中国机会｜麦德龙董事长：明年差异化产品占比有望提升至一半以上

“今年以来，麦德龙线下门店客流同比增长近30%，尤其是中秋、国庆期间以及整个10月，客流量都是双位数高增长，这体现出了中国消费市场的潜力。麦德龙也将以满足中国消费者高品质生活为目标，与国内外优质品牌方合作，共同推动更多高品质商品走入中国消费者的生活，让中国消费者享受到全球化的品质生活。”

第七届中国国际进口博览会期间，会员制商超麦德龙董事长兼联席CEO许少川在接受澎湃新闻记者专访时表示，“麦德龙在门店发展以及内生增长方面双管齐下，近期业绩增长非常不错，更加强了我们在华发展的信心。”

麦德龙品牌自1996年进入中国，在上海开设第一家商场，作为TO B服务商服务于五星酒店、星级餐厅和国际赛事等，并于2012年转型C端。2B业务的规模化采购优势能同步降低2 C业务商品的采购成本，获得对上游供应链更强的议价能力，为C端会员客户带来更实惠的价格。据悉，设立总部以来，迄今为止足迹已遍布中国60多个城市，服务超过2000万家庭和20万企业会员。

许少川向澎湃新闻记者介绍，麦德龙目前在中国63个城市拥有100家商场，在中国市场即将在温州和海口新开两家新商场，目前已签约完毕。除了新开商场外，麦德龙还在持续自主升级以及换新原有商场，包括卖场布局优化、陈列标准提升等。

“通过改造，既符合时代的潮流，也为用户提供更好的消费体验，这是麦德龙始终要做的一些事情。通过多方面的战略优化，加强创新活力，未来麦德龙有望进一步巩固在零售行业的地位，为消费者提供更优质的商品与服务。”许少川进一步表示。

“我们看到可喜的现象是，麦德龙线下的客流在回暖，同时线上的增长也保持着很好的表现。”许少川介绍，目前，明显感知到消费者在全渠道的购物行为更加明显，不局限于仅仅是线下购物和线上购物。值得注意的是，麦德龙的线上业绩，尤其是到家服务也在提速增长，得益于麦德龙运输时效性的大幅增强，从原来的三天达提升至次日达、当日达甚至小时达，同时售后机制同步升级，众多产品支持无条件退货，充分保障消费者权益。

作为麦德龙的核心业务，供应链的布局与优化成为重中之重。

“麦德龙计划将供应链延伸布局到全国，通过数字化的能力让供应链更加强大，配送的时效更快、成本更低、链路更短。”许少川介绍，当前，麦德龙供应链已基本实现门店所在之处的全面覆盖，并持续扩展覆盖半径。

许少川进一步指出，除了服务于门店所在城市外，还为周边关联城市的零售企业提供商品供应服务。例如在湖北，襄阳的商场可为百公里外十堰市的寿康永乐等零售企业供货。此外，在一些偏远地区，麦德龙通过数字化能力在全国范围内进行分仓布局，鲜奶时效提高了24小时，进一步带来销量增长了4倍。

“当前麦德龙在下沉市场的增速尤为突出。”许少川告诉澎湃新闻记者，当前商场不仅扎根于一线和二线城市的核心商圈，也在积极布局三线和四线城市，“随着中国经济的持续发展，三线和四线城市居民的消费能力不断提升，对于品质化、差异化商品的需求日益旺盛。麦德龙通过引入其全球供应链资源和自有品牌体系，迅速建立起品牌知名度与市场份额。”

近年来，麦德龙在自有品牌的研发上不断发力，逐步从“全球采购”向“全球定制”转变，打造了分别主打高端品质和高性价比的两个自有品牌，即“麦臻选”和“宜客”。

“越来越多的消费者选择麦德龙，其中的原因之一在于不断有好产品、差异化的产品被开发出来，当前麦德龙新品开发速度较以往至少提速一倍。”许少川指出，目前，只有在麦德龙才能买得到的差异化产品占比在四成左右，其中包括自有品牌产品和进口产品，“明年有望提升到一半以上。一方面，麦德龙有得天独厚的欧洲进口源头。另一方面产业链优势让麦德龙可以更快地加大中国本土采购力度。”

“麦德龙正在不断加大自有品牌以及大单品的加持力度。”许少川还表示，当前麦德龙自有品牌增速喜人，占比也很高。据悉，麦德龙自有品牌连续四年保持两位数的增长速度，前九月渗透率已高达70%，零食、个护、饮料等多个品类增速均超过40%。今年以来麦德龙持续提升研发力的同时，回归长期低价策略，进一步加强了自有品牌“宜客”产品线的开发，强调“性价比”。

今年，麦德龙以参展商、采购商和商品提供商的多重身份参加第七届进博会，精选来自20个国家的118款商品以展现“全球美食”，其中不少新品首发首展。

“每次参展进博会，麦德龙都以进博会为契机，发挥全球采购供应的优势，挖掘引进国外优质商品，满足国内消费者对于高品质生活的追求，持续引领国内消费潮流。”许少川向澎湃新闻记者表示，今年参展进博会，麦德龙首次参展的商品就有41款，其中17款是今年进博会首发，包括优嘉妮意大利面系列、马来西亚阿来咖喱面、新西兰原装进口的麦臻选A2β-酪蛋白纯牛奶、德国原装进口丝格德巧克力系列、马来西亚EB黑虎虾虾卷，以及西班牙的玛艾索迷你吉事果，均属于进口国家的地道风味，优质特产。