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爱心妈妈 | 平凉市“345”工作模式，持续推动爱心妈妈结对关爱工作走深走实

2024-09-25 18:12

来源：澎湃新闻·澎湃号·政务

今年以来，平凉市妇联坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，深入贯彻习近平总书记关于妇女儿童和妇联工作的重要论述，全面落实全国妇联、省妇联深化开展爱心妈妈结对关爱留守儿童和困境儿童三年行动部署要求，立足工作实际，统筹各方力量，调动社会资源，聚焦体系构建和品牌创建，探索实践“345”工作模式，扎实推进爱心妈妈关爱服务工作不断规范化、专业化、精准化、常态化。

汇聚“三大合力”，筑起留守困境儿童关爱服务“保障墙”

广泛凝聚巾帼力量，不断壮大关爱队伍。全市各级妇联组织充分发挥主力军作用，踊跃参与、广发动员，发布爱心妈妈招募令8批次，招募爱心妈妈3875人，分行业、系统组建爱心妈妈服务小分队85支，让关爱服务更加专业、灵活、精准。

积极联动各方力量，整合资源形成合力。加强与公检法司、教育、民政、卫健等部门的联系沟通，做到队伍共建、信息共享、服务联动。大力开展“巾帼暖人心”志愿服务活动，为留守困境儿童提供亲情陪伴、情感关怀等服务。加强与文化馆、图书馆、博物馆、革命纪念馆等社教基地和文化场馆的合作，申报确定全市爱心妈妈“加油站”20个，为爱心妈妈和留守困境儿童开展帮扶和关爱活动提供阵地和平台。

发挥好项目驱动力，营造关心关爱留守困境儿童良好氛围。大力实施爱心妈妈和爱暖万家项目，实行清单化管理、节点化推进、责任化落实，截至目前爱心妈妈项目进度已超过75%；爱暖万家项目如期完成各项阶段性任务。

健全“四项机制”，织密结对帮扶“爱心网”。

建立摸底排查机制。联合民政部门在对全市范围内的留守儿童和困境儿童开展精准摸排的基础上，通过建立“两库一卡一台账”，即《留守儿童和困境儿童信息库》《爱心妈妈信息库》《爱心妈妈结对关爱联系卡》《爱心妈妈结对关爱留守和困境儿童台账》，统筹掌握爱心妈妈、留守困境儿童数量及结对关爱工作进展。截止目前，通过一对一、一对多、多对多结对认亲的方式，实现结对留守儿童及孤儿、事实无人抚养、残疾等困境儿童5896名。

建立跟踪指导机制。通过召开部署会、工作推进会、培训会，组织各级妇联干部认真学习结对关爱相关政策、交流工作经验。分级组织爱心妈妈赋能培训，邀请家庭教育、心理辅导、法治宣传方面的专家，广泛开展服务理念、技能技巧方面的培训，今年以来，开展爱心妈妈专场赋能培训22场次，覆盖2600多人，有力地帮助爱心妈妈提升关爱服务水平。

建立调度推进机制。对县区和市直单位实行“季调度、节点提醒、半年评比、年度考核”，每季度汇总工作进展，寒暑假等节点提醒布置重点任务，半年对结对情况、活动开展情况开展一次通报，年度作为重点考核指标进行综合评价，确保压力传导到位，工作推进落实到位。

建立典型培树机制。对工作中发现的特色亮点、典型做法及时总结、及时推广，对涌现出的爱心妈妈代表及时宣传、及时表扬。经过不断实践，形成了崆峒区“巾帼爱心社”、灵台县“溪河爱心妈妈”、庄浪县“紫荆花爱心妈妈”等一批品牌，宣传爱心妈妈典型案例17个。

做实“五项举措”，架起双向奔赴“连心桥”

走访慰问“结亲”。常态化组织爱心妈妈与结对儿童家庭联系交流，通过实地走访探视、电话、短信、视频连线等方式与帮扶对象拉家常、问冷暖，聊成长状况、记困难需求。今年全市爱心妈妈共开展联系交流6325人次，实地走访3304人次。

重点关注“解困”。通过经常性的走访慰问，重点关注经济困难、学业困难、身体病残、心理障碍、家庭教育基本缺失、生活中发生重大变故等儿童群体，针对性制定帮扶计划，联系爱心企业、公益组织、医疗机构、专业服务机构，给予他们更多的经济援助、医疗救助、心理辅导和人文关怀，引导孩子积极面对生活中的挑战，帮助解决孩子的实际困难。

思想引领“润心”。从关爱信仰、关爱思想、关爱心灵、关爱成长等方面出发，注重培养留守困境儿童正确的价值观、崇高的理想追求和积极阳光的心态，各级妇联广泛组织开展以爱国主义教育、红色文化教育、革命传统教育、理想信念教育、社会主义核心价值观教育为内容的主题活动，让孩子们思想有引领、道德有规范、言行有标尺。

互动陪伴“增智”。利用“六一”、暑假等时机，各级妇联积极组织开展暑期夏令营、主题研学、爱心妈妈公益托管班、集体生日会、亲子手工制作等活动，让孩子们既学知识又长才智。全市共开展关爱留守困境儿童主题活动160场（次），举办以留守困境儿童为主体的夏令营、成长营、学习营44场次，受益儿童9000多人（次）。