企业家陷入某些“负面”内容之中。
尤其是头条、抖音带来的自媒体泛滥和内容审核上的缺失,都让企业家经常成为话题人物,且动辄得咎,进而可能影响到企业经营和产品销售。
二来电商平台带来的渠道扁平化,也颠覆了过去的传统企业渠道网。
尽管同步让其进入电商时代,扩大了销售的长尾,但由于不再是严密渠道销售网络,也造成了各种价格上的乱斗和冲击。
但更多的时候,老牌企业家现在都已经触网,且拥抱电子商务甚至是直播带货等更多新渠道、新营销。
只是在面对滔滔舆情且可能有很多断章取义甚至不实内容的网络冲击和泛滥时,对内容平台的监管松弛确实有较大的意见。
张书乐,人民网、人民邮电报专栏作者,中经传媒智库专家,资深产业评论人
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