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“逃出大英博物馆”南京展被指为复刻品且拒绝退票,曾涉侵权争议
近日,江苏南京消费者孙女士向澎湃质量观投诉平台(https://tousu.thepaper.cn)反映,6月18日她在大麦网购买了“逃出大英博物馆”南京站展览的门票。但她发现,多名网友称展览均为复刻品,多数是使用的数字投影。她想退款,遭到大麦网拒绝。
澎湃新闻梳理发现,“逃出大英博物馆”杭州站的购买页面中明确介绍了“展品均为复刻品”,南京站没有这一标注。此外,该展览曾在今年4月陷入和短剧《逃出大英博物馆》的侵权争议中。
展览疑为复刻品,消费者退票遭拒
孙女士称,6月18日她在大麦网购买了“逃出大英博物馆”南京站展览的门票。观展前几天,她在社交平台上看到,多名网友称此展览均为复刻品,多数使用的是数字投影。
看了网友的评价,孙女士想退款,当即在大麦网提交了退款申请,但大麦网客服以该项目不支持退款为由,拒绝退票退款。
大麦平台上的购买页面显示,“逃出大英博物馆”南京站的展出时间为今年5月1日至7月31日,价格为48元至128元不等。
孙女士提供给澎湃新闻的退款协商记录显示,大麦网的客服表示,核实该项目不支持退票。
7月1日,澎湃新闻致电大麦网客服热线,对方表示,将去了解情况,并向上反馈。
7月2日,澎湃新闻注意到,大麦APP显示“逃出大英博物馆”南京站门票已经下架,杭州站门票仍在售。而目前在猫眼平台上,“逃出大英博物馆”南京站和杭州站,均处于正常售票状态。
值得注意的是,在大麦和猫眼两个平台上,“逃出大英博物馆”杭州站的详情介绍页面中,均标注了“本展馆展品均为复刻品”,但南京站的介绍页面中,没有这条标注。
“逃出大英博物馆”杭州站购买页面中,标注了“展品均为复刻品”(截图)
该展览曾涉侵权争议
“逃出大英博物馆”被公众熟知,始于2023年的夏天。
两名主创人员在视频平台发布了三集短剧《逃出大英博物馆》,主要讲述了一盏中国玉壶“逃出”大英博物馆的回国之路。在众多“霸总”“夫人”的短剧之风中,《逃出大英博物馆》被认为是短剧界的一股清流。该剧一经发布,立即引发广泛关注和好评,频频登上热搜榜。
前述“逃出大英博物馆”展览在大麦网的介绍内容显示,该展览是“大英博物馆中国文物数字化回归文化展”,宣传海报上附有多个文物的图片。
孙女士称,短剧《逃出大英博物馆》很火,购票前,她以为展览是短剧授权、合作的。
实际上,该展览此前就和短剧《逃出大英博物馆》陷入侵权争议中。据封面新闻今年4月报道,短剧《逃出大英博物馆》的主创之一在社交平台发表声明称,近期有粉丝反映,有一个展名为《逃出大英博物馆》的“文物”展,并贩售门票。声明写道:“首先作为制作出品方我们声明:我们从未向外有过商业授权,也没有授权该展。”
“从《逃出大英博物馆》这个内容发布以来有很多影视传媒、文图出版社希望获得我们的授权,但我们从未给出去过,就是因为我们不希望公益创作的作品内容被拿来商业盈利。”该主创人员在声明中写到。另一位主创人员也在短视频平台发声,对此情况表示非常愤怒。
上述报道还显示,声明发布后,也引发了网友热议,该展览是否涉嫌侵权的话题也被频繁讨论。记者联系策展团队媒体负责人王先生,他否认了展览存在侵权的行为。“我们对短视频方所说的侵权的定位,是不认可,是坚决反对的。”同时,作为展览方,王先生也“喊话”《逃出大英博物馆》的两位主创人员,希望他们能够来到展厅中看一看,做一些交流。
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