河南患白血病女子病重仍坚信无限极能治病，推销者让加量服用

52岁的王春梅倒下了，躺在病床上发着高烧，还不停地说：“喝增健就好了”。

丈夫彭相军无奈，只能拿无限极增健口服液给妻子喝。

“真的是吃无限极吃魔怔了。”儿子彭豪看着垂危的母亲，话到嘴边，还是没忍心说出口。

2019年1月21日，家住河南省信阳市淮滨县的彭豪告诉澎湃新闻（www.thepaper.cn），2015年底，母亲王春梅查出乳腺癌，经过手术、定期服用抗癌药物，未有复发；2016年12月，母亲经同村乡邻孙某介绍，开始在河南信阳淮滨县开无限极店的蔡某处购买无限极产品服用，持续两年多“沉迷”其中，花费十余万。

2018年12月1日，王春梅突觉身体乏力入院检查，查出患急性髓系白血病，具体患病原因不明。

彭豪称，2018年12月7日，蔡某父子拎着果篮上门探望，亲切地喊他“大侄子”，唤其母“姐”，临走时还开了一张“单子”，叮嘱让加大剂量继续服用无限极产品。“三种口服液一天喝12瓶，灵芝皇胶囊早中晚各10粒。”

查询无限极官网产品展示页面，其产品标注的使用次数，多为每天每日2-3次、每次1-2粒（支）。

对于保健食品能否超过其产品标注剂量长期超量食用的问题，澎湃新闻先后采访了多位国内食品安全、营养学方面专家，均表示保健品不能超量食用，因人而异或产生副作用。中国农业大学食品学院副教授朱毅向澎湃新闻表示，长期大量食用保健食品是否合适，还需要观察病人身体反应和遵循医生指导。

澎湃新闻经家属同意，用王春梅的账号登陆“无限极中国”，其账号信息显示，王春梅经“上线”经办人孙某办理加入无限极，并拉入包括其丈夫彭相军等4名“下线”，彭相军又拉入其亲友5名“下线”，形成四级销售网络。王春梅还曾通过“下线”人员购买产品，获得提成。

1月22日，澎湃新闻致电王春梅的“上线”经办人孙某，孙某表示，自己服用无限极产品后，乳腺增生和“花斑”都治好了；孙女所患的荨麻疹，经涂抹无限极牙膏也治好了。孙某向澎湃新闻强调，自己不识字，向她介绍无限极产品的人“跟我无怨无仇，不会害我”。

同日，澎湃新闻致电涉事无限极经销商蔡某。蔡表示自己不方便接听电话，随即挂掉。随后，澎湃新闻多次致电蔡，均未接听，短信也未回复；截至发稿时，无限极方面就此事向澎湃新闻表示，目前所有投诉已登记建档，正在逐一跟进落实。

查出白血病，仍被推荐继续加量服用产品

彭豪不知道今年这个“年”该怎么过。

母亲王春梅躺在淮滨县人民医院内二科病床上，双耳失聪、皮肤现血斑、体内已少量出血。

2019年1月21日下午，王春梅高烧38度，医生给打了退烧针，吃了止痛药，刚刚入睡。

儿子彭豪揪心地与父亲彭相军彻夜守护在病床前，他们知道，王春梅剩下的时日已不多。

彭相军给妻子最近两次购买无限极产品，一次是2018年12月8日，另一次是2018年12月19日。

2018年12月7日，是王春梅被查出患急性髓系白血病的第六天。彭豪记得，那天，他和母亲在家，多位亲友乡邻前来看望，在淮滨县经营无限极门店的蔡某父子，也拎着一个果篮专程上门探望其母。

进门略微寒暄，称彭豪“大侄子”，唤王春梅“姐”，非常亲切。

前后相聊近一个小时。蔡某父子临走时，还专门给王春梅在纸上写了一个“单子”，叮嘱彭豪记得让其父去门店购买产品，按“单子”上的剂量让王春梅继续服用无限极的保健食品。

彭豪记得，单子上大概写着“增健等三种口服液早晚各2支、灵芝皇早中晚各10粒……”，在场多位乡邻可以作证。

这个剂量，相比2016年蔡某给王春梅开的剂量，近乎增加一倍。彼时，王春梅刚开始服用无限极保健品，初识蔡某。

彭豪提供的一份蔡某在2016年给王春梅手写的服用剂量“单子”显示，“增健早晚各2支、灵芝皇早晚各6粒、钙片早晚各4片、常欣卫早晚各1支、女仕早晚各1支后再加1支”，并要求“饭前半小时空腹使用，钙片饭后半小时用”。

