孩子摔倒，店员一定要“扶”吗？

近日，在湖南长沙，有家长带孩子逛商场，孩子摔倒受伤，家长指责店员没有上前扶起。“扶还是不扶”引发热议，此类事故商家该承担什么责任？如何鼓励更多人挺身而出？