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立志颠覆AI协作模式,Anthropic公布“Projects”与共享功能

2024-06-29 18:09
来源:澎湃新闻·澎湃号·湃客
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作为一家由亚马逊、谷歌和Salesforce共同支持的AI初创新星,Anthropic最近在它的AI助手Claude中引入了一套强大的协作功能,希望进一步拉升企业级AI市场的竞争烈度。此番公布的新工具Projects和Artifacts旨在彻底颠覆团队与AI技术的交互方式,有望重塑各个行业的固有工作流程。

Anthropic公司产品负责人Scott White在最近接受采访时表示:“我们为Claude设定的发展愿景,一直是打造能够与人协同工作并显著增强工作流程的AI系统。Projects通过将知识与AI交互整合进统一的可及空间,希望借此改善各团队的协作效果与生产力水平。”

这项战略举措也使得Anthropic一跃成为OpenAI及谷歌等行业巨头面前的强大挑战者,并在争夺AI辅助工作生产力的竞争领域开始占据主导地位。通过专注于团队协作与知识管理,Anthropic致力于满足企业级市场的核心需求,即帮助组织真正将AI成果有效整合进现有流程当中。

Projects如何重塑AI辅助模式

Projects功能主要面向Claude.ai Pro及Team用户开放,允许团队在统一的位置上整理相关文档、代码与见解。凭借规模可观的20万token上下文窗口(相当于一本500页的书),Claude现在可以处理和理解大量与组织业务关联的特定信息,从而显著增强定制化辅助的能力。

White解释道:“通过将Claude的输出引入您的内部知识(例如样式指南、代码库、访谈记录以及过往工作)当中,大家实际上为Claude提供了与组织内专业知识相关的速成课程。这样的外挂上下文能够帮助Claude在广泛的任务情境下提供更准确、定制化程度更高的辅助功能,从而显示缩短获取有价值结果所需要的时间。”

这样的开发思路直接解决了AI领域的“冷启动”难题,即系统在运行之初得不到关于特定领域或任务的相应上下文支持。通过允许用户向Claude交付相关内部知识,Anthropic为AI系统提供了行之有效的“热身”方案,帮助快速掌握组织的特定需求与背景情况。

行业分析师们认为,此举将大大降低AI技术在企业场景下的使用门槛,并将功能成效推向新的高度。通过允许团队使用自有数据和知识轻松实现AI情境化,Anthropic有望降低AI方案在工作场所中的有效集成难度。

更强大的共享与协作能力

此次更新还引入了高级共享功能,允许在团队之内开展更加细致的协作活动。用户现在可以轻松与同事共享特定项目、工件甚至个人会话,从而简化知识传递与决策制定流程。

White解释道:“我们已经建立起细粒度的权限管理机制。团队负责人可以精细控制访问级别,确保在敏感信息安全无忧的前提下,有效促进协作活动的开展。例如,项目经理可以对承包商开放对项目蓝图的只读访问权限,同时授权核心团队成员的完全编辑权限。”

这种灵活的共享方案无疑解决了企业协作中的一大关键痛点——如何在开放沟通的需求与数据安全保障之间取得平衡。

AI时代的无缝内容创建方案

Artifacts的发布,进一步增强了Claude的实用性,特别是涉及代码、设计和内容创建的任务。此功能允许用户在与Claude对话的同时生成并编辑内容,从而大大简化创作过程。

White在采访中指出:“Artifacts能够让Claude在有意义工作内容的创建和迭代方面获得良好表现。我们自己创建的、自认为对他人有价值的东西,也能够以Artifact的形式直接添加到项目当中,由此成为技术设施的组成部分。”

早期采用者也确实报告了生产力的显著提升。变革与转型咨询公司North Highland宣称,在使用Claude之后,内容创建与分析类任务的完成速度较使用Claude前提升达5倍。这样的效率提升有望对各个业务领域的知识工作者产生深远影响。

随着AI技术在企业环境下的深入集成,数据安全与隐私问题正成为各方关注的焦点。Anthropic则通过实施强大的安全措施主动解决了这些难题。

White解释道:“Projects能够提供多外权限级别以保障数据安全。大家可以将项目设置为私人(仅对自己可见)、公开(向整个组织开放访问),也可以只与特定个人共享。用户还能够选择在Team Plan中删除自己的Projects。在删除之后,我们会在30天内将所有相关聊天和附件从云存储环境中彻底移除。”

该公司还强调,未经用户明确同意,项目内共享的数据绝不会被用于训练Anthropic的生成式AI模型。这样的鲜明立场也有助于缓解正困扰其他一些AI厂商的数据隐私问题。

“AI即伙伴”的未来工作形态

展望未来,Anthropic暗示它的AI解决方案还将与更多主流应用程序和工具相集成。这表明他们将继续关注AI与现有业务流程的无缝对接。虽然具体细节尚未公布,但这一路线图已经表明Anthropic正致力于将Claude打造为现代工作场所生态系统中不可或缺的重要环节。

随着AI行业继续以惊人的速度向前推进,Anthropic的此番更新也代表着该公司向着更具协作性与情境感知能力的AI系统迈出了坚实的一步。

White指出:“这一切都是为了利用技术来增强团队的现有协作方式。这种方法是为了提升人类的能力、改善沟通效果,并降低专业知识在整个组织内的获取与传播门槛。通过关注各个行业及业务线上的实际用户需求,我们意识到AI成果正在工作场所中扮演真正的合作伙伴角色。”

在日益激烈的AI市场竞争当中,Anthropic始终专注于增强人类能力、而非完全取代人类,这对希望将AI融入自身工作流程的企业来说同样是个引人注目的价值主张。随着组织继续探索复杂AI的应用格局,像Claude这样优先考虑协作与情境感知的工具很可能探索并创造出AI时代下的未来工作方式。

这些新功能的发布,也标志着企业级AI迎来了新的发展里程碑,期望可能为企业如何动用AI并推动创新和效率设定新的行业标准。随着各方在AI辅助工作场所这片市场上的主导权之争愈发激烈,所有人的目光都将集中在当前行业巨头会如何应对Anthropic的此番大胆举措之上。

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