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无限极通报:“女童心肌损害”所涉8款产品第三方检测均合格
郭琳琳/@北京青年报
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北京青年报微博1月29日消息,1月28日晚间,无限极公司再次回应消费者投诉问题。此前,来自陕西的田女士反映,在给女儿大量服用无限极的8种产品之后,女儿出现心肌损害等问题,事件引发关注。公司28日晚回应称,陕西西安田女士投诉事件所涉及的8款产品,公司主动送样到具备CNAS、CMA资质的第三方检测机构进行检测,结果均为合格。
此外,截至1月27日19时,公司从400热线、分公司、媒体报道等渠道累计收到40宗与产品相关的消费者投诉,其中16宗已协商处理或已结案,其余仍在沟通处理中。
无限极对近期消费者投诉的跟进通报(四)1月18日,无限极成立了整改专职小组负责消费者投诉处理,对所有投诉信息一一登记建档,并逐一核实。现将最新进展通报如下:
1.截至1月27日19:00,公司从400热线、分公司、媒体报道等渠道累计收到40宗与产品相关的消费者投诉,其中16宗已协商处理或已结案,其余仍在沟通处理中。
2.媒体报道的陕西西安田女士投诉事件所涉及的8款产品,公司主动送样到具备CNAS、CMA资质的第三方检测机构进行检测,结果均为合格。
欢迎广大消费者、社会公众、媒体及政府部门继续监督,如有问题或反馈,可拨打公司热线电话(4008001188)或与当地分公司联系。
责任编辑:顾亚敏
校对:栾梦
澎湃新闻报料:021-962866
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