温州小伙网吧猝死超24小时，网吧责任、赔偿标准如何界定？

近日，温州一小伙猝死网吧，家属称该小伙6月1日开始到该网吧上网。至3日晚小伙被发现，警方称其死亡时间超过24小时，家属则推测超过30小时。

该案件一经发布，迅速引起了广大网友的关注，同时针对此案中网吧的责任划分也引起了广泛的讨论。今天李迈律师跟大家聊一下该案件中涉及到的法律知识。

李迈律师：人在网吧猝死，网吧有责任吗？

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人在网吧猝死，网吧有责任吗？需要赔偿吗？

一般来说，如果网吧按规定正常经营营业，不存在过错，及时发现并送医院抢救等的，且顾客上网时间短，由于自身情况猝死的，网吧不需要承担责任。如果网吧违规通宵营业甚至7天24小时不间断营业，顾客长时间上网，网吧没有尽到劝诫提醒以及救助义务，从而导致顾客猝死的，网吧要承担一定的赔偿责任。

李迈律师：人在网吧猝死，网吧有责任吗？

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条，经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。

经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。

第二十三条 经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝。

第二十四条 经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。

格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。

第二十五条 经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。

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娱乐场所死亡赔偿标准是怎样的？

主要看当事人受伤的情况来定，一般需要赔偿医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，如果影响面容，还可以请求赔偿精神损失费。如果是顾客自己重大过失造成的，可以适当减轻游乐场的责任。

李迈律师：人在网吧猝死，网吧有责任吗？

法律依据

《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条，从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。

第十七条，受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。