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银发经济 × 宠物经济,千亿市场跨界合作的新蓝海
原创 智慧康养新媒体 ITH康养家
当前,宠物经济和银发经济都呈现出蓬勃的发展态势。
宠物经济围绕人们对宠物的喜爱、饲养和消费展开。中国宠物行业蓝皮书显示,2022 年中国宠物经济产业规模达到 2123 亿元;2023 年中国宠物消费市场规模已达 5928亿元,同比增长 20.1%。预计2025年将达到8114亿元。
银发经济聚焦于老年人群体的消费需求。官方数据,目前,我国60周岁及以上老年人口有近3亿人。银发经济规模在7万亿元左右,占GDP比重大约为6%。到2035年,银发经济规模有望达到30万亿元左右。
ITH康养家从两个具有代表性的行业展会,窥见一斑其商业行为。数据来自展会主办方。
2024上海老博会第24届,展览面积46,000平方米,450多家来自全球的展商参与,观众5万+人次。
2024上海宠物展第26届,展览面积30万平方米,2,500多个海内外展商,专业观众约10万+人次、宠物爱好者35万+人次。
银发经济,政府不断“鼓励、补贴、促进银发消费”。从市场角度看,目前银发经济包含的消费概念大而笼统。
宠物经济较少提“政府补贴、政策引导、鼓励消费”,商业模式清晰,消费意愿和主动性强。
分别是千亿和万亿市场体量,这两种看似针对不同对象的经济形态,也存在着一些有趣的联系、相似点和差异化。ITH康养家从养老行业角度浅浅分析,探索两个行业跨界合作的商业机会,供感兴趣的同仁参考,讨论。
01.
宠物经济的特点
情感驱动消费
宠物在现代家庭中被视为家庭成员,主人愿意为宠物花费金钱以表达对它们的喜爱。例如,宠物食品公司提供各种针对不同宠物种类、年龄和健康状况的高品质宠物食品,许多宠物主人基于对宠物健康和幸福的考量,愿意购买价格相对较高的产品。
宠物医疗也是一个重要的消费领域,主人为了宠物的健康,不惜支付高额的诊疗费用。
以「新瑞鹏宠物医疗集团」为例,截至2022年底,新瑞鹏的宠物医院总数为1891家。新瑞鹏宠物医疗集团在全国开设有宠物中心医院及国际医院、各类宠物专科医院及社区医院1000多家。提供包括疫苗接种、疾病治疗和日常保健等项目的服务。宠物主人为了确保宠物得到专业的医疗照顾,愿意在瑞鹏旗下的门店进行消费。
宠物医疗行业将继续保持增长态势,预计2023-2028年将以20.6%的速度增长,到2028年中国宠物医疗市场规模将增至1974亿元。
年轻消费群体为主
宠物的主要饲养者以年轻人为主,尤其是年轻的上班族和学生群体。这些人更倾向于追求个性化、时尚化的宠物产品,如一些独立设计师制作的定制宠物服装。像 「小佩宠物」 品牌推出的带有潮流元素的宠物饰品,如宠物项圈、铃铛等,在年轻宠物主人中很受欢迎。
他们也更善于利用互联网来分享自己宠物的生活,通过社交媒体带动宠物相关产品的流行,形成 “网红宠物” 效应,从而推动宠物经济的发展。
消费品类丰富
除了上述提到的食品、医疗、玩具等品类,宠物经济还涵盖宠物美容、宠物寄养、宠物训练等服务.
