骗观众、坑主播、害电商，人民网三评“MCN乱象”

近段时间，“儿子不顾反对去当兵后牺牲”的虚假雷同视频充斥网络，“亲人当医生被开除”等虚假文案持续引发网友不适。主播假人设假剧本乱象背后，一些MCN机构（网红经纪公司）是始作俑者。部分机构还炮制电商骗局、合同陷阱等，肆意破坏网络空间秩序。针对MCN机构乱象，人民网推出三评。

人民网三评“MCN乱象”之一：

假戏真演骗观众

寒酥

“儿子不顾我反对，坚决去当兵，五年后他却这样接待我。”近段时间，此类雷同视频充斥各平台，有些“单亲妈妈”目测不过30岁，也在声泪俱下讲“儿子青春从军骨灰回”。很快，“我的哥哥”“我的女儿”“我的侄子”等类似故事也大量出现。所有视频指向共同结尾：“我们不当这个兵了，我们不当英雄了。你把豪情献给了祖国，却留下我一个人孤独终老。”

军人情怀、拥军民意，岂容恶意消遣、肆意消费？这些千篇一律、逻辑拧巴、罔顾事实的悲情故事，为了流量离间军民鱼水关系，难怪不少观众从最初的感动、泪目慢慢转为疑惑、愤怒。

事实上，泛滥的虚假视频不仅有亲人当兵当医生这类伪正能量的，也有“我在德国嫁了个59岁老头”类搞噱头的，还有“撕开新能源车的遮羞布”等所谓打黑打假的，话题可谓五花八门。

稍加探究可知，这些网络狂欢背后处处隐匿着网红经纪公司（MCN）的身影，它们充当“流量操盘手”，推波助澜制造热点，污染了网络空间。

网红经纪公司可以帮助账号提高曝光度、扩大受众群体、提供专业的内容制作和编辑支持，还可协助账号与广告主、品牌方合作对接，同时为网友带来更多新鲜内容。

但个别网红经纪公司手握达人资源、深谙流量密码，不顾吃相，有组织、有分工地去操控流量，甚至已经形成完整的网络黑灰产业链。杜撰文案、一键通发、多点联动，以人造热点触发平台流量开关，进而实现流量爆发。此前发生的“秦朗丢作业”闹剧、“点读机女孩事件”等，后来均被证实系个别机构“手笔”。

80%相似的话术、成百上千的账号播出，其影响更大、危害更甚。“网红机构文案骗局”伤害网友感情，大肆占用传播资源，消耗网络正气，会导致“劣币驱逐良币”。

网络非法外之地。“点读机女孩”所属网红经纪公司致歉、“猫一杯”被封杀、陆续有违规短视频被下架，这些严肃的治理均对业界敲响警钟：内容安全，是不能漠视的“红线”，更是不可逾越的“底线”。

针对类似乱象，各大平台尤其要当好网络信息安全“守门人”，让审核把关走在假文案前面，压实网红经纪公司对旗下账号责任，将它们拥有的流量分配、合同解释权等纳入规范化管理。

人民网三评“MCN乱象”之二：

“孵化”变质坑主播

邱风

“未播够时长，被索赔100万元”“工作两个多月，每月收入还不到3000元，却赔了20万元违约金”。据报道，一些网红经纪公司（MCN）提供的合同中，有关直播时长和违约金的条款可能暗藏陷阱。

稍加梳理便知，这些公司与主播产生的纠纷不胜枚举，闹上公堂的不在少数。本是共生共赢的关系，为何剑拔弩张，变成了对立关系，乃至成了死对头？

通过媒体“起底”和还原事件真相，可发现一些机构的表现令人不敢恭维，与中小主播签约时大做手脚，挖坑让主播跳，看似抛来的是香喷喷的馅饼，实际上是深不可测的陷阱。

比如，所谓的“跳跳舞，钱就来了，不用问爸妈要生活费”，却被“演绎”为“未满足合同约定”而背上官司；所谓的“短期速成，小白变网红”，实际上是网红孵化骗局；所谓的全方位包装，却变成了“不管不问，还要五五分成”……

对于网红经纪公司来说，如果以挖坑为手段，以坑骗为目的，即便一时骗得盆满钵满，也难以长久，不仅会受到道德批判，还会受到法律制裁。朗朗乾坤，法治社会，是不可能允许这类黑心机构长久骗下去的。

