视力障碍旅客乘车 民警倾情相助

       近日，在高州站派出所信宜警务区上演了一幕温暖人心的画面。一位视力障碍的旅客在出站时迷失方向，显得异常无助。正在执勤的民警发现这一情况后，立即上前伸出援手，顺利护送旅客平安出站。

       9月1日，派出所民警在信宜站执勤时，发现一位旅客在站台迷失方向，艰难摸索出站的路线，显得异常无助。经民警向前了解，该名旅客有实力障碍，正等待亲友前来接应。由于正值客流高峰时段，无法寻得帮助，只能无奈在人群中徘徊。见状，民警迅速决定采取行动，细心地搀扶这位旅客，安全地从站台抵达出站口，并一路护送至停车场的等候区域。

       在等待过程中，由于交通拥堵，该旅客的亲友未能按时到达，且尝试联络亦未果，民警耐心向其解释，目前因停车场接送车辆较多，亲友可能因为交通堵塞而延迟到达，劝导旅客保持冷静，并向其承诺会一直相助陪伴，直到亲友到来。

       经过一段时间的等待，终于成功等到该旅客亲友的到来。民警确认身份无误后，亲手将该旅客交到了亲友手中，并特别提醒亲友在返程途中，务必在遵守好交通安全、确保平安到家。对此，该名旅客向派出所民警表达了由衷的感谢，并高度赞扬了民警乐于助人的精神。

      铁警提醒：重点旅客人员可提前预约铁路12306爱心服务，确保在出行途中得到必要的照顾与帮助。如有紧急情况，可联系车站民警、列车乘警及工作人员寻求帮助。（通讯员：何俊铭 刘俊甫）