宠物美容包括洗澡、造型、毛发护理等项目,例如 「宠物家」这样的连锁宠物美容店,提供专业的宠物美容服务,根据不同的宠物品种和主人需求打造各种可爱的造型。
「宠物家」的直营护理型门店覆盖北京、深圳、上海等核心区域,拥有超过230家门店。此外,宠物家拥有专业宠物护理师近2000名,年提供服务超过200万次。在2023年完成了2亿元人民币的C2轮融资。
宠物寄养在主人外出旅行或出差时需求旺盛,一些城市的宠物寄养中心,如 「萌乐园」,提供不同档次的寄养服务,包括独立房间、定期散步等服务内容。北京地区宠物医院的寄养服务在国庆假期的价格为小笼位150元/天,大笼位180元/天,超大笼位200元/天。
宠物训练则有助于纠正宠物的不良行为,提高宠物的素养,像 「调良宠物”」这样的专业宠物训练机构,通过科学的训练方法帮助宠物主人解决宠物的行为问题。
02.
银发经济的特点
健康与养老需求主导
随着年龄的增长,老年人更加关注自身的健康状况。因此,在银发经济中,健康产品和服务占据重要地位。
例如保健品,据统计,2023年中国老年保健品市场规模超过1600亿元。而根据另一预测,到2023年市场规模将达到1680.7亿元。
老年保健品消费呈现集中化、中高端化趋势,价格区间多在150-250元之间,占比超过50%。在老年保健品市场中,表现较好的品牌包括swisse斯维诗、汤臣倍健、HealthyCare等,国产品牌交易额占三成。
医疗器械方面,「鱼跃医疗」生产的血糖仪、血压计等产品,以其准确性和易用性深受老年消费者的信赖。
老年健身器材方面,像太极剑、健身球等传统健身器材在老年人群体中广泛使用,一些社区还专门配备了适合老年人的室外健身器材。
「舒华体育」(股票代码:605299.SH)推出了老年健身解决方案,提供包括跑步机、健身车、四肢联动有氧训练器、液压力量训练器、理疗按摩椅等多样化的产品。
养老服务也是关键领域,包括养老院、老年社区、居家养老服务等,以满足老年人不同的养老需求。
例如,「泰康之家」养老社区,为老年人提供了集居住、医疗、休闲、娱乐为一体的综合性养老服务。截至2023年底,泰康之家已经在全国34个城市布局,其中19个城市的20家社区已经开业运营。
居家养老服务方面,「福寿康」 提供上门护理、家政服务等。截至2023年底,福寿康业务已经布局全国60多个城市,拥有400余家分支机构,其中包括8家护理培训学校、10家养老院、70多家日间照料中心及长者照护之家、1家互联网医院、13家医疗诊所、260多家医疗护理站等。员工超过1万人,年客户服务量超过1800万人次。在2021年完成了由红杉资本中国基金领投的数亿元B+轮融资.
消费观念较为保守
与年轻人相比,老年人在消费时往往更加谨慎。他们更注重产品的实用性、性价比和质量,对品牌的忠诚度较高。例如,在购买保健品时,他们会倾向于选择知名品牌,经过多年的市场推广,在老年人中有较高的知名度,老年人在购买时往往会因为其品牌影响力而更愿意选择它,并且在购买前可能会向身边的朋友或家人进行多方比较后才会做出购买决策。
政策影响较大
由于老年人群体的特殊性,银发经济受到政策的影响较为明显。政府出台的养老政策、医保政策等都会对银发经济的发展产生重要影响。例如,政府对养老机构的补贴政策会影响养老机构的数量和质量,进而影响老年人的养老选择。一些地方政府对符合条件的养老机构给予床位补贴、建设补贴等,这在一定程度上鼓励了社会资本进入养老行业,促进了养老机构的发展。
03.
宠物经济与银发经济的相似点
情感需求的满足
宠物对于宠物主人来说是情感的寄托,老年人也同样需要情感的慰藉。宠物可以陪伴老年人,缓解他们的孤独感。在一些社区中,经常能看到老年人带着宠物狗一起散步、晒太阳的温馨场景。目前老年人为宠物的“品质生活”消费比年轻人少。
服务需求的多样性
无论是宠物经济中的宠物美容、寄养、训练等服务,还是银发经济中的养老服务、家政服务等,都体现了对服务需求的多样性。
这两种经济形态都不仅仅局限于产品的消费,服务消费在其中所占的比重越来越大。
在宠物寄养方面,除了基本的寄养服务,还可能包括宠物的特殊饮食照顾、心理安抚等个性化服务。
在老年居家养老服务中,除了日常的家政清洁,还涉及到老人的健康监测、康复护理等专业服务。
04.
