律师：家长责怪店员不扶孩子，可能回避了自己的监护责任

近日，湖南长沙，有家长带孩子逛商场，孩子摔倒受伤，家长指责店员没有上前扶起。“扶还是不扶”引发热议，此类事故商家该承担什么责任？如何鼓励更多人挺身而出？