“智慧水务”更惠民，中国电信科技助力额敏“智慧”供水

“有这个智慧水务后，我们在APP上可以查到我们用多少水量，不用担心节假日来不及交水费了，很方便！”“自从建设了智慧水务，提高了水资源的利用率，特别好！”在新疆塔城地区额敏县，治水变“智水”，一个平台实现智慧化供水服务，村民们正在讨论和使用的这个“神器”，正是中国电信在当地建设的“智慧水务”。近年来，中国电信新疆塔城分公司额敏、托里等地打造“互联网+智慧供水”一体化管理平台，推动供水管理从传统保障向智能服务转型升级，助力城乡开启“智慧供水”新模式。

（中国电信新疆塔城分公司工作人员正在讲解智慧水务平台相关操作）

“全县三万余户居民，存在水表不统一，供水点比较分散等问题，以前供水会出现管网漏损、供水不稳定等问题。通过这次智慧水务项目改造，有效降低漏损率，提高了水资源的利用率。”额敏县水务公司的负责人回磊欣喜地说。水是生命之源、生产之要，“智慧水务”实现了对供水全过程的数字化、智能化管理，这不仅极大提高了供水系统的运行效率，还使得供水服务更加便捷、透明和个性化。

无人值守、自动运行、远程管理、智能巡查……借助安装在水厂、管道、水表等位置的物联网感知设备，物联网、大数据、云计算等现代信息技术手段，将收集到的数据实时传输至智慧水务平台。水务公司工作人员便能准确掌握水泵运行工况、水质指标等实时信息，还能有效识别各个区域管网漏损动态，实现在线预警分析，进一步推动供水服务网络化、调度管理智能化，守护城乡居民供水“生命线”。

今年，中国电信新疆塔城分公司与额敏县水务公司强强联合，积极推进额敏县供水系统提质增效项目，为额敏县3万余户居民安装智能水表，共计32000支，全县覆盖。智能水表实现了对供水网络的实时监控和智能调度，合理调节以减少能源消耗，通过对管网压力变化和流量的监测，自动化操作减少了人力需求，降低了人工成本，减少了设备故障频率，降低了维修和更换设备成本，通过对历史数据的分析，可以预测额敏县的用水峰值和谷值，从而优化泵站等供水设备的运行，减少不必要的能源消耗。

在额敏县的“智慧水务”管控平台上，关于用户水量、设备检测、故障维修等模块一目了然，一旦出现流量异常、水质变化等问题，系统会及时给出反馈提醒技术人员进行排查。种种“智水”举措，一同构建了城区“互联网+智慧供水”一体化管理平台，逐步实现从水源地到水龙头全过程的信息化管理，让供水服务更智能更惠民。

中国电信新疆额敏分公司智慧城市工程师周湘沙说：“凭借物联网平台进行一个数据分发，还有分类处理，最终能够实现一系列的功能，比如说数据监测，异常报警，报表生成等。”家住额敏县一号小区的用户李慧珍在今年3月更换了物联网水表，在使用手机充值水费及信息查询功能后，李慧珍频频称赞，她表示，“智慧水务”给居民群众带来了很大的便利，真正实现了让数据多跑路、让群众少跑腿。

居民李慧珍说：“我们节假日不方便的话，可以在手机APP上正常交费，如果水表遇到任何问题，我们的APP就可以一键报修，工作人员立刻上门进行维修。”据悉，截至目前，额敏县已基本完成供水支付系统、“智慧水务”管理平台搭建工作，届时将进一步提升城市水务管理和服务水平，满足县城居民生活用水的需求，提升额敏县水务信息化决策和管理能力。

以数字之力,兴水利之能。未来，中国电信新疆公司将建设更加先进、绿色、智能的新型信息基础设施体系，为广大民众带来更为便捷、高效、智能的数智生活体验，因地制宜打造具有地方特色的信息产业，交出一份促进数智新疆高质量发展的特色答卷。