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“爱心翼站”为户外劳动者撑起“绿荫”
“天气这么热,从家里带的水很快就喝完了,还好有这个站点,纳凉间隙还能免费喝水、充电,跟大伙儿聊聊天,缓一缓。”7月31日,忙活了一上午的快递小哥陈民熟门熟路来到该站点歇脚,拿起桌上一瓶矿泉水,“哐哐”喝完大半瓶。
陈民口中的站点是位于江西省抚州市宜黄县学前街的中国电信宜黄分公司主厅“爱心翼站”。该站点于2021年投入使用,配有饮水机、便民服务箱、血压仪以及防暑降温用品等,可为户外劳动者、老年人等提供休息饮水、手机充电、厕所指引、防骗提醒等暖心服务,让大家热可纳凉、渴可喝水、急可入厕、累可歇脚……
工作人员为环卫工人量血压
作为中国电信宜黄分公司主厅“爱心翼站”的爱心大使,工作人员艾逸身兼多重身份,近两年的公益服务经历更让她感触颇深。“以前我对户外劳动者的辛勤付出体会不深,自从“爱心翼站”建立后,经常有外卖骑手、快递小哥、环卫工人来厅店里休息,近距离了解到他们工作的不容易,这让我对这份职业有了更多的敬意。”艾逸表示,将秉承“用户至上,用心服务”理念,继续坚守岗位职责,为户外劳动者提供更有温度的关爱服务。
为扩大公益服务覆盖面,丰富公益服务内容,中国电信宜黄分公司主厅 “爱心翼站”还积极推动服务“进社区、进商超、进乡村”,让温暖从厅店向社会各处延伸。活动中,工作人员为居民群众免费测量血压,提供手机检测、维修、贴膜服务。同时,向老年人宣讲防范通信信息诈骗知识,并帮助他们掌握常用的手机智能应用功能,让老人乐享智慧生活。
为户外劳动者提供解暑用品
“虽然‘爱心翼站’是前几年才投入使用的,但我们的爱心服务一直在持续开展。”中国电信宜黄分公司总经理助理尧宇说。
不光在宜黄,在全省各地,这样的“爱心翼站”还有很多。2023年11月14日,中国电信江西公司4500家“爱心翼站”全面投入使用,一系列暖心贴心舒心的服务举措,使之日益成为户外劳动者的“补给站”、老年人的“智慧站”、青少年的“成长站”和广大市民的“公益站”,以实际行动践行了央企的责任担当。
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