秋日里的一束暖阳｜中国电信“爱心翼站”为老人献爱心送温暖

秋风虽起，温暖如阳

近日，新疆多地气温显著下降

虽秋风瑟瑟，但温暖从未停歇

今年十月是我国第15个“敬老月”

中国电信新疆多地分公司“爱心翼站”

开展为老人“献爱心送温暖”系列活动

带着满满关怀和温暖

这个秋天，因有中国电信“爱心翼站”

让温情直达人心

阿克苏地区阿瓦提县中心营业厅

“阿姨，我先给您倒杯热茶，然后我慢慢告诉您怎么在手机上查消费记录。”中国电信“爱心翼站”的爱心大使说道。近日，位于新疆阿克苏地区阿瓦提县中心营业厅，中国电信“爱心翼站”开展了“爱心助老”活动，这里逐渐成了老年人的温馨港湾，老人们不仅在这里享受到便捷的业务办理与咨询服务，更收获了满满的关爱与温暖。

“这里的小姑娘可好了，我现在老了眼神不好，只能每次来店里充话费，她们总是无微不至地帮助我，还特别关心我们的身体健康，让人心里暖暖的。”前来办理业务的刘奶奶说道。中国电信“爱心翼站”的爱心大使在活动中，不仅为老人们细心测量血压，关注他们的身体健康，还耐心教导他们如何在手机营业厅上自主充值话费、查询账单，以及智能手机的各项便捷操作。此外，为了提升老人们的防骗意识，工作人员还帮助他们下载并讲解反诈APP，确保他们的个人信息安全无忧。

库车市文化路中心营业厅

在位于新疆库车市文化路的中心营业厅，中国电信“爱心翼站”帮助老年人跨越“数字鸿沟”，针对老年群体对智能设备操作不熟悉的问题，开展智能手机基础操作，健康监测APP使用等讲解。为了更好地服务老年群体，确保他们能够享受到便捷高效的服务，中国电信“爱心翼站”特别为老年人开通了绿色通道，简化老年人办理业务的流程，减少他们在等待中的不便，通过设立专门的服务窗口和提供优先服务，中国电信“爱心翼站”致力于为老年人创造一个更加友好和舒适的办事环境，让他们感受到暖暖的关怀。

“没想到现在还有充话费省钱活动，我们平时也操作不来，来这有了工作人员帮我们操作，这样每个月省一点也有不少钱呢！”刘大爷开心地说道。中国电信爱心翼站的爱心大使还为老人们提供了热水和水果等贴心服务，针对老年客户的特殊需求，通过介绍翼支付的省钱等活动，详细讲解如何通过手机进行话费充值等便捷操作，用实际行动传递来自中国电信爱心翼站的温暖与关怀。

阿勒泰青河县文化南路中心营业厅

在新疆阿勒泰青河县文化南路中心营业厅，中国电信爱心翼站爱心大使走出营业厅，举办了一场名为“拥抱秋景关爱健康”的户外活动。此次活动旨在为社区的老人们提供贴心的服务，让他们在享受秋日美景的同时，也能关注自己的健康状况。

活动现场，爱心大使为老人们提供了免费的血压测量服务，帮助他们了解自己的身体状况，针对老年群体在使用智能设备时可能遇到的困难，还特别开设了智能手机基础操作的专题讲解，耐心地向老人们展示如何接听电话、发送短信，使用微信等基本功能，确保每位老人都能掌握这些日常生活中不可或缺的技能。

在未来的日子里，中国电信爱心翼站将继续秉承“关爱老人，服务社会”的宗旨，不断探索和创新服务方式，为更多的老年人提供帮助和支持，通过这些贴心的服务和关怀，中国电信爱心翼站不仅让老人们感受到了科技的便捷，更让他们在晚年生活中充满了希望和活力，让这份关爱如同秋日的阳光一样，温暖每一个需要帮助的人。