今年双11连热搜都上不了？

今天是双11，电商平台安静的有点出奇。

淘天、京东等主流电商平台都没举办声势浩大的线上线下活动，也没有大张旗鼓发布各种战报，微博热搜也没有双11大促，导致很多人似乎都忘了双11的发生。

在双11大促进入第16个年头之际，今年双11比往年来得更早，力度更大，加上以旧换新的国补加持，各大电商主打提前抢跑与拉长战线策略，补贴大战以及为商家减负增收、冲刺用户数量等多管齐下，今年参与人数有望创下历史新高。

淘天、京东、抖音电商、快手电商、交个朋友、李佳琦直播间等日前陆续发布大促开门红成绩，各家均显示成交额、订单量及下单用户数出现不同程度的增长，部分品类甚至呈现爆发式成长。

此外星图数据也显示，截至10月30日，今年双11全网累计销售额达到8450亿元人民币，刷新10月历史销售记录。国家邮政局监测数据显示10月21日~23日，全国邮政快递业揽收快递包裹约为19.2亿件，同比增长48.7%；投递快递包裹约为16.55亿件，同比增长29.5%。

由此可见，双11已经成为根植于消费者心智不可撼动的狂欢节点，商家、消费者以及电商平台对今年双11大促的热情和参与度有增无减，消费力依然旺盛强劲。

值得一提的是，今年双 11 不再仅是价格的竞争，各平台更加注重服务质量和商品品质，力争在商品品质、服务链路、品牌直接供货方面做到让消费者无忧，再加上对网红主播流量的祛魅，对快速增长背后的仅退款说不，也减少了大促期间各种超低价的噱头的发生。

笔者发现，天猫在双11前夕发了一封公开信，信中写道：当消费者不再将双11看成特定的热闹，而是习惯性地在此时寻找品质和优惠，我们就能确定，最初的方向没有错，只有当曾经的绚烂成为寻常，下一个奇迹才会诞生。

其实这也从侧面说明双11大促的普世化，10多年前淘宝京东造出双十一、618大促，是为了推广电商，教育市场和广大消费者积极参与剁手。

现在的618、双11大促，早已不局限于1天的消费狂欢，不断拉长到半个月，甚至1个月，导致大促的稀缺性不断被稀释，消费者对此也是见怪不怪，普遍对大促产生脱敏，正所谓：旧时王谢堂前燕，飞入寻常百姓家。

科技边角料发现，今年的电商平台新的游戏规则豹变明显，多个电商平台不再大力追求全网最低价，而是更为关注性价比、优质商品的消费趋势，天猫的品质好价，京东的又便宜又好皆是如此。

游戏规则的改变，随之衍生出新的商业生态和商业文明。就像越来越多商家发现只有真正留下来的用户量不断增加，尤其是路转粉的忠实用户增量，如此才能提升销量，降低获客成本，提升复购和转化，实现真正的降本增效。

比如各大电商平台陆续宣布优化仅退款功能，包括提升商家自身的售后自主权、对优质店铺的售后减少/取消干预等等，以求改善仅退款的乱象。

互联互通也成为今年双11的大亮点之一，比如今年是微信支付和京东物流接入淘天，京东支持支付宝、菜鸟速递和菜鸟驿站等等，为用户带来更多支付和物流选择，进而覆盖更多用户。

眼下不少人吐槽年味越来越淡。过年的特殊性似乎在悄悄减弱，人们对于过年的期待感逐渐降低，源于不用再像过去必须等到春节才能获得物质上的欢愉享受。经济条件的大幅改善，让人们过上更为舒适的生活，直接减少了过年的特殊性。

618、双11大促的仪式感逐渐淡化跟过年同理，与其说是消费者审美疲劳或是习惯成自然，不如说当下电商服务已经成为水和阳光般存在，成为国人寻常生活密不可分的一部分，需要时就下单，无需再等到大促，电商大促化几乎天天都在发生，双11节点也就没多少可期待了。