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上海电信:部分宽带业务异常,经抢修已全面恢复正常

澎湃新闻记者 俞凯
2024-08-26 19:48
来源:澎湃新闻
浦江头条 >
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“据说电信断网了,上海小伙伴来说说,真的假的?”

8月26日下午,上海电信因为断网冲上热搜。有网友反映,上海部分区域电信宽带用户出现断网情况。

对此,上海电信方面告诉澎湃新闻记者,2024年8月26日17时30分左右,上海电信部分宽带业务发生异常。目前上海电信正在全力抢修排障。给您带来的不便,深表歉意!

上海电信一位工作人员告诉澎湃新闻记者,(断网原因)还在查证处理中,“我们也在等技术部门给反馈,大家都在加班中。”

晚些时候,上海电信回应称:17时30分左右,上海电信部分宽带业务发生异常,经紧急抢修,已于18时05分全面恢复正常,由此给您带来的不便,我们深表歉意!

上海电信向澎湃新闻记者透露,2024年8月26日17时30分许,上海电信城域网设备故障,导致上海电信部分宽带业务发生异常,影响全市范围部分云宽带用户业务,上海电信其他业务均不受影响。上海电信表示,将加强巡查,梳理风险点,排除故障隐患。

微博截图

    责任编辑:王维佳
    图片编辑:朱伟辉
    澎湃新闻报料:021-962866
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