上海市公证行业推出首批7种定制复合型公证事项“服务包”

新形势下，公证如何由传统的“证明”向“综合法律服务”演变？

上海公证行业探索提出了以“定制+复合”的理念为社会提供更多特色服务的创新路径。在8月28日的上海市公证行业法律服务品牌项目新闻发布会上，上海市公证行业向社会推出了首批七种定制复合型公证事项“服务包”。

在首批特色服务项目中，有在家事业务领域精耕细作的家事公证“万事屋”和家事公证“老娘舅”。前者是浦东公证处打造的，可以承接办理涵盖个人从出生到死亡的各类家事领域公证事项，有效应对家事公证涉及人员多、效力延展性长的特点；后者依托杨浦公证处的“蔡煜工作室”服务机制，通过“先调解、后公证”的模式，特别擅长服务存在复杂家事矛盾的公共法律服务需求。

当前，上海公证行业共有25家公证处和523名执业公证员构成的专业法律服务队伍，仅最近3年，共办理各类公证事项约112.96万件，“最多跑一次”和“一次都不跑”覆盖面不断扩大，出证速度不断提高，不少公证事项已经可以实现“当日出证”“当场出证”，业务范围辐射大部分“一带一路”沿线国家、“上合组织”成员国。

上海市司法局副局长董海峰表示，2023年，上海公证行业在改善营商环境的工作中，转变“坐等上门”的传统，组织公证处“主动登门”着力打通公证服务保障法治营商环境“最后一公里”，开设企业服务专窗、开辟涉企绿色通道、组建专业服务团队、为企业量身定制服务方案，对接高新园区提供专属服务清单，树立了公证服务的新标杆。

在此基础上，上海公证2024年开展了品牌建设，将传统单一的公证事项整合成“定制+复合”的特色法律服务项目，通过服务的菜单化和产品化，进一步精准匹配公众的公证法律服务需求。

值得一提的是，上海公证行业近期还推出了《上海市公证办理提速清单（2024年版）》，明确将275项法律关系简单的公证业务的出具公证书期限缩短至5至10个工作日以内；部分公证机构探索“当日出证”“当场出证”；“智慧公证一次都不跑”微信小程序上线，可通过小程序向全市公证机构预约、预审、咨询清单内事项。同时，全市各公证机构持续深化公证的公益属性和惠民举措，继续做好为80岁以上老年人办理首次免费遗嘱公证等优惠措施。