王春梅自2016年12月以来，持续两年多近乎一直按照这个剂量服用前述无限极保健食品。

澎湃新闻通过查询无限极官网产品展示页面，前述产品疑似对应全称为“无限极增健口服液”、“无限极灵芝皇胶囊”、“无限极牌钙片“、“无限极牌常欣卫口服液”、“无限极女仕口服液”等。

对于食用量，无限极增健口服液为“每日2-3次，每次1支”；无限极灵芝皇胶囊为“每日三次，每次1~ 2粒”等。前述剂量，明显远大于标称食用量。

2018年12月8日，彭相军又去了一趟蔡某经营的无限极门店，按照蔡某此前开具的“单子”，购买了灵芝皇胶囊两盒、无限极牌儿童口服液（金针菇型）三盒、无限极牌润红胭口服液三盒等共计2499元产品。

2018年12月19日，彭相军又从蔡某处购买了增健口服液两盒、灵芝皇胶囊一盒，共消费935元。

至2019年1月15日前后，王春梅病情加重，彭相军才极力坚持让妻子停止服用。而过去两年多间，王春梅几乎从未间断过服用无限极保健食品，累计花费约15万元。

初识无限极，觉得真的能“治”好感冒

被查出患白血病后，王春梅仍觉得，无限极保健食品可以“治好”自己的病。

2018年12月至2019年1月中旬，王春梅因白血病引发高烧，还坚信“喝增健就好了”。彭相军无奈，只好就拿增健口服液给她喝。

彭豪看着母亲已经病成这样，依旧对无限极保健食品念念不忘，心中不禁嘀咕“真的是吃无限极吃魔怔了”。

但话到了嘴边，彭豪还是没忍心说出口。他知道，这次母亲的病，可能再难好了。

彭相军常年与妻子王春梅在工地干活，包揽一些小工程，在村里经济条件还算殷实。

2015年12月，王春梅被查出乳腺癌，从此就再没有和丈夫去过工地。

那年之后，王春梅在上海做了右乳房切除手术，经过6次化疗，持续服用抗癌药物，恢复得还不错，未见有复发。但相关血液指标有多项持续下滑，不符合参考值范围。

彭豪提供的王春梅相关病例资料显示，2018年11月5日，王春梅前往上海的医院复查，显示“左乳术后、心肺隔未见活动病灶”，但血红蛋白、红细胞比积等血液多项均低于或高于参考值。

彭相军告诉澎湃新闻，两年前，同村邻里孙某（女）第一次向他推销无限极产品时，当时他本不相信。

彼时，王春梅刚做完乳腺癌右乳房切除手术，化疗复查后从上海回到老家，正值身体虚弱期，时常感冒。

彭相军回忆，孙某当时告诉他们，“说无限极能治好我妻子的病，感冒都不会再感冒，乳腺癌都可以吃好”。

听闻此，彭相军还曾放豪言，“只要能治好我爱人的病，花多少钱都可以”。

之后，孙某就带着彭相军夫妇一起前往原位于淮滨县西城建材大世界内的蔡某店内，购买了一些无限极保健食品。也就是那时，彭相军夫妇结识了蔡某。

“回来把无限极的产品吃了几天后，感冒真好了。”彭相军说，从那以后，一家人都相信无限极产品“效果”不错，王春梅开始持续服用无限极保健食品，剂量也逐月加大。

“第一个月开了三千元的产品；第二个月，说是从辽宁来的指导老师又让我们加大剂量，六千多的产品；第三个月去的时候，无限极指导老师又说药量小了，身上毒素没排完，又加到一万一千多的量。”彭相军称。

此后，迫于经济压力，购买量又逐渐减少至每月三千元用量，但几乎从未间断服用。

2019年1月21日下午，彭豪尝试与孙某通话，试图复原当初孙某向其父母推销无限极时的诸多细节。

根据彭豪提供的与孙某的通话录音显示，孙某否认曾向彭豪父母宣称无限极能“包治百病”，但孙某称：她自己的乳腺增生是喝无限极喝好的，她自己的孙女的肺炎是喝无限极喝好的。

当彭豪问及“我妈现在发烧，喝无限极能喝好吗？”孙某则答：“多喝几支，好的快些。”

