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电费缴错四年酿多重纠纷 法官厘清“乱麻”平纷争
因为电表线接错位置,柳州某小区的贾某与邻居吴某,4年来一直在为对方相互代缴电费,因此酿成纠纷,对薄公堂。近日,柳州市城中区人民法院成功调解了这起涉及多方的电费纠纷案件,化解了当事人之间的多重矛盾纠纷,当事人送来一面写有“静法巧调,息诉止争”的锦旗,对办案团队高效巧妙的调解表示肯定与赞许。
贾某发现自己在某小区的房屋长期无人居住却每月需支出千元电费,于是向供电局反映情况。供电局经勘察发现因施工方接错电表线路,导致贾某邻居吴某的电表实际记载的是贾某的用电量,故四年来被告吴某与第三人贾某一直在相互代缴电费,产生的费用差额逾2.5万元。供电局及电力调解委员会在诉前多次联系吴某调解,并通过委派诉前调解组织参与调解,均无功而返。供电局遂将吴某起诉至法院,贾某被列为第三人。
城中法院在接收起诉材料后组织了多次诉前调解,但由于双方对该案涉及补交金额、违约金、履行的方式等问题存在巨大分歧,且纠纷已经持续已久,每次沟通被告均情绪激动,有着强烈对抗心理,诉前调解未能化解矛盾,案件进入审理程序。
在庭审过程中,承办法官通过庭审调查,发现被告认可自己少交电费的事实,但认为自己无过错,不应成为被告,对原告方工作失误却不认错极为不满。许法官敏锐的抓住被告的心理,掌握被告需求,耐心细致地做心理疏导,从精神层面安抚被告情绪,并迅速切入调解关键点。
许法官一方面让原告方对接错电线的事情表态,原告听取法庭意见后,表示纠纷确实系因施工方接错电线引起,愿意免除违约金。被告看到原告表态后,情绪上有所缓和。本案虽当庭并未调解成功,但双方当事人都表现出和解意愿。
庭后,许法官团队积极从中调和,施工方也表示为其过错承担小部分费用,最终法官说服被告及时将该费用当面转交第三人,该案件以和解撤诉告终。
这起案件的化解既维护了被告与第三人良好的邻里关系,又巧妙地解决了原、被告之间、施工方与原告供电局等多方纷争,从源头上平息了矛盾纠纷。城中法院在办理案件时积极践行“如我在诉”理念,以专业审判引导当事人进行有效沟通,及时梳理矛盾纠纷焦点,促使当事人在短时间内达成调解,有效减少双方诉累、提升审判效率。
文字:旷玉 许兰珍
图片:周婷
原标题:《电费缴错四年酿多重纠纷 法官厘清“乱麻”平纷争》
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