宠物经济与银发经济的差异化
消费目的和消费观念不同
消费主体年龄差异
宠物经济的消费主体以年轻人为主,他们充满活力,追求新鲜事物,对宠物产品和服务的需求更注重时尚性和个性化,舍得买单。
例如,年轻的宠物主人可能会为自己的宠物购买带有动漫元素的宠物窝垫或者是具有创意的自动喂食器。
银发经济的消费主体是老年人,他们的消费需求更多地与健康、舒适和传统价值观相关。例如,老年人购买鞋子更注重柔软、舒适、防滑等功能,而不是外观的时尚性。
消费重点不同
宠物经济的消费比较注重品牌和品质,愿意为知名品牌的宠物产品和服务支付较高的价格,如宠物的娱乐、美观等方面。
例如,年轻宠物主人会花费不少钱带宠物去参加宠物选美比赛,为宠物购买各种漂亮的服装和饰品。
老年人自身通常比较注重性价比,更倾向于购买价格实惠、质量可靠的产品和服务。
消费方式差异
年轻人在宠物经济中的消费方式更倾向于线上消费,通过电商平台购买宠物产品,利用社交媒体获取宠物服务信息。例如,在淘宝、京东等电商平台上,宠物用品的销售额逐年递增,而且很多年轻人会通过抖音、小红书等社交媒体了解最新的宠物服务,如宠物摄影等。
老年人在银发经济中的消费方式则相对传统,部分老年人更倾向于在实体店购买产品,并且在购买前可能会进行多次线下体验和咨询。例如,老年人在购买保健器材时,更愿意去实体店亲自试用,向销售人员详细了解产品的功能和使用方法后才决定是否购买。
05.
跨界合作
宠物陪伴养老服务
开发宠物陪伴养老项目
在养老社区或养老院中引入宠物陪伴机制,为有需求的老年人提供宠物陪伴服务。挑选温顺、易于管理的小型犬,经过专业训练后安排与有需求的老人生活在一起。一方面,老年人可以与宠物互动,减少孤独感;另一方面,养老机构可以通过收取宠物寄养和管理费用增加收入来源。
为老年人提供与宠物相关的培训课程
如何正确喂养宠物、如何与宠物进行简单的健康护理等,这些课程可以收取一定的培训费用。老年活动中心开设宠物培训课程,邀请专业的宠物医生和训犬师来授课。
活动营销跨界
如购买一定金额的老年保健品赠送宠物食品试用装,或者购买宠物产品赠送老年产品优惠券等。
宠物商店和老年用品商店互相摆放对方的产品宣传资料或样品,进行交叉推广。
举办老年人与宠物共同参与的活动,如宠物选美比赛、宠物运动会等,同时设置老年人健康咨询、养生讲座等环节。活动可以由宠物商店、老年用品店或社区共同组织,吸引老年人和宠物爱好者的参与,提高品牌知名度和美誉度。
开展以 “关爱老年人与宠物” 为主题的公益活动,如捐赠宠物食品和老年生活用品给贫困家庭的老年人和宠物。
渠道合作结合
利用线上平台进行联合营销
宠物电商平台和老年产品电商平台可以互相推荐对方的产品,或者推出联合优惠券、套餐等,吸引消费者同时购买老年人和宠物相关的商品。
通过社交媒体等渠道进行合作推广
分享老年人与宠物的温馨故事和生活经验,吸引更多的目标客户。
宠物经济和银发经济虽然有着各自的特点、相似点和差异化,但通过挖掘它们之间的跨界合作点,可以创造出更多的商业机会。通过创新的商业模式,将宠物的陪伴功能与老年人的养老需求、将两者的产品和服务有机结合,有望开拓出一片新的商业蓝海。end
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