录音中，孙某反复强调其“不认识字”、“但是我知道吃了好”、“我乳腺增生确实吃好了，我不说谎话”。

“直销员”拉亲友构成四级上下线

一来二去，彭相军和王春梅都成了无限极的直销员，还拉了几位亲友成了自己的下线。

据彭豪提供的王春梅“无限极中国”手机APP截图显示，王春梅的“上线”（经办人）为孙某，王春梅的下线包括其丈夫彭相军在内共4名人员；而彭相军则拥有5名下线人员，多为亲友。

按照此前澎湃新闻获得的疑似无限极奖金制度资料显示，当消费者购买无限极产品达到498元及以上，提供相关证件可办理无限极优惠卡，成为优惠消费者。

优惠消费者只需提供本人银行卡号，支付80元套装工本费或者一单消费超过2080点（购买2000元产品并支付80元套装工本费），就能成为无限极公司的消费商（直销员），并可以通过下线获得一定的业绩分红等金钱奖励。而直销员职级从见习主任到首席总监划为九个职级。

彭相军称，两年多时间，他和妻子王春梅，累计从下线消费获得约不到1万元的提成。这些提成都是定期发放到他们的银行卡上。

彭豪提供的一条来自“无限极（中国）”的短信显示，2018年11月，王春梅通过下线，获得了92元提成。

澎湃新闻经家属授权，登陆了王春梅的“无限极中国”账号，发现王春梅、彭相军二人的“无限极中国”账户页面显示，凡其自身及下线人员购买无限极产品，便会获得一定的“点”数积累。从以孙某这样的基层“直销员”一级往下计算，已经发展了呈现“金字塔”结构的四层下线；以孙某往上，其上线层级，暂不得而知。

澎湃新闻在国家商务部直销行业管理系统查询发现，无限极（中国）有限公司在2007年3月2日经商务部批准直销，目前直销分支机构有30个，为无限极在中国内地设立的 30 家分公司；服务网点2512个，为各地加盟或授权店；直销产品共4类125种，4类为保健食品、化妆品、保洁用品、保健器材，而125种产品中有59种为无限极（中国）有限公司生产，其余未注明生产企业；直销培训员362 人（其中：在册 362 人，注销 106 人），名称有服务职员、服务主任、业务职员、业务主任、行政职员、行政主任、外事副主任、外事主任、规则主任、分公司负责人等。

涉事销售店疑无证销售，最近刚拿保健品销售执照

通过孙某结识蔡某，王春梅服用的无限极保健食品，基本都购自蔡某经营的门店。

不过，澎湃新闻通过查询工商信用公开资料发现，蔡某于2016年成立的淮滨县西城**日用化妆品门市部，目前仍处于开业状态，但其经营范围仅包括“日用品、化妆品零售”，并不具备销售保健食品的资质。

蔡某新近于2018年12月12日注册成立的淮滨县蔡**化妆品店，经营范围才具备“预包装食品、保健品”等销售资质。

根据彭豪提供的情况，其父母2016年7月至2018年12月期间，均在位于淮滨县西城建材大世界内蔡某的一处门店购买。

彭豪最近一次去蔡某的门店，该门店则已迁往淮滨县滨湖街道办事处滨城国际小区。门店装修一新，粉红的底板上嵌“无限极”三个大字，并标有“授权编号108733”字样。

1月22日上午，王春梅女儿以询问其母是否还能服用无限极其他产品为由，致电蔡某。

蔡某在电话中多次向王春梅女儿保证，称无限极产品属食品类，“时臻”（一款无限极产品名）是灵芝的提取物，可以先买一瓶试试“感觉”，对身体没有副作用，可让其母放心服用。此外，蔡在电话中还表示，对于身体稍微差的人，吃的多一点，平衡就好一些。“你妈一开始吃的量大，但是你妈从上海医院检查了之后，量就吃的少了。”蔡称自己和王春梅“亲如姊妹，不是外人”。

1月22日，澎湃新闻致电孙某，孙某表示，家中女儿、儿媳妇、孙子孙女和自己都会服用无限极产品。孙某称，自己服用后，乳腺增生和“花斑”都治好了。孙女所患的荨麻疹，经涂抹无限极牙膏也治好了。在被问到服用多久、怎么服用时，孙某称，自己已经忘记服用时间，也不知服用了多少支，并表示“反正就是都好了”。

