AI治理，别怕，交给发展中的AI

作者：孙封蕾

在近日的上海，世博中心的四周都在热议AI、大模型，当AI成为街头小巷的话题，治理问题就摆在了台上。7月4日开幕的世界人工智能大会暨人工智能全球治理高级别会议，“以共商促共享，以善治促善智”，围绕AI出现的问题展开，产学研直面问题，给业界更坚定的态度，善用AI，用好AI，才是当下最应该面临的问题。

拥抱AI ，今天的问题以后都不是事

世界人工智能大会暨人工智能全球治理高级别会议上，治理的问题被旗帜鲜明的提了出来，AI带来的风险是无可回避的问题。

清华大学苏世民书院院长、清华大学人工智能国际治理研究院院长薛澜提出，AI的风险表现出的问题，主要体现在三个方面。第一，技术内在问题，包括所谓幻觉，另外自主人工智能系统长远来讲，受到自主发展可能，对人类社会的威胁；第二，基于技术开发带来风险，包括数据安全问题、算法歧视、能源环境等等问题；第三，技术应用，包括误用或者滥用，长远对社会就业带来影响。这些问题都是不可忽视的。

面对这些问题，有的人悲观，有的人乐观。

上海人工智能实验室主任、首席科学家、清华大学惠妍讲席教授周伯文提出人工智能的45度平衡率。也就是说，需要找到AI安全优先，但又能保证AI能力长期发展的技术体系，把这样一种技术思想体系叫做AI45度平衡率。AI45度平衡率是指长期角度来看，要大体上沿着45度安全与性能平衡发展，所谓平衡是指短期内可以有波动，但不能长期低于45度，如同我们所处的现在。45度平衡的技术体系要求强技术驱动、全流程优化、多主体参与，以及敏捷治理。

中国工程院院士、之江实验室主任、阿里云创始人王坚相信，AI是革命性的技术，新的技术出现，一定会伴随有大公司的涌现，看这波浪潮是不是有颠覆性的公司出现，否则就不是革命性的技术。比如当年的GE，是因为电的诞生，有了GE公司的出现。还有，近期苹果Siri语音助手，在iOS 18系统与AI的深度整合，Siri现在能够更智能地理解用户的意图和需求，提供更精准的语音助手体验，这不是苹果服务了AI，而是因为有了AI，苹果应该不一样。一个技术多活几年，多用几年，跟着技术，就会随之让变成另外一家公司。互联网时代的公司，和今天的AI时代是有不一样的地方，互联网时代是草根创业，对技术的依赖性很少，AI时代是不一样的，对技术的依赖性更大。

AI素养才是AI时代的最大差距

尽管AI扑面而来，但仍然要看到，一部分在热火朝天的讨论着AI，还有一部分人却还与AI遥不可及。

目前的基础设施鸿沟我们必须正视，全球还有25亿人属于脱线状态。清华大学苏世民书院院长、清华大学人工智能国际治理研究院院长薛澜表示，全世界还存在公民素质数字素养鸿沟，另外就是人工智能发展和素养的鸿沟。这些是要全球共同努力发展，不但阻碍全球发展，也对全球治理带来很大影响，而且在今天国际社会里面，一个国家带来的风险就是全球的风险，所以这些问题必须得共同努力解决。

擅长使用 AI 的人，一定会替代不擅长使用 AI 的人，就像当年擅长使用计算机的人，会取代不擅长使用计算机的人。这也是在世界人工智能大会上，几位嘉宾异口同声的观点。

让更多的人先尝到AI的“甜头”

早在去年3月文心一言发布会上，百度创始人、董事长兼首席执行官李彦宏就曾明确表示：大模型时代，真正最大的机会既不在基础服务，也不在行业服务，我觉得恰恰是在应用。这次，世界人工智能大会上，李彦宏再次强调，没有应用，光有基础模型，不管是开源还是闭源都一文不值。李彦宏表示，AI永远只是工具，只有在被人类所使用的时候才有价值。

李彦宏最看好的AI应用发展方向是智能体。搜索则成为智能体分发的最大入口，“智能体+搜索”能够为用户提供更好的内容和服务。夏天火热的高考季，考生高考之后要报志愿，要选学校，选专业，在高峰时期，百度的高考智能体每天要回答超过两百万个考生的问题。根据百度官方数据显示，近八成的考生使用了AI志愿填报服务，通过 AI 辅助报志愿，不用花费高价也能得到个人专属的“AI指导老师”，真正实现教育的普惠。

无独有偶，阿里巴巴在世界人工智能大会的展台上，也展示了智能体应用。基于通义千问大模型底座及智能体插件能力，可以实现复杂任务的决策和执行。提供海量工具一站集合，满足用户在特定场景下的任务需求。还为可以提供简单易上手的智能体创建能力，可以精准匹配需求，快捷创建用户需要的工具。通义星尘大模型智能体创作平台，具有Agent配置调度、长短期记忆、知识情感、多模态插件功能，实现高度拟人化互动、决策、执行任务。