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上海市级医院十大典型“医院开放日”项目出炉,增进医患互信
8月21日,由上海申康医院发展中心主办的上海市级医院典型“医院开放日”项目选树活动在上海报业大厦举行。本次活动聚焦“友好开放、友善服务”,共有37家市级医院的“医院开放日”项目入围评选,经过现场激烈角逐和专家评审,来自上海市眼病防治中心的“健康生活·明眸计划”等10个项目突出重围,获评上海市级医院十大典型“医院开放日”项目。
上海申康医院发展中心透露,市民健康是上海打造人民城市最佳实践地的重要基石,该中心以“打造权威的科普高地、构建有温度的医院人文”为目标,以建设“健康科普”和“友善服务”两大文化品牌为抓手,引导市级医院加强优质科普资源输出和优质医疗服务供给,连续五年携手37家市级医院共同举办“市民健康科普宣传周”和“医院开放日”活动。2024年,该中心倡导各医院推进实施常态化的医院开放项目,并于7月-8月组织了医院开放项目的征集活动。
“医院开放不仅意味着打破物理疆界,更是为市民公众与市级医院间架设了一条无障碍沟通的快车道。”上海申康医院发展中心党委书记赵丹丹表示,“市级医院敞开大门,以‘请进来’的方式与市民互动,目的是增进社会公众对医疗行业、医务工作者的了解,希望让公众看到更多医疗的‘真相’,感知医学的‘温度’,感受医者的‘传承’,同时推动医院围绕医疗环境更友好、医疗服务显尊重、就医流程更便捷、医患关系增互信、医院治理促合作等重点环节,多措并举、同向发力,进一步提升患者体验,构建友好互信的新型医患关系,为上海打造全球健康城市典范作出积极贡献。”
开放,不仅要为公众展示日常诊疗过程,更是要解开医学的奥秘,消除认知的壁垒。上海市眼病防治中心推出健康生活·明眸计划,打造全国首个综合防控儿童青少年近视标准化展示馆,邀请青少年代表一站式体验各类人工智能眼病筛查尖端设备,学习多场景下的近视防控要点;上海市第一人民医院围绕1条院史主线、8项临床新技术、6大医技平台、4个医疗场景向公众多维解密医院,打造医院开放新模式;上海市胸科医院通过“医”“媒”跨界互动,邀请记者“零距离”体验机器人手术系统等先进医疗设备,换位感受医疗技术发展和进步。
在医院开放日活动中,诸多市级医院还邀请社会各界人士走进医院,感知医学温度,普及医疗科普知识。如瑞金医院通过“医学体验营”活动,组织青少年、医学生等在生殖医学中心、模拟医学实训中心等医疗场景中实践学习,向他们播撒医学梦想;上海市第一妇婴保健院推出的“好孕”开放日提供沉浸式参观和咨询互动,帮助备孕及早孕家庭了解医院,做好孕育充分准备;上海市精神卫生中心开展“600号”品牌系列活动,如600号画廊等,致力于消除公众对精神疾病的歧视,推动智慧医疗、流程改进、人文关爱等各方面管理精细化;上海长征医院邀请患者走进“云上长征”科普会客室,围绕特殊人群的迫切需求和典型疾病的健康管理开展直播,实现年龄“老中青”、病情“轻中重”、病史“急慢隐”科普全覆盖。
此外,医院开放日活动也为各类人群传递健康理念,让大家近距离体验传统中医技术。如复旦大学附属中山医院推出“一老一小”健康加油站项目,其中一支名为“爱馨社”老年护理团队还走进敬老院、社区,采用小品演绎的方式生动普及老年照护知识,提升老年人的健康素养;复旦大学附属妇产科医院推出红房子HEALTH WALK,安排耳穴埋豆、IN BODY测量等特色体验项目,传播海派中医健康文化,为公众开启抗癌防癌的健康之旅;上海市第十人民医院推出健康科普官项目,还制定健康科普专题课程和沉浸式体验项目两张“健康科普菜单”,开展精准健康配送服务等。
上海市申康医院发展中心主任王兴鹏表示,未来,该中心将继续引领市级医院面向人民健康,聚焦高品质医疗服务需求,着力提升临床诊疗能力和服务水平,全面推进现代化、高水平医院建设。
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