真实无妄，谓之诚；诚善于心，谓之信。以诚信为本的企业，才能行稳致远。一些两头坑、两头骗的网红经纪公司，必然被观众嫌弃，被主播抛弃，并受到法律惩处。

发展网红相关业务，市场空间巨大。越是如此，越应清醒认识到，机构与主播是鱼水关系。尊重法律，尊重主播的合法权益，以正当手段经营，以合规方式牟利，而不是动歪心思、搞歪门邪道，才是基本的生存之道。走正道，让业务在阳光下运行，才能赢得尊重。

相关部门明确指出，将组织网络水军的公司、网红经纪公司列入黑名单，涉嫌违法犯罪的，移交司法机关查处。应该看到，那些坑骗主播、践踏法律的网红经纪公司必将付出应有的代价。

当然，清朗网络环境，并非将所有的网红经纪公司一棍子打死，而是通过净化生态，实现优胜劣汰，把那些败坏行业形象的逐出行业。从这个角度看，整个行业更要强化自律，通过行业规范来压缩无良机构的活动空间。

人民网三评“MCN乱象”之三：

急功近利害电商

岳谭

近年来，网络直播新业态迅速兴起，在丰富文化供给、促进电商经济发展等方面发挥了重要作用。与此同时，个别网红经纪公司（MCN）为博取流量炮制虚假内容、传播网络谣言、恶意欺骗网民，造成恶劣影响，受到各方谴责。

虚构假人设，伪造“扶贫”“助农”“患病”等场景，通过“扮穷”“卖惨”诱导网民购买低质伪劣商品；炮制婆媳矛盾、性别对立、地域差异等争议话题，煽动网民对立；制作软色情内容，靠造黄谣、打擦边球等方式博取眼球目光；编造虚假社会热点，造谣引流、非法牟利……种种“流量剧本”和“流量话术”不仅仅有辱三观、拉低审美，更已经踩到了公序良俗的底线，冲撞了法律法规的红线。

不久前，中央网信办专门印发通知，在全国范围内部署开展为期一个月的“清朗·网络直播领域虚假和低俗乱象整治”专项行动。聚焦社交、短视频、网络直播等类型重点平台，针对造谣传谣、假冒仿冒、违规营利等突出问题开展专项整治。

非依法严惩不足以震慑效尤，非严加监管不足以激浊扬清。对“悲惨营销”“虚假助农”等网络谣言问题，对黑灰产业链借网络流量制假售假等问题，必须发现一起、打击一起。除定期开展专项整治行动，网络视听、网络执法、市场监管等部门也需要强化协同协作，加强综合治理，共同推动网络直播行业朝更加清朗、更加健康的方向发展。

国有国法，行有行规。流量是网络经济的底座，也是网红直播的核心资源。流量的获取和分配需要有起码的规则规制。无论机构还是网红，无论是运用各种工具、策划精彩活动以及投放广告等手段主动获取流量，还是依赖于搜索引擎优化技术增加曝光机会，都应该取之有道、用之有度，切实遵守法律法规和公序良俗。

对直播平台而言，网络直播是其主要业务之一。守护网络直播的“山清水秀”，平台既是责任方，也是受益方。只有自觉规范平台秩序、净化直播环境，方能提升平台的声誉和信任度。平台对违法违规机构应采取暂停权限、限制提供服务、入驻清退等处置措施，以及优化算法推荐机制等举措，对网红经纪公司形成有效约束。

作为连接平台、主播和用户的重要环节，网红经纪公司的出现有其必然性合理性。因为顺应了市场营销的新趋势，其专业服务有助于让优质主播脱颖而出，帮助主播与受众、商品与消费者更好建立良性联系。由此而言，网红经纪公司不应成为流量制造者或者网购幕后黑手，立足自身专长优化服务才是发展正道。

套路行不远，真诚永流传。有统计数据显示，2023年品牌商家店播占比为51.8%，首次超过达人直播占比。店播成为新潮流，本身就是对网红直播乱象的拨乱反正。让直播环境更加清朗，让直播消费更加放心，必能推动直播经济健康有序发展，让互联网真正成为推动社会进步的力量。