电话中，孙某向澎湃新闻强调，自己不识字，向她介绍无限极产品的人“跟我无怨无仇，不会害我”。

蔡某在拒绝了澎湃新闻的采访后，就对王春梅采取了“手段”。彭豪发现，此前她母亲王春梅加入的蔡某销售无限极产品群突然解散。蔡某在微信群中通知：“由于配合公司和国家，有黑客已经进入本群，为了防止被攻击，本群解散。”

1月22日下午，信阳市工商行政管理局淮滨分局向澎湃新闻发来回复表示，经查明，蔡某的淮滨县蔡**化妆品店，经工商部门核准设立于2018年12月12日，目前因门店正在装修之中尚未正式对外开业经营，门店内未发现无限极的相关产品存在，门店门楣上方只悬挂有无限极商标字样的招牌，现已责令当事人限期拆除非法的无限极门店招牌，禁止销售违法产品。

同日，澎湃新闻向无限极（中国）有限公司媒体事务部门相关负责人求证蔡某是否为无限极经销商和拥有直销员证。该负责人表示“正在调查中”，截至发稿，未有进一步回复。

1月23日，无限极在广州总部召开的媒体沟通会上称，近期一共收到了18宗与产品相关的消费者投诉信息，已第一时间成立整改专职小组，对所有消费者投诉和媒体报道的信息登记建档，逐一跟进落实。

专家：保健品不能超量食用，因人而异或产生副作用

王春梅存在长期超剂量服用无限极多款保健食品。如，无限极牌增健口服液，主要原料香菇、茯苓、银耳等，说明书标示“每日2-3次，每次1支”，但王春梅每天按照蔡某开具的配方，一日两次共服用4支；无限极灵芝皇胶囊，主要原料为赤灵芝、白术、黄精等，食用量为“每日三次，每次1 ~ 2粒”，但王春梅每日两次至少服用了12粒。
对于保健食品能否超过其产品标注剂量，长期超量食用，澎湃新闻先后采访了多位国内食品安全、营养学方面专家。

荷兰瓦赫宁根大学食品安全/食品工程硕士、国家二级营养师范琳琳告诉澎湃新闻，在产品成分来源安全的前提下，对于食品或是药食同源的食物，按照日常的饮食摄入量应该不具备危险性，但过量摄入肯定会对身体产生副作用，而具体的反应症状和时间则因人而异。

范琳琳认为，正如药物都有每次的服用剂量，过量肯定会有危险，只要是有限量的，都是在做完相关毒理和病理实验之后总结的数据。对于中药材也一样，医生在面对不同的患者，即便是同一种药，使用的剂量也是不同的；而且就算是同一个患者，每次使用同一种药也可能不同。现在人们慢性病、心脑血管疾病暴增，也是跟很多食物摄入过多直接相关的。此外，保健品是不能有治疗作用宣称的，只有药品才可以，这是明令禁止的。

一位不愿具名的营养专家向澎湃新闻表示，保健食品和药品区别很大，前者是起预防保健作用，并不像药品一样以治疗疾病为目的。滥用保健食品会对健康产生危害，特别是一些非法保健食品，为了取得所谓的疗效，添加了药物成分，超量服用有可能损伤肝肾功能。即便是传统保健食品也不能多吃，比如，人参具有兴奋神经的作用，吃多了可能会出现幻觉、妄想等精神症状。

该专家还表示，从营养学的角度来看，服用保健食品的目的是为了纠正身体所需营养的不平衡，如果过度补，可能会造成新的不平衡，对健康是不利的。所以，与其事后靠保健食品补身体，不如事先保证一日三餐的膳食平衡。

中国农业大学食品学院副教授朱毅向澎湃新闻分析认为，药食同源食品，虽然允许作为一般食品销售，也应该标识禁忌人群，帮助消费者安全食用，保障健康。原国家卫计委的“药食同源”清单，经过了充分检验论证，但即使清单之内的药材食材对于特殊病人而言，长期大量食用是否合适，还需要观察病人身体反应和遵循医生指导。

朱毅表示，从中医药的角度来说，这些药食兼用食品还是具有各自的性味归经的偏性。比如，大剂量服用大家认为很温和的“老好人”甘草的健康风险，中外文献都有报道，医界都知道要具体分析和酌量对症使用甘草，规避“假性醛固酮增多症”的风险。