马上评｜关爱女性健康不能停留在营销口号中

红星新闻 图

一场由卫生巾长短引发的评测，席卷众多知名品牌。近日，“卫生巾实际长度与标示长度不一”引发热议，不少博主、媒体和机构纷纷实测，发现护舒宝、苏菲、乐而雅、七度空间、高洁丝、ABC等几乎所有品牌卫生巾均存在不同程度的“国标负差”，不少网友感叹“全是黑榜，没有红榜”。

按照国家标准，卫生巾和卫生巾护垫的全长偏差指标规定均为“±4%”，也就是说，只要短得不是太过分，就在规则容许范围内。所以一开始，不少卫生巾品牌回应：产品严格按照国标生产，存在的误差也在合理范围内。

然而，不少评测结果显示，有些品牌的“短”已经逾越了阈值，某知名品牌内吸收层与外包装标明长度之差竟然达到了66毫米。更有意思的是，各品牌几乎清一色偏短，如果只是模具、工艺等技术性问题，误差应是双向的，何以都往“短处”误差？相关企业的说辞，恐怕难以自圆其说。

按理说，一件商品的大小长短最直观，也是普通消费者能够判断质量优劣最基本的可视参照。如果连包装上标示的长度都不能保证，又怎么说服消费者去相信其他方面看不见、摸不出的质量呢？

卫生巾是大多数女性每月的生活必需品，主要由外表层、内吸收层、防渗底贴膜等组成，其功能是吸附女性在生理期脱落的子宫内膜及出血，位于内部的吸收层是卫生巾真正起作用的部分。换句话说，吸收层长度不足，影响的是关键功能和使用体验，而不是可有可无的边角料。

不只是长短问题，在黑猫投诉上，关于“卫生巾”的投诉高达2890条，多集中在货不对板、纸品霉点、皮肤过敏、以次充好等层面，有品牌甚至被爆出现虫卵。前段时间，卫生巾价格高企，也曾引发热议。在价格普遍上涨的形势下，却出现了普遍偏短的问题，或许暴露了某种行业性现象。

近年来，随着女性的健康和权利意识不断提升，女性用品的价值观也成为重要附加值和营销策略，许多品牌都以“关爱女性健康”“贴身护理专家”等为卖点。一些品牌的营销宣传费用越来越高，广告打得铺天盖地，但如果产品是“踩着国家标准的下限生产”，恐怕不仅体现不出对女性的关爱，更是对消费者权益的背刺。

需要认识到，消费者权益无小事，由千千万万消费者凝聚而成的网络舆论，可以成就一家企业、一个品牌，也可以很快淘汰掉一家企业乃至一个品牌。被明确指出相关问题的卫生巾品牌，还请放下傲慢，本着对消费者负责的态度，认真对待来自各方的反馈，努力整改、优化产品和服务。

值得一提的是，卫生巾（护垫）新国标正在起草和征求意见中。各大品牌也不妨将这波舆情当作一次自我革新的契机，应有跑在国标前面的自觉，争做行业标杆，而不是踩着国标下限“脸不红心不跳”地敷衍消费者。

正如有消费者说：“卫生巾是用来吸水的，不是用来缩水的。”关爱女性健康，不能仅仅停留在营销口号中，而应体现在过硬的质量和优质的服务上。一场大讨论之后，希望众多卫生巾品牌能够将“缩水”的部分补起来，不断提高产品质量，真正为女性提供最贴身的